Quando lo smartphone si spegne improvvisamente e si rifiuta di accendersi, potrebbe essere dovuto a un errore di sistema fatale, solitamente dovuto alla corruzione dei dati o all'installazione errata. Sfortunatamente, hai solo poche opzioni da provare quando affronti questo problema.

Le soluzioni che ho dimostrato in questo post sono applicabili a uno smartphone Samsung Galaxy J7 2018 che ha ceduto allo stesso problema. Continua a leggere per scoprire cosa fare se il tuo smartphone Galaxy J7 2018 si spegne improvvisamente e non si accende. Non farà male provare questi metodi prima di spendere un extra per i costi di servizio.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: forza il riavvio.

Questo è un metodo alternativo per riavviare il telefono bloccato o congelato. Le app errate potrebbero aver innescato il blocco del telefono e impedito l'avvio. L'esecuzione di un riavvio forzato cancellerà queste app dannose, rettificherà gli errori di sistema e aggiornerà la memoria interna. Ecco come forzare il riavvio del tuo smartphone Galaxy J7 2018:

1. Tieni premuto il pulsante Pulsante Volume giù e Pulsante di accensione contemporaneamente per circa 10-20 secondi o fino a quando il logo Samsung non viene visualizzato sullo schermo.
2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Samsung.

Questo processo non influirà sulle tue informazioni personali, contatti, impostazioni e contenuti scaricati, quindi non perderai alcun dato.

Seconda soluzione: collegare il caricabatterie, quindi forzare il riavvio.

Il tuo telefono potrebbe aver subito un problema di esaurimento rapido della batteria, quindi è semplicemente morto e non si accende. Ciò è possibile quando alcune app errate hanno causato un enorme consumo di energia e lo svuotamento completo della batteria in un breve periodo di tempo. Questo può essere aiutato eseguendo un riavvio forzato mentre il telefono è in carica. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:

1. Collega il telefono al caricabatterie.
2. Mentre è in carica, tieni premuti entrambi i pulsanti Volume basso e Pulsanti di alimentazione per alcuni secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Samsung.

Se non funziona, lascia che si carichi fino a un'ora o due. Dovrebbe essere tempo sufficiente per l'accensione del dispositivo nel caso in cui non si accendesse a causa di problemi di batteria o alimentazione.

POSTI RILEVANTI:

• Come riparare Samsung Galaxy J7 che ha iniziato a funzionare così lentamente dopo un aggiornamento del firmware (semplici passaggi)
• Come riparare un Galaxy J7 che occasionalmente presenta problemi di schermo nero [guida alla risoluzione dei problemi]
• Come risolvere Galaxy J7 con problemi di arresto anomalo delle app dopo l'installazione di un aggiornamento
• Come riparare Messenger che continua a bloccarsi su Samsung Galaxy J7 (semplici passaggi)

Terza soluzione: ripara il tuo Samsung Galaxy J7 2018 su un computer con un firmware di riparazione (opzionale).

Questa dovrebbe essere considerata l'ultima opzione se nient'altro funziona e se il tuo telefono non è più coperto da garanzia. Il telefono potrebbe non essere più utilizzabile a causa di installazione errata o danneggiamento dei dati. In questo caso, puoi provare a utilizzare un firmware per eseguire il flashing e riparare il tuo Samsung Galaxy J7 2018. Se desideri provarlo, assicurati di utilizzare solo il firmware progettato per il modello esatto del tuo dispositivo. Ciò potrebbe invalidare la garanzia in modo permanente. Se sei disposto a correre dei rischi, puoi considerarla un'opzione. È possibile utilizzare Smart Switch sul computer per tentare di eseguire il backup e il ripristino dei dati sul telefono prima di eseguire il flashing del firmware.

Ecco i requisiti per il flashing del firmware:

1. Il tuo dispositivo deve avere almeno il 70% di batteria.
2. I driver USB per smartphone e tablet devono essere installati sul computer.
3. Scarica il file Samsung Galaxy J7 2018 Riparazione firmware Android 8.0 Oreo sul tuo computer.
4. Scarica ed estrai l'ultima versione di Strumento Odin per dispositivi Samsung sul tuo computer.
5. Scarica File di pitper i dispositivi Samsung sul tuo computer.

Dopo aver assicurato tutti i requisiti forniti, puoi procedere con questi passaggi:

1. Riavvia il tuo Samsung Galaxy J7 2018 in modalità download. Per farlo, spegni il telefono, quindi tieni premuto il tasto Pulsante Volume giù, Pulsante di accensione, e Alza il volume contemporaneamente, quindi rilasciare tutti e tre i pulsanti quando il AVVERTIMENTO! viene visualizzato il prompt.
2. Quindi premere il pulsante Pulsante di aumento del volume continuare.
3. Collega il telefono al computer utilizzando il cavo USB originale o compatibile.
4. Corri il File di Odino come amministratore.
5. Verificare e confermare che il numero della porta USB sia visualizzato nel file ID: campo COM e il messaggio Aggiunto !! viene visualizzato su Messaggio scatola.
6. Quindi inizia a selezionare questi file nel file Strumento di Odino. Fare riferimento alle estensioni dei file per sapere dove posizionare o disporre i file.
7. Dopo aver posizionato tutti i file nei rispettivi campi, fare clic su Inizio pulsante per avviare l'installazione.

Segui il resto delle istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento tramite Odin. Ancora una volta, questa dovrebbe essere considerata un'opzione solo se il tuo telefono non è più coperto da garanzia e se hai già esaurito altre opzioni da provare. Altrimenti, puoi semplicemente portare il telefono in un centro di servizi.

Cosa fare se il telefono si accende di nuovo?

Se il tuo smartphone Galaxy J7 2018 è riuscito ad accendersi, potresti dover considerare di ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Questo può aiutare a prevenire il ripetersi del problema, soprattutto se è innescato da bug del software e malware da una delle tue app o da file scaricati. Puoi eseguire un ripristino generale o un ripristino dei dati di fabbrica tramite il menu delle impostazioni o tramite il ripristino di Android.

Per eseguire il backup e il ripristino completo del tuo Galaxy J7 2018 tramite il menu delle impostazioni, segui questi passaggi:

1. Rubinetto impostazioni.
2. Scorri fino a Cloud e account.
3. Rubinetto Backup e ripristino. Puoi scegliere di abilitare o disabilitare le opzioni per Esegui il backup dei miei dati e Ristabilire.
4. Ritornare a impostazioni.
5. Scorri fino a Gestione generale.
6. Rubinetto Ripristina.
7. Selezionare Ripristino dati di fabbrica opzione.
8. Rubinetto Ripristina il dispositivo.
9. Se richiesto, inserisci il PIN o la password, quindi tocca Continua.
10. Quindi tocca Cancella tutto per confermare il ripristino.

Per ripristinare il tuo Galaxy J7 2018 tramite Android Recovery, segui questi passaggi:

1. Con il dispositivo spento, tenere premuto il pulsante Potenza, casa e Pulsanti di aumento del volume contemporaneamente per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando il Schermo Android viene visualizzato e il telefono viene caricato Modalità di recupero.
3. premi il Pulsante Volume giù Per evidenziare Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica opzione.
4. Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare la selezione.
5. Al termine del ripristino dei dati di fabbrica, il file Riavvia il sistema ora l'opzione è evidenziata. premi il Pulsante di accensione per confermare e riavviare il dispositivo per applicare le modifiche recenti e aggiornare il sistema operativo.

Entrambi questi metodi di ripristino cancelleranno tutto dalla memoria interna e quindi ripristineranno il telefono allo stato originale o predefinito. Detto questo, il tuo telefono dovrebbe essere come nuovo.

Altre opzioni

Se nessuna delle soluzioni fornite ha funzionato, la prossima opzione per riavviare il telefono è tramite il servizio. Detto questo, porta il tuo smartphone Galaxy J7 2018 al centro di assistenza Samsung più vicino al tuo posto e fallo diagnosticare da un tecnico autorizzato. Il tuo dispositivo potrebbe aver ottenuto una sorta di danno fisico e liquido, che quindi richiede un fissaggio hardware. Se il tuo telefono è ancora in garanzia, puoi usufruire del servizio di garanzia o della sostituzione dell'unità. Per ulteriori consigli, puoi contattare in anticipo il tuo operatore o fornitore di servizi.

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