Contenuto
- Problema n. 1: Galaxy A5 continua a dire che sta tentando di scaricare qualcosa o aggiornare in corso
- Problema n. 2: cosa fare se Galaxy A5 non si aggiorna ad Android Oreo
- Problema n. 3: come riparare Galaxy A5 danneggiato dall'acqua: non si accende dopo che si è bagnato
- Problema n. 4: come recuperare i dati se il tuo Galaxy A5 è morto
Ciao e benvenuto al nostro ultimo articolo sulla risoluzione dei problemi per il Galaxy A5 (# GalaxyA5). In questo episodio, ti diamo alcuni suggerimenti su cosa puoi fare se stai vivendo una delle situazioni seguenti. Ci auguriamo che troverai utile questo post.
Problema n. 1: Galaxy A5 continua a dire che sta tentando di scaricare qualcosa o aggiornare in corso
Il mio Samsung Galaxy A5 ha appena sviluppato un problema con la freccia di download che lampeggia costantemente e cerca di visualizzare un download / aggiornamento in corso.Non riesco a vedere cosa dicono le notifiche perché lampeggiano e si spengono troppo velocemente. Questo accade solo quando il Wi-Fi è acceso. Ho provato a spegnere e riaccendere il telefono e ho anche provato il riavvio a 3 pulsanti suggerito per la nota. Da quando ho spento il WiFi, ricevo una notifica che dice "La dimensione del download del calendario di Google richiede il WiFi".
Soluzione: Una freccia rivolta verso il basso nella barra di stato indica che il telefono sta tentando di scaricare qualcosa. Una delle tue app potrebbe essere impostata per scaricare automaticamente i contenuti o sincronizzarsi quando la connessione Wi-Fi è attiva. Poiché ricevi anche un messaggio relativo all'app Google Calendar, ti suggeriamo di iniziare a cercare lì. Il messaggio sembra suggerire che il tuo A5 potrebbe provare a sincronizzare o scaricare contenuti relativi alla tua app Google Calendar. Se hai bisogno di questa app, assicurati che finisca di scaricare i dati necessari. Non interromperlo scollegando il wifi. Se hai un sacco di dati per il tuo Google Calendar, potrebbe volerci del tempo prima che il download termini. La velocità del download dipende anche dalla velocità della tua connessione Internet. Se vuoi affrettare il download, assicurati che il tuo wifi sia veloce.
Problema n. 2: cosa fare se Galaxy A5 non si aggiorna ad Android Oreo
Samsung Galaxy A5 non si aggiornerà all'aggiornamento Oreo 8.0. Mia moglie ha lo stesso telefono sullo stesso operatore e ha già ricevuto l'aggiornamento. Ogni volta che vado a controllarlo manualmente se è disponibile un aggiornamento sta dicendo che è aggiornato. Puoi farmi luce su questo argomento per favore? Sono stato in contatto con Samsung lì e ho detto che spetta al corriere rilasciare l'aggiornamento. Ho parlato con il mio operatore e mi hanno detto che non possono fare nulla. Quello che mi colpisce è che mia moglie è sulla stessa rete e ha già ricevuto l'aggiornamento. abbiamo esattamente lo stesso telefono.
Soluzione: La consegna degli aggiornamenti Over-The-Air (OTA) non avviene durante la notte. Non tutti gli abbonati ricevono gli aggiornamenti, anche quando i telefoni sono della stessa marca e modello nella stessa rete. Gli aggiornamenti vengono pianificati automaticamente in modo da non sovraccaricare i server. Ti suggeriamo di aspettare un po 'di tempo. Ci sono casi in cui gli operatori possono terminare il rilascio degli aggiornamenti Android per mesi. Sappiamo che non è l'ideale, ma è la realtà e non abbiamo alcun controllo su questo. Quando il tuo dispositivo riceve l'aggiornamento, dipende interamente dal sistema del tuo operatore. Neanche i rappresentanti del servizio clienti al telefono possono aiutarti. Alcuni gestori possono autorizzare i loro agenti del supporto tecnico ad avviare in remoto un aggiornamento di sistema, ma questo è specifico dell'operatore. Non pensiamo che il tuo operatore abbia questa capacità, altrimenti l'agente con cui hai parlato in precedenza avrebbe già dovuto farlo.
Esistono diversi motivi per cui il tuo Galaxy A5 non installa gli aggiornamenti di sistema. Di seguito sono riportati alcuni di quelli comuni: Prova a controllare questo articolo sulla risoluzione dei problemi che abbiamo pubblicato in precedenza per vedere se c'è qualcosa che puoi fare al tuo livello. Galaxy A5 acquistato a maggio 2018. Un bambino l'ha buttato in piscina. È rimasto lì per circa 5 minuti prima di essere salvato. Metti immediatamente il telefono in un sacchetto di riso con chiusura lampo e lascialo lì per 24 ore. Il telefono non si accende, tuttavia, la luce blu lampeggia. Samsung afferma che nessuno dei loro telefoni è impermeabile, ma inviaglielo con $ 150 e lo ripareranno. Non so cosa significhi la versione Android. Soluzione: Tecnicamente, al momento non esiste uno smartphone impermeabile. Anche i migliori telefoni al giorno d'oggi sono solo resistenti all'acqua. Il tuo A5, sebbene resistente all'acqua, potrebbe subire danni causati dall'acqua quando la sua protezione dall'impermeabilità è stata compromessa dall'impatto e dall'alta pressione. L'impermeabilità Samsung è un po 'esagerata. Questo è il motivo per cui non è mai consigliabile portare un dispositivo resistente all'acqua come un A5 in una piscina. L'alta pressione creata durante il nuoto o durante una caduta può causare l'ingresso di acqua o umidità nel dispositivo e nei componenti corti. Se il tuo telefono funzionava normalmente prima di cadere in acqua, puoi presumere che sia stato danneggiato dall'acqua. Sfortunatamente, asciugarlo con qualsiasi mezzo potrebbe non essere d'aiuto a questo punto. La cosa migliore che puoi fare adesso è lasciare che Samsung lo controlli in modo che la riparazione possa essere eseguita. Non ci sono trucchi software o altre cose che puoi fare adesso per riparare un dispositivo fisicamente danneggiato. Il motivo più probabile è un gruppo schermo danneggiato dall'acqua e è necessario un professionista per diagnosticare il problema e sostituire la parte se necessario. Il mio telefono ha iniziato a scollegarsi a causa dell'umidità nel sistema di ricarica. Ho scollegato e lasciato scollegato durante la notte. La mattina dopo non avrebbe accettato un'accusa ed era morto. Sono andato a Best Buy e hanno provato diversi caricatori e niente ha aiutato. L'ho portato a Sprint e loro hanno fatto lo stesso. Mi è stato detto che c'è un problema con il telefono A5 che invia questo tipo di messaggio e che si spegne e l'unico modo per risolverlo è ripristinare le impostazioni di fabbrica, ma perderei tutte le informazioni personali sul mio telefono. Per favore aiutatemi perché non voglio perdere tutte le mie cose personali. Soluzione: Se il telefono si accende ancora normalmente ma la porta di ricarica è già non funzionante, l'unico modo per recuperare i dati è: Se vuoi conservare una copia dei tuoi file sul tuo laptop, puoi farlo utilizzando un'app che funziona su piattaforme come ShareIt. È necessario installare questa app sia sul telefono che sul PC per consentire il trasferimento dei file. Per ottenere la versione Android, segui questo link: SHAREit - Transfer & Share Per ottenere la versione PC: SHARE.it Se non desideri utilizzare l'app Shareit, puoi fare qualche ricerca su Google da solo. Un altro modo per salvare i tuoi file a questo punto è utilizzare il cloud. Samsung ha il proprio servizio cloud gratuito a cui puoi accedere utilizzando il tuo account Samsung. Puoi andare in Impostazioni> Cloud e account per usarlo. In alternativa, puoi anche utilizzare il servizio cloud di Google per salvare foto, video e così via. Ogni servizio cloud può essere limitato al tipo di dati che puoi salvare. Sono anche limitati in termini di spazio totale disponibile, ma puoi sempre pagare di più. Se il telefono non si accende più e non si riaccende nemmeno, non sarai in grado di estrarre i file. Per fare ciò, il dispositivo deve funzionare normalmente poiché è necessario sbloccare prima lo schermo per consentire a un dispositivo secondario come un computer di accedere al dispositivo di archiviazione. Se non sopporti la perdita di dati molto preziosi, prova a cercare società di recupero dati online o nella tua zona. Il recupero dei dati o l'analisi forense digitale è costoso e non garantito. Gli strumenti per recuperare i dati da un dispositivo Android spento non sono disponibili pubblicamente e di solito sono disponibili solo per alcune forze dell'ordine selezionate.Problema n. 3: come riparare Galaxy A5 danneggiato dall'acqua: non si accende dopo che si è bagnato
Problema n. 4: come recuperare i dati se il tuo Galaxy A5 è morto
