Contenuto
- Nota 5 si è spento da solo e non si accende
- La nota 5 si oscura in modo casuale e non risponde
- Nota 5 si accende ma non può avviarsi correttamente
- Nota 5 non si accende dopo l'installazione dell'app
- Nota 5 ciclo di avvio dopo un aggiornamento
Le situazioni che ho citato di seguito che coinvolgono il Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) che non si accende o non si avvia sono solo alcuni dei tanti problemi che abbiamo ricevuto dai nostri lettori. Lo scopo di questo post è guidare i nostri lettori su come affrontare i problemi relativi all'alimentazione in modo da evitare ulteriori danni. Alcuni problemi possono essere facilmente risolti, ma ci sono anche problemi che richiedono di visitare un negozio locale o chiamare il proprio fornitore.
Nota 5 si è spento da solo e non si accende
Problema: Per qualche motivo il mio Note 5 di 2 mesi si è spento ieri da solo e non si riaccende. Pensando che la batteria fosse scarica, ho provato a collegarla ma non si ricarica. Ho davvero bisogno del tuo aiuto perché ho pagato diverse centinaia di dollari per questo telefono ed è durato solo 2 mesi. Sai qual è il problema e come risolverlo? Grazie.
Risoluzione dei problemi: C'è sempre un motivo per cui un telefono si comporta in quel modo, semplicemente non sappiamo cosa sia. Questo è esattamente il motivo per cui dobbiamo risolvere i problemi per sapere qual è il problema ed essere in grado di sviluppare una procedura che possa potenzialmente risolverlo per sempre.
Nel tuo caso, poiché non sai nemmeno perché il tuo telefono si è appena spento e si è rifiutato di riaccendersi, devi iniziare la risoluzione dei problemi partendo dal presupposto che si tratta solo di un arresto anomalo del sistema. Con questo in mente, la prima cosa che devi fare è forzare il riavvio del dispositivo. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 20 secondi per vedere se il telefono si riavvierà o se lo schermo visualizza il logo. Se non risponde ed è morto, collegalo alla presa di corrente e questa volta lascialo collegato per un'ora o due. Una volta trascorso il tempo, prova ad accendere normalmente il telefono, se ancora non si accende, prova ad avviarlo in modalità di ripristino, modalità provvisoria o anche in modalità download. Lo scopo è sapere se può ancora alimentare tutto il suo hardware perché, in caso contrario, non resta altra scelta da fare che visitare un negozio locale o un centro di assistenza autorizzato.
La nota 5 si oscura in modo casuale e non risponde
Problema: Ci sono situazioni casuali (sì, molto casuali) in cui il mio Note 5 si spegne. Voglio dire, lo schermo diventa nero e se premo il tasto di accensione, semplicemente non risponde. Dopo un po 'di tempo, funzionerà di nuovo bene, ma dopo diversi casi in cui ciò è accaduto, ho già perso molte chiamate importanti. Non voglio che questo continui a succedere a me perché il motivo per cui ho pagato per questo costoso peso della carta è per non perdere le chiamate e tutto il resto. Qual è il problema con esso? Puoi suggerire una soluzione per favore?
Risoluzione dei problemi: Di tanto in tanto, sembra che il tuo telefono abbia delle crisi. Quando accade, il sistema si arresta in modo anomalo e il dispositivo non risponde a nessun comando. Sarebbe stato più semplice risolvere questo problema se il Note 5 avesse una batteria rimovibile dall'utente ma non lo è, quindi tutto ciò che devi fare è forzare il riavvio; premere e tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 20 secondi e il telefono si riavvierà e dovrebbe funzionare una volta attivato. Ma questa è solo una soluzione temporanea. Il permanente è quando scopri la causa dell'arresto anomalo e risolverlo, tuttavia, potrebbero essere necessari molti tentativi ed errori, riavvii, disinstallazioni di app e cancellazione dei dati. Per semplificarti, tutto ciò che devi fare è eseguire il backup dei dati che non vuoi perdere e quindi eseguire il ripristino generale. Ecco come…
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
- Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
- Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Premi di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Nota 5 si accende ma non può avviarsi correttamente
Problema: C'è stato un aggiornamento che ho scaricato ieri e dopo il download, è passato così tanto tempo prima che il telefono si avviasse e raggiungesse la schermata principale. Pochi istanti dopo, si è bloccato, quindi l'ho spento e riacceso. È riuscito a riattivarsi, ma quando ho aperto un'app, si è bloccato di nuovo e non ha risposto. Naturalmente l'ho spento e riacceso, ma questa volta non è stato possibile continuare il processo di avvio. È bloccato da qualche parte dopo il logo. Potresti dirmi cosa c'è che non va? Può ancora essere riparato? Grazie.
Risoluzione dei problemi: Apparentemente, il recente aggiornamento ha incasinato alcune cache nel telefono. Dopo un aggiornamento, il nuovo sistema cercherà e / o creerà nuove cache per app e servizi per rendere più fluida l'esperienza dell'utente. Tuttavia, le cache obsolete potrebbero interferire con il normale funzionamento del telefono. Cancella quelle vecchie cache per forzare il telefono a creare nuovi file anche per le vecchie app. Pertanto, la soluzione a questo problema è cancellare la partizione della cache in cui sono archiviate tutte le cache. Ecco come…
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Nota 5 non si accende dopo l'installazione dell'app
Problema: Ho bisogno della tua esperienza su questo problema. Ho installato alcune app sul mio telefono, che è un Note 5, e successivamente il telefono si è bloccato al punto che non risponderà ai miei tocchi e alla pressione dei pulsanti. Quindi quello che farei è forzare il riavvio premendo il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione insieme per un certo periodo di tempo e poi il telefono si accende ma poco dopo si bloccherà di nuovo. Voglio solo sbarazzarmi di quelle app che stanno causando il problema. Come posso farlo quando non riesco nemmeno a raggiungere la schermata Gestione applicazioni? Aiutami per favore.
Risoluzione dei problemi: Esiste una modalità che disabilita tutte le app e i servizi di terze parti una volta che il telefono si avvia. Si chiama modalità provvisoria. Quindi, quello che farai è avviare il telefono in modalità provvisoria (non aspettare che si blocchi di nuovo) e disinstallare quelle app canaglia in quello stato. Ecco come lo fai ...
- Spegni il tuo Galaxy S6 Edge.
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
- Quando vedi la modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante.
Ed ecco come disinstalli quelle app ...
- Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
- Tocca Impostazioni.
- Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
- Scorri verso destra nella schermata TUTTO.
- Scorri fino all'applicazione che presenta problemi.
- Tocca Disinstalla e conferma la tua azione.
Nota 5 ciclo di avvio dopo un aggiornamento
Domanda: Hey ragazzi. Voglio solo chiedere qual è la causa del ciclo di avvio perché il mio telefono è appena stato aggiornato ieri sera e ora non può continuare con la schermata principale ma continua a riavviarsi. È iniziato dopo che l'aggiornamento è stato completamente scaricato e installato. Il telefono si è spento automaticamente ma quando ha raggiunto il logo, si è spento di nuovo e quindi si verifica questo problema. È così da diverse ore ormai e non so come risolverlo.
Risposta: Si tratta di dati o cache danneggiati. Ho praticamente spiegato questo problema nel terzo problema, quindi prova a leggere quella parte. Per quanto riguarda la soluzione, devi provare a cancellare la partizione della cache poiché non richiede il backup dei dati. Se fallisce, non hai altra scelta che eseguire il ripristino totale. Puoi trovare i passaggi nel secondo problema.
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