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I problemi di surriscaldamento e consumo della batteria di solito indicano che c'è un problema hardware su un dispositivo. Se riscontri questi problemi sul tuo Galaxy Pixel 3, controlla le soluzioni che puoi fare di seguito.
Problema: Google Pixel 3 perde rapidamente la batteria (problema di esaurimento della batteria) e si surriscalda
Ho un pixel di Google 3 e da un po 'di tempo si è spento da circa il 15 a circa il 65%. Perde la sua carica molto più velocemente del solito, di solito dura forse un'ora o due prima che si spenga o lo collego. Anche lasciandolo da solo e non usandolo, perde circa il 10% circa entro 10 minuti. Ha anche la tendenza a diventare molto caldo, molto velocemente. Non sono sicuro di come risolvere questi problemi o se esiste un modo per risolverli.
Soluzione: Perdere il 10% della batteria entro 10 minuti non è normale, quindi deve essere in corso qualcosa con il tuo dispositivo. Il surriscaldamento è un altro fattore che dovrebbe essere considerato poiché averlo insieme al problema di esaurimento rapido della batteria non è un buon segno. Poiché non esiste un modo diretto per sapere quale potrebbe essere la causa del problema, è necessario eseguire pazientemente una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per identificare il vero motivo. In molti casi simili in passato, avere i sintomi che hai menzionato di solito significa un problema hardware. Per sapere, segui i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
Riavvio forzato
Molti problemi di Google Pixel 3 vengono risolti eseguendo un semplice passaggio di risoluzione dei problemi: riavvia. Assicurati di aggiornare prima il sistema e guarda cosa succede dopo. Nel tuo caso, vuoi simulare gli effetti dell'estrazione della batteria. A volte, bug temporanei possono rendere instabile un sistema. Alcuni di questi bug possono scomparire quando un sistema viene aggiornato, quindi uno dei passaggi per la risoluzione dei problemi sarebbe forzare il riavvio del dispositivo premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 10-20 secondi. Una volta riavviato il telefono, utilizzare normalmente il telefono e verificare il problema.
Installa l'app e gli aggiornamenti Android
Quando si ha a che fare con qualsiasi problema di Android, una delle cose fondamentali da fare è assicurarsi di installare gli aggiornamenti per le app e il sistema operativo. Installa gli aggiornamenti di sistema
Alcuni bug sono causati da una cattiva codifica. Uno dei vantaggi dell'utilizzo di un dispositivo Google Pixel è il fatto che puoi essere uno dei primi a provare le funzionalità più recenti che Android ha da offrire. Tuttavia, questo può anche essere il motivo per cui il tuo dispositivo potrebbe essere fonte di frustrazione. Non esiste un sistema operativo perfetto, quindi le prime versioni di solito sono difettose. Se il tuo Pixel 3 XL ha iniziato a riavviarsi da solo dopo un aggiornamento, potrebbe essere dovuto a un codice inefficiente. Mentre Google elimina i bug, vengono rilasciati aggiornamenti per implementarli. Assicurati di installare gli ultimi aggiornamenti di sistema disponibili man mano che arrivano.
Per impostazione predefinita, i dispositivi Pixel 3 sono impostati per installare automaticamente gli aggiornamenti di sistema. Tuttavia, puoi anche controllarlo manualmente per vedere se al momento è disponibile una versione Android più recente per il tuo dispositivo. Ecco come:
- Collega il tuo Pixel 3 al Wi-Fi.
- Apri l'app Impostazioni.
- Nella parte inferiore, tocca Sistema.
- Tocca Avanzate.
- Tocca Aggiornamento di sistema. Se non vedi "Avanzate", tocca Informazioni sul telefono.
- Vedrai lo stato dell'aggiornamento. Segui tutti i passaggi sullo schermo.
Calibrare la batteria
A volte, Android potrebbe perdere traccia dei livelli effettivi della batteria. Per ricalibrare il sistema operativo in modo da ottenere letture accurate del livello della batteria, eseguire le seguenti operazioni:
- Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
- Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
- Dopo il tempo trascorso, scollega il dispositivo.
- Riavvia il dispositivo.
- Usa il telefono finché non si esaurisce completamente.
- Ripeti i passaggi 1-5.
Eseguire un ripristino generale
Se il problema persiste dopo aver eseguito i tre suggerimenti sopra, la soluzione più probabile che aiuterà è ripristinare le impostazioni del software ai valori predefiniti. Ancora una volta, si presume che il tuo Pixel 3 XL non sia mai stato danneggiato fisicamente prima di riscontrare il problema. Se l'hai fatto cadere o lo hai esposto all'acqua, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe essere inutile in quanto non risolverà alcun difetto fisico.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Google Pixel 3 XL:
- Crea un backup dei tuoi dati personali.
- Spegni il tuo Google Pixel 3 XL.
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù finché non viene visualizzata la modalità bootloader (immagine di un Android con Start sopra), quindi rilascia.
- Seleziona la modalità di ripristino. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante di accensione per selezionare. Il dispositivo lampeggerà momentaneamente la schermata di avvio di Google e quindi si riavvierà in modalità di ripristino.
- Se viene visualizzata l'immagine di un Android guasto con "Nessun comando" stampato sullo schermo, tieni premuto il pulsante di accensione. Premere una volta il pulsante di aumento del volume. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
- Dalla schermata Recupero Android, seleziona Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
- Seleziona Sì. Attendi diversi minuti per il completamento del processo di ripristino dei dati di fabbrica.
- Seleziona Riavvia il sistema ora. Attendere diversi minuti per il completamento del ripristino dei dati di fabbrica e del riavvio.
- Riattacca il telefono.
Ottieni un aiuto professionale
Se il tuo Pixel 3 continua a perdere la batteria più velocemente del previsto e si surriscalda, molto probabilmente è al di là delle tue capacità. Potrebbe esserci un malfunzionamento hardware di cui non siamo a conoscenza. Consenti a un professionista del personale certificato da Google di esaminare l'hardware in modo che possa essere riparato.
