L'Apple TV è uno dei popolari dispositivi di home entertainment che si possono trovare in un soggiorno. Si tratta di un lettore multimediale digitale compatto che può connettersi a varie sorgenti di streaming tramite Wi-Fi e trasmettere il contenuto a un televisore con una porta HDMI. I consumatori possono controllare quali contenuti possono visualizzare sulla TV utilizzando il telecomando incluso.
Il telecomando incluso in ogni confezione di Apple TV è abbastanza robusto ed è della migliore qualità, tuttavia ci sono casi in cui non funzionerà correttamente. Questo è ciò di cui parleremo oggi.
Come riparare Apple TV Remote non funzionante
Carica il telecomando
Il motivo più comune per cui un telecomando non funziona è perché le sue batterie sono scariche. Carica il tuo Apple TV Remote per almeno 30 minuti utilizzando il cavo da Lightning a USB collegato a un caricatore a muro. Una volta fatto, controlla se ora funziona.
Assicurati che non ci siano ostacoli tra Apple TV e il telecomando
Il telecomando utilizza una tecnologia IR che dipende dal collegamento in linea diretta. Ciò significa che se c'è qualche ostacolo tra il percorso del telecomando e l'Apple TV, non sarà possibile la comunicazione.
Ripristina il telecomando e la connessione Apple TV
A volte il problema può essere causato da un collegamento interrotto tra Apple TV e il telecomando. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovrai ripristinare la connessione di entrambi i dispositivi.
- Scollega la tua Apple TV dall'alimentazione. Attendi almeno sei secondi, quindi ricollegalo
- Prova di nuovo il telecomando
- Se utilizzi il telecomando Siri, puoi ripristinarlo premendo contemporaneamente i pulsanti Menu e Volume su. Questa azione ripristina il telecomando e lo riporta in modalità di accoppiamento.
Associa nuovamente il telecomando e l'Apple TV
Se stai usando il telecomando Siri
- Punta il telecomando a circa tre pollici di distanza dalla tua Apple TV
- Tieni premuti i pulsanti Menu e Volume su del telecomando per cinque secondi
- Se richiesto, posiziona il telecomando sopra Apple TV per completare l'associazione
Se stai usando il telecomando in alluminio o bianco
- Sul telecomando tieni premuti entrambi i pulsanti Menu e Destra per sei secondi
- Sullo schermo della TV, cerca il simbolo di un collegamento appena sopra l'icona del telecomando
- Quando premi il telecomando di Apple TV, controlla la risposta della luce sull'unità Apple TV. Se lampeggia tre volte di seguito, significa che hai già associato il telecomando al televisore con un telecomando diverso.
Usa l'app Apple Tv Remote sul tuo iPhone, iPad o iPod
Se possiedi un dispositivo che esegue almeno iOS 12 e possiedi la quarta generazione di Apple TV, puoi provare a scaricare l'app Remote dall'App Store, quindi verificare se funziona. Se lo fa, hai appena isolato il problema che sembra essere con il telecomando stesso. Dovresti contattare il supporto Apple per un'ulteriore risoluzione dei problemi del telecomando o se hai il modello con una batteria sostituibile, ti suggerisco di farlo.