Contenuto
Tra i problemi diffusi che interessano i dispositivi mobili, indipendentemente dal marchio e dal sistema operativo su cui vengono eseguiti, emergono errori di rete, tra cui interruzioni del Wi-Fi o connessione Internet Wi-Fi intermittente. Questi problemi possono essere attribuiti a vari fattori, dai problemi dell'account alle interruzioni di rete, app non valide e aggiornamenti difettosi, impostazioni errate o, peggio, danni all'hardware. L'ultimo fattore, tuttavia, è raramente coinvolto, ma può essere la colpa, soprattutto se il sintomo ha iniziato a manifestarsi con precedenti casi di caduta o esposizione a liquidi sul dispositivo. In tal caso, sarebbe necessaria l'assistenza per risolvere il problema. Altrimenti, dovrai affrontare e risolvere i problemi del software sul telefono che alla fine hanno causato la disconnessione o l'interruzione del Wi-Fi. Di seguito è riportato un riepilogo delle procedure standard e delle potenziali soluzioni a un problema rilevante sul nuovo Samsung Galaxy S9. Continua a leggere per sapere cosa fare se il tuo telefono continua a disconnettersi dalla rete Wi-Fi.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Come riparare Galaxy S9 che continua a disconnettersi dal WiFi
Prima di iniziare a eseguire una delle soluzioni successive, riavviare il router o il modem wireless. In questo modo sarà utile affrontare possibili arresti anomali del firmware nel router o nel modem che potrebbero aver causato instabilità. Questo aggiornerà anche le funzioni di sistema del tuo router / modem wireless.
Prima soluzione: riavvia il telefono.
Per escludere piccoli inconvenienti dai possibili trigger, prova a eseguire un soft reset o riavvia prima il tuo Samsung S9. Ciò non influirà sulle tue informazioni personali o sui dati critici salvati nella memoria interna del telefono, quindi non sarà necessario creare un backup. Ecco come lo fai:
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione.
- Tocca l'opzione per Spegni.
- Rubinetto Spegni di nuovo per confermare.
- Dopo circa 30 secondi, tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione di nuovo fino all'avvio del telefono.
Vedi se questo risolve il problema. In caso contrario, passa alla soluzione successiva.
Seconda soluzione: dimentica le reti Wi-Fi sul telefono.
Ci sono momenti in cui la tua rete wireless viene danneggiata e diventa instabile, con conseguenti frequenti interruzioni del Wi-Fi o connettività intermittente. Per risolvere il problema, è necessario aggiornare la rete Wi-Fi riavviando il router o dimenticando e leggendo la rete Wi-Fi sul telefono. Ecco come:
- Scorri verso l'alto in un punto vuoto dalla schermata Home per aprire il file Barra delle app.
- Rubinetto impostazioni.
- Rubinetto Connessioni.
- Rubinetto Wi-Fi.
- Seleziona la rete Wi-Fi che desideri dimenticare o rimuovere. Oppure puoi anche eliminare tutte le reti salvate sul telefono per evitare che una di esse provochi conflitti.
- Rubinetto Dimenticare per confermare.
Riavvia il telefono per aggiungere nuovamente la tua rete Wi-Fi con questi passaggi:
- Ritornare a Impostazioni-> Connessioni-> Wi-Fi menù.
- Assicurati che l'interruttore Wi-Fi sia attivato.
- Attendi che il tuo dispositivo esegua la ricerca delle reti Wi-Fi disponibili.
- Tocca per selezionare la tua rete Wi-Fi nell'elenco.
- Se richiesto, inserisci la password corretta per la tua rete Wi-Fi.
Attendi che il tuo dispositivo sia connesso. Puoi fare un po 'di navigazione di prova per vedere se Internet funziona già in modo stabile.
Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.
Ci sono molti fattori che possono rovinare le impostazioni di rete e probabilmente portare a problemi come questo. Gli aggiornamenti difettosi di solito sono il colpevole. Pertanto, se il problema si è verificato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento software, è possibile che le impostazioni di rete siano state modificate automaticamente quando è stato implementato l'aggiornamento. Per risolvere il problema, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di rete con questi passaggi:
- Scorri verso l'alto in un punto vuoto dal file Casa schermata per aprire il file Barra delle app.
- Rubinetto impostazioni.
- Rubinetto Gestione generale.
- Scorri fino a e tocca Ripristina.
- Seleziona l'opzione per Ripristina le impostazioni di rete. Ciò cancellerà tutte le impostazioni di rete correnti e ripristinerà i valori predefiniti.
- Rubinetto Ripristina le impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN o la password del dispositivo.
- Rubinetto Ripristina le impostazioni di nuovo per confermare l'azione.
Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache.
I file temporanei archiviati come cache nella partizione di sistema possono anche causare gli stessi problemi quando si bloccano. Per assicurarti che questo non ti causi questo problema, pulire la partizione della cache sul tuo Samsung S9 può essere d'aiuto. Ecco come si fa:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Tasto di aumento del volume e il Tasto Bixby / Home, quindi tieni premuto il pulsante Tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Un 'Installazione dell'aggiornamento del sistema " il messaggio verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima del il ripristino del sistema Android vengono visualizzate le opzioni del menu.
- premi il Tasto volume giù più volte per evidenziare cancellare la partizione della cache dalle opzioni fornite.
- stampa Tasto di accensione selezionare.
- premi il Tasto volume giù Per evidenziare sì, quindi e premere il pulsante Tasto di accensione per confermare la selezione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
La cancellazione della partizione della cache non elimina i dati e le informazioni personali dalla memoria interna, quindi non comporta alcun tipo di perdita di dati.
Quinta soluzione: ripristino generale / ripristino dati di fabbrica.
- Scorri verso l'alto in un punto vuoto dalla schermata Home per aprire il file App schermo.
- Rubinetto impostazioni.
- Rubinetto Gestione generale.
- Rubinetto Ripristina.
- Seleziona il Ripristino dati di fabbrica opzione.
- Scorri fino in fondo allo schermo, quindi tocca Ripristina.
- Seleziona l'opzione per CANCELLA TUTTO.
- Se richiesto, inserisci le tue credenziali per il blocco dello schermo e la verifica dell'account Samsung.
- Rubinetto Confermare continuare.
- Attendi il termine del ripristino e il riavvio del dispositivo.
Puoi anche eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di ripristino di Android. Una procedura dettagliata più dettagliata può essere trovata sulla nostra pagina dei tutorial, quindi sentiti libero di visitare la pagina se necessario.
Cerca ulteriore assistenza
Contatta il tuo provider di servizi Internet o operatore per segnalare il problema per ulteriore assistenza e consigli. È possibile che i servizi di rete siano temporaneamente inattivi o instabili a causa di alcuni problemi tecnici da parte del tuo operatore. In alternativa, puoi chiamare l'assistenza Samsung per intensificare il problema se si è avviato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento software e il problema persiste dopo aver esaurito tutti i mezzi possibili per risolverlo. Potrebbe essere necessaria una patch di correzione ufficiale.
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.
Post che potresti voler controllare:
- Come riparare Facebook che continua a bloccarsi su Samsung Galaxy S9 (soluzione facile)
- Come riparare Samsung Galaxy S9 che continua a riavviarsi in modo casuale (semplici passaggi)
- Come riparare Samsung Galaxy S9 che continua a bloccarsi e ritardare (semplici passaggi)
- Come risolvere Samsung Galaxy S9 con problema di sfarfallio dello schermo (semplici passaggi)
- Come risolvere il problema del Samsung Galaxy S9 con Black Screen of Death (semplici passaggi)
- Come riavviare il tuo Samsung Galaxy S9 in modalità provvisoria e disinstallare le app problematiche (semplici passaggi)
