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Smartphone vecchi e nuovi possono soccombere in qualsiasi momento a vari tipi di problemi di rete. Tali problemi sono considerati inevitabili perché possono istigare ed essere innescati da alcuni fattori alla fine del tuo operatore. Quando si verificano problemi di connettività di rete, possono manifestarsi sintomi diversi a seconda delle funzioni di rete direttamente interessate.
Ma spesso, il problema sarebbe l'invio e la ricezione di messaggi MMS o SMS, in caso contrario, le chiamate in uscita e in arrivo. In questo post viene affrontato quest'ultimo sintomo, ovvero la mancata effettuazione o ricezione di telefonate sullo smartphone LG G7 ThinQ. Continua a leggere per scoprire quali opzioni provare se ti imbatti nello stesso problema sul tuo nuovo smartphone LG.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Come risolvere i problemi di LG G7 ThinQ che non è in grado di effettuare / ricevere telefonate
Prima di iniziare a risolvere i problemi, controlla l'indicatore del segnale sul telefono e assicurati che riceva un buon segnale. Se stai vedendo Nessun segnale,Nessun servizio, o altri messaggi di errore pertinenti, questo dovrebbe essere il motivo principale per cui non è possibile effettuare o ricevere telefonate sul tuo smartphone LG G7 ThinQ. In tal caso, dovrai invece affrontare i problemi di rete sul tuo dispositivo. Le funzioni di rete, comprese le telefonate, dovrebbero essere ripristinate una volta risolto e risolto il problema di rete sul dispositivo. Altrimenti, prova a risolvere i problemi software sul telefono che potrebbero aver causato un conflitto. Ecco alcune soluzioni generiche da provare.
Prima soluzione: riavvia il telefono (soft reset).
Piccoli errori di rete possono verificarsi in qualsiasi momento su qualsiasi dispositivo. Pertanto, quello che stai attraversando potrebbe essere solo un problema casuale relativo alla rete sul tuo telefono che può essere risolto con un riavvio o un ripristino software. Se non hai ancora riavviato il telefono da un po 'di tempo, prova a farlo con questi passaggi:
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione e Pulsante Volume giù contemporaneamente per alcuni secondi, quindi rilasciare entrambi i pulsanti al riavvio del telefono.
L'esecuzione di un soft reset allo stesso modo aggiorna il sistema operativo e cancella la memoria interna dalla cache e dai dati temporanei, inclusi quelli danneggiati. Non è necessario creare backup perché ciò non influirà sui dati salvati sul dispositivo.
Seconda soluzione: attiva e disattiva la modalità aereo.
L'attivazione della modalità aereo disabiliterà automaticamente i dati ei servizi di rete sul telefono. Quindi controlla e assicurati che la modalità aereo sia disattivata sul tuo LG G7 ThinQ. Se è già disattivato ma non riesci ancora a effettuare o ricevere telefonate, prova ad attivare la modalità aereo per alcuni secondi e poi a spegnerla di nuovo. Molte persone hanno già scoperto meraviglie nel fare questo vecchio trucco quando si tratta di problemi relativi alla rete sui propri dispositivi Android. Ecco come attivare o disattivare la modalità aereo sul tuo LG G7 ThinQ:
- Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
- Rubinetto Rete e Internet.
- Vai al menu Modalità aereo, quindi tocca l'interruttore per attivare la funzione. Dopo circa 30 secondi, tocca di nuovo l'interruttore per spegnerlo Modalità aereo.
Riavvia il telefono ancora una volta e poi riprova a effettuare una chiamata di prova per vedere se funziona già. Se il problema persiste, continuare a risolvere i problemi del software sul telefono che potrebbero aver causato problemi di rete o di chiamata.
Terza soluzione: prova le funzioni di chiamata mentre sei in modalità provvisoria.
La modalità provvisoria mette il dispositivo in stato diagnostico. Consente al tuo dispositivo di accendersi senza che siano in esecuzione app di terze parti, rendendo più facile determinare se il problema è dovuto o meno a un'app di terze parti. Ecco come abilitare la modalità provvisoria sul tuo smartphone LG G7 ThinQ:
- Con lo schermo del telefono acceso, tieni premuto il tasto Pulsante di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni di menu.
- Tieni premuto il pulsante Spegni opzione.
- Quando viene visualizzato il messaggio di richiesta Riavvia in modalità provvisoria, rubinetto ok per confermare.
- Attendi il riavvio del dispositivo in modalità provvisoria. Vedrai quindi il file Modalità sicura etichetta nella parte inferiore dello schermo.
Prova a effettuare una chiamata di prova sul tuo numero e verifica se puoi effettuarla e riceverla in modalità provvisoria. Se il tuo telefono è in grado di effettuare e ricevere telefonate in modalità provvisoria, dovrai rimuovere l'applicazione errata. Prova a pensare a quali app che hai scaricato di recente stanno causando conflitti o impediscono al tuo dispositivo di eseguire le funzioni di chiamata. È probabilmente quello che hai installato prima dell'insorgenza del problema. Potrebbe essere necessario eliminare o disinstallare singole app, se necessario.
Se non riesci ancora a effettuare o ricevere telefonate in modalità provvisoria, è probabile che tu stia affrontando un problema software più complesso che richiede soluzioni più avanzate, inclusi i ripristini del sistema. È anche possibile che il tuo telefono subisca una sorta di danno fisico o liquido sui componenti di rete, quindi non è più in grado di svolgere le funzioni di chiamata. In tal caso, sarebbe necessaria l'assistenza.
Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul telefono.
Il ripristino delle impostazioni di rete sul tuo LG G7 ThinQ può aiutare se il problema è dovuto a errori di rete sul telefono. Questo ripristino cancellerà le impostazioni di rete correnti e ripristinerà i valori predefiniti. Eventuali impostazioni irregolari verranno eliminate. Nel processo vengono eliminate anche le impostazioni della rete cellulare e Wi-Fi, comprese le reti e le password salvate, nonché le connessioni Bluetooth, il che significa che sarà necessario configurarle nuovamente dopo il ripristino. Ogni volta che è tutto pronto, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo smartphone LG G7 ThinQ:
- Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
- Rubinetto Sistema.
- Rubinetto Riavvia e ripristina.
- Selezionare Ripristino delle impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI continuare.
- Quindi tocca Ripristina le impostazioni nuovamente per confermare il ripristino.
Consenti al dispositivo di avviare il ripristino delle impostazioni di rete e, al termine, si riavvia. Non appena ha terminato il riavvio, configura le connessioni Bluetooth e riconnettiti alle tue reti Wi-Fi.
A quel punto i problemi relativi alla rete dovrebbero essere tutti risolti.
Quinta soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.
I problemi di chiamata possono anche essere dovuti a una cattiva scheda SIM. La scheda SIM potrebbe essere rimossa e deve essere riposizionata. Per verificare e assicurarti che il problema non sia sulla scheda SIM, segui questi passaggi per rimuovere e reinstallare la scheda SIM sul tuo smartphone LG G7 ThinQ:
- Spegni completamente il dispositivo.
- Prendi lo strumento di inserimento / rimozione, quindi inseriscilo nella fessura fornita sul vassoio.
- Quando il vassoio viene espulso, estrarlo delicatamente.
- Rimuovere la scheda SIM dal vassoio. Sollevare con cautela dalla parte inferiore della scheda per rimuoverla.
- Esaminare la carta per eventuali segni visibili di danni. Se sembra a posto, rimettilo nel vassoio della carta, con i contatti dorati rivolti verso il basso.
- Inserisci il vassoio della scheda.
- Premere il vassoio finché non si blocca in posizione.
Quando il vassoio è bloccato e fissato in posizione, accendi il telefono e quindi prova a effettuare una chiamata di prova per vedere se funziona già come previsto.
Altre opzioni
Se ancora non riesci a effettuare o ricevere chiamate telefoniche sul tuo smartphone LG G7 ThinQ dopo aver eseguito tutte le soluzioni alternative applicabili, puoi segnalare il problema al tuo fornitore di servizi di rete o operatore per ulteriore assistenza e consigli. Puoi chiedere loro di controllare le loro schede di interruzione per assicurarti che il problema non sia dovuto a un'interruzione in corso o alla manutenzione della rete. Controlla anche lo stato del tuo account e assicurati che abbia una buona reputazione. Se necessario, risolvi eventuali problemi relativi all'account con il tuo operatore per assicurarti che tutti i tuoi servizi in uscita siano attivi.
Se si sospetta che un hardware difettoso stia causando questo problema, è possibile portare il dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato LG nelle vicinanze e farlo diagnosticare da un tecnico autorizzato. Non dimenticare di usufruire della garanzia se il tuo telefono è ancora coperto.
POSTI RILEVANTI:
- Come riparare l'app di Facebook che continua a bloccarsi su uno smartphone LG G7 ThinQ [Guida alla risoluzione dei problemi]
- Come riparare il tuo LG G7 ThinQ quando Instagram continua a bloccarsi (semplici passaggi)
- Come riparare LG G7 ThinQ con l'app Twitter che continua a bloccarsi (semplici passaggi)
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