Come riparare uno smartphone Samsung Galaxy A8 2019 che non si ricarica Suggerimenti per la ricarica e guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Eugene Taylor
Data Della Creazione: 13 Agosto 2021
Data Di Aggiornamento: 13 Novembre 2024
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I problemi di ricarica nei dispositivi mobili sono spesso legati a una porta di ricarica danneggiata in uso, un caricabatterie rotto o incompatibile e anche una batteria difettosa. Ma nella maggior parte dei casi, la causa sottostante è nel software. Quello che di solito accade è che qualcosa impedisce al sistema di ricarica del telefono di svolgere la sua routine di ricarica come previsto. E quel "qualcosa" spesso si riferisce a un problema tecnico del sistema. Un buon esempio di ciò è quando viene installato un aggiornamento difettoso e quindi improvvisamente il telefono si rifiuta di caricarsi. Anche le app cattive sono tra i principali colpevoli, in particolare quelle che consumano una quantità significativa di energia dal tuo dispositivo. E questo è il problema principale che viene affrontato in questo post, in particolare sulla variante per smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Se possiedi lo stesso dispositivo e sei qui perché non si ricarica per alcuni motivi, potresti anche considerare di leggere l'intero contenuto per alcuni input.

Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.


Come riparare Galaxy A8 2018 che non si carica

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi del software sul telefono, fare riferimento a questi suggerimenti di ricarica successivi per assicurarsi che il problema non sia dovuto a nessuno di questi fattori.

  • Utilizzare solo il caricatore originale / originale. Altri caricatori potrebbero non funzionare perché non sono compatibili con il tuo telefono. Sebbene alcune apparecchiature di ricarica di terze parti possano funzionare, di solito non forniscono le stesse uscite di potenza richieste. Quindi il tuo telefono potrebbe ancora essere in grado di caricarsi usandoli, ma forse più lentamente rispetto a quando si utilizza il caricabatterie originale. Ciò tuttavia alla fine infliggerà danni al sistema di ricarica del telefono con un utilizzo prolungato. Ed è anche il motivo principale per cui i produttori di smartphone consigliano vivamente l'uso di caricabatterie originali.
  • Verificare l'assenza di danni alle apparecchiature di ricarica. Esaminare entrambe le estremità del cavo di ricarica e il cavo stesso per eventuali segni visibili di danni. Se utilizzi un adattatore, assicurati che funzioni anche lui. Puoi provare caricabatterie compatibili alternativi per vedere se il tuo telefono si ricarica utilizzando altri caricabatterie. Questo ti aiuterà a capire se il problema è sul caricabatterie che stai utilizzando.
  • Verificare che la fonte di alimentazione funzioni. Se possibile, caricare da una presa a muro. Ciò assicurerà che il tuo telefono riceva la giusta quantità di energia dalla fonte. Sebbene sia possibile utilizzare altre fonti di alimentazione come un computer o accessori di alimentazione, la potenza di uscita che forniscono potrebbe non essere pari a quella della presa principale. Pertanto, è probabile che il telefono si ricarichi molto lentamente. Prova anche a passare da una presa di corrente all'altra per escludere le fonti interrotte dalle possibili cause.
  • Evita di utilizzare il telefono durante la ricarica. Se stai caricando il telefono mentre è ancora carica, non utilizzare il dispositivo. C'è una maggiore possibilità che non venga addebitato, soprattutto se utilizzi app pesanti. Queste app potrebbero essere troppo complesse perché consumano già molta energia rispetto a quella che il telefono riceve dalla fonte. Se possibile, spegni il telefono finché non è completamente carico.

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Risoluzione degli errori del software che causano problemi di ricarica

Ecco una carrellata di alcune procedure utili che puoi provare durante la risoluzione degli errori del software sul tuo telefono che potrebbero aver impedito al sistema di ricarica di svolgere la sua normale operazione.

Prima soluzione: forza il riavvio del telefono (soft reset).

Forzare il riavvio del dispositivo può aiutare a risolvere eventuali problemi minori delle app che potrebbero aver causato il malfunzionamento o l'interruzione del funzionamento del sistema di ricarica. Puoi forzare il riavvio del dispositivo mentre è acceso o durante la ricarica. In entrambi i casi può aiutare a correggere il problema tecnico interrompendo forzatamente tutte le app e i processi non autorizzati e aggiornando anche il sistema di ricarica del telefono. Ecco cosa dovresti fare allora:


  • Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione e il Pulsante Volume giù contemporaneamente per circa 10 secondi o fino a quando il dispositivo non si spegne.

Un riavvio forzato è una procedura di rimozione della batteria simulata che fa la stessa cosa del normale riavvio ma viene eseguita utilizzando le chiavi hardware. Ciò non influirà sui dati archiviati nella memoria interna, quindi non causerà la perdita di dati.

Seconda soluzione: chiudi tutte le app in background (se applicabile).

Se il tuo telefono ha ancora un po 'di energia rimanente per funzionare, prova prima a chiudere tutte le app in background. Ognuna di queste app potrebbe essere il colpevole, specialmente quando si blocca o diventa anche canaglia.

  1. Per farlo, tocca il file App recenti il tasto mostra tutte le app a cui hai eseguito l'accesso di recente e che non hai chiuso. Scorri le app. Puoi chiudere singolarmente queste app trascinandole su entrambi i lati dello schermo.
  2. In alternativa, puoi toccare il X nell'angolo in alto a destra di qualsiasi app per chiuderla. Per chiudere tutte le app in background contemporaneamente, tocca l'opzione per Chiudi Alio invece.

Le opzioni di menu possono variare tra le versioni di Android, ma generalmente è così che funziona.

Terza soluzione: carica il telefono in modalità provvisoria (se applicabile).

Questa soluzione è di nuovo applicabile solo se il telefono ha ancora la carica per funzionare. L'avvio del dispositivo in modalità provvisoria può aiutarti a determinare se il problema è causato da un'app di terze parti o meno. Tutte le app e i servizi di terze parti sono temporaneamente disabilitati in questa modalità, quindi sarebbe più facile determinare i problemi tra le app stock e quelle scaricate.

Ecco come avviare il tuo Samsung Galaxy A8 2018 in modalità provvisoria:

  1. Spegni o spegni il telefono tenendo premuto il tasto Energia per alcuni secondi o premere una volta il pulsante di accensione e selezionare l'opzione per Spegni.
  2. Attendi alcuni secondi finché il telefono non si spegne completamente.
  3. Quindi, riaccendi il telefono premendo il tasto Energia pulsante.
  4. Quando vedi il logo Samsung, tieni premuto il tasto Volume basso finché non vedi il Modalità sicura badge nell'angolo sinistro dello schermo del telefono.
  5. Ora prova a caricare il tuo dispositivo mentre sei in modalità provvisoria.

Se è in grado di caricare in questa modalità, significa che una delle tue app scaricate / di terze parti è il colpevole ed è quello che devi scoprire. Prova a pensare a quali app hai scaricato di recente la causa del problema. L'app difettosa deve essere rimossa per consentire al telefono di ricaricarsi normalmente.

Opzioni di riparazione

Potrebbe essere necessario optare per la riparazione o l'assistenza se nessuna delle procedure sopra menzionate è in grado di risolvere il problema e il dispositivo Samsung Galaxy A8 2018 non si carica ancora. Sfortunatamente, hai solo poche opzioni su cui lavorare dato che il tuo dispositivo è già a corto di energia, se non completamente scarico e morto. In tal caso, puoi scegliere di inoltrare il problema prima al tuo operatore o all'assistenza Samsung, soprattutto se si verifica dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento. In questo modo possono eseguire ulteriori valutazioni e possibilmente includerle tra gli altri problemi prioritari da risolvere nel prossimo aggiornamento.

In alternativa, puoi portare il tuo dispositivo al centro di assistenza Samsung più vicino nella tua zona e farlo diagnosticare da un tecnico autorizzato. Potrebbe esserci una sorta di danno fisico o liquido sul telefono che sta causando questo problema e quindi deve essere affrontato prima. Inoltre, fai valutare il tuo caricabatterie da un tecnico per assicurarti che funzioni. Non dimenticare di avvalerti delle garanzie se il tuo telefono è ancora coperto o idoneo.

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