Diablo 3 è un gioco di dungeon crawler hack and slash che è stato rilasciato per la prima volta nel 2012 per PC. Questo gioco ha stabilito il record come il gioco per PC più venduto vendendo più di 3,5 milioni di copie nelle prime 24 ore dalla sua uscita. Sebbene questo sia un gioco solido, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema del codice di errore 1016 di Diablo 3.

Se hai problemi con il tuo computer o dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema con il codice di errore 1016 di Diablo 3

Prima di eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati per questo particolare problema, suggerisco di provare a riavviare prima il computer. Ciò aggiornerà il sistema operativo e rimuoverà i dati temporanei corrotti ed è abbastanza efficace nel risolvere la maggior parte dei problemi relativi al software.

Il codice di errore 1016 è un problema relativo alla connessione in cui il gioco viene disconnesso dalla rete. Prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere il problema.

Rilascia e rinnova l'indirizzo IP

Uno dei motivi più comuni per cui verrà visualizzato questo codice di errore è a causa di un problema con l'indirizzo IP del computer. Se questo è ciò che causa il problema, procedi nel seguente modo.

• Chiudi Diablo 3
• Cerca "Prompt dei comandi" digitandolo nel menu Start. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla prima voce che verrà visualizzata come risultato della ricerca e selezionare "Esegui come amministratore".
• Digita: ipconfig / flushdns premi invio
• Digita: ipconfig / release premi invio
• Digita: ipconfig / release6 premi invio
• Digita: ipconfig / renew premi invio
• Apri Diablo 3

Controlla se il problema con il codice di errore 1016 di Diablo 3 si verifica ancora.

Disabilita IPV6

IPV6 è un nuovo protocollo Internet che sebbene sia vantaggioso da utilizzare è incompatibile con i giochi più vecchi. Se questo è ciò che sta causando il problema, dovresti provare a disabilitarlo.

• Usa la combinazione di tasti Windows + R per visualizzare la finestra di dialogo Esegui.
• Digita "ncpa.cpl" nella barra e tocca OK per aprire la voce Impostazioni connessione Internet nel Pannello di controllo.
• Fare doppio clic sulla scheda di rete attiva.
• fare clic su Proprietà e individuare la voce Protocollo Internet versione 6 nell'elenco. Disattivare la casella di controllo accanto a questa voce e fare clic su OK.
• Riavvia il tuo computer.

Controlla se il problema con il codice di errore 1016 di Diablo 3 si verifica ancora.

Prova a eseguire Diablo 3 in modalità compatibilità

Se stai eseguendo il gioco in Windows 10, dovresti provare a eseguirlo in modalità compatibilità per Windows 7. Questo gioco è stato rilasciato per l'ambiente Windows 7 e eseguirlo in questa modalità potrebbe risolvere il problema.

• Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento del gioco sul desktop e scegli Proprietà dal menu.
• Accedi alla scheda Compatibilità nella finestra Proprietà e seleziona la casella accanto all'opzione "Esegui questo programma in modalità compatibilità per".
• Scegli Windows 7 dal menu.
• Nella sezione Impostazioni nella stessa finestra, seleziona la casella accanto a "Esegui questo programma come file.
• Applica le modifiche e riavvia il gioco.

Controlla se il problema con il codice di errore 1016 di Diablo 3 si verifica ancora.

Aggiungi il gioco all'elenco delle eccezioni antivirus

È possibile che il programma antivirus installato nel computer blocchi il gioco da Internet. Se questo è ciò che sta causando il problema, dovresti aggiungere il file eseguibile del gioco all'elenco delle eccezioni.

Windows Defender

• Fare clic sul pulsante Windows e nella barra di ricerca digitare "Windows Defender".
• Apri l'applicazione denominata "Windows Defender Security Center".
• Seleziona l'opzione "Protezione da virus e minacce".
• Vai a Impostazioni di protezione da virus e minacce. Windows potrebbe richiedere di consentire a un amministratore l'accesso per utilizzare questa funzione. In tal caso, premere Sì.
• Cerca nella finestra che dice "Aggiungi o rimuovi esclusioni". Fare clic su di esso e verrà visualizzato un menu in cui è possibile aggiungere esclusioni. Dovrai escludere l'intera cartella Steam che si trova nella directory in cui l'hai scaricata.
• Fai clic sull'opzione che dice "Escludi una cartella" e vai alla directory di Diablo 3. Una volta raggiunta la posizione, seleziona la cartella e salva le modifiche.

Bitdefender

• Apri Bitdefender e vai alla finestra Protezione facendo clic sull'icona dello scudo mostrata sotto nell'immagine.
• Fare clic sul collegamento che dice Visualizza moduli.
• Fai clic sull'icona Impostazioni che puoi vedere nell'angolo in alto a destra dell'antivirus.
• Vai alla scheda Esclusioni presente nella finestra.
• Fare clic su "Elenco di file e cartelle esclusi dalla scansione".
• Fare clic sul pulsante AGGIUNGI. Accedi alla tua directory di Diablo 3 e seleziona la cartella per escluderla dal processo di scansione. È inoltre necessario selezionare l'opzione Entrambi prima di aggiungere un'eccezione
• Fare clic su Aggiungi e salvare le modifiche.
• È inoltre possibile aggiungere il file eseguibile di Diablo 3 nell'elenco delle eccezioni facendo clic su "Elenco dei processi esclusi dalla scansione". Quando si apre la finestra, puoi accedere a Diablo3.exe che è presente nella directory principale di Diablo 3. Seleziona entrambi e salva le modifiche.

Avast Antivirus

• Apri l'interfaccia di Avast.
• Fare clic su Impostazioni nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Da Impostazioni, vai a Generale e scorri verso il basso le opzioni fino a trovare Esclusioni.
• Espandi la sezione e vedrai una finestra di dialogo in cui puoi aggiungere eccezioni globali. Passa alla directory di Diablo 3 utilizzando l'opzione Sfoglia.
• Dopo aver selezionato la cartella di Diablo 3, fai clic su AGGIUNGI che si trova in basso a sinistra dello schermo. Premi OK e ora viene aggiunto alle eccezioni globali dell'antivirus Avast.

McAfee Antivirus

• Apri McAfee Antivirus facendo clic sulla sua icona presente sulla barra degli strumenti in basso a destra di Windows.
• Fare clic su Gestisci sicurezza.
• Seleziona l'opzione Pianifica ed esegui scansioni presente nella casella Protezione antivirus e antispyware.
• Seleziona l'opzione Pianifica scansioni dall'elenco di opzioni che segue. Si aprirà una nuova finestra e da lì vedrai il pulsante Aggiungi presente nella scheda di File e cartelle esclusi. Seleziona la directory Diablo 3 dopo aver fatto clic su Aggiungi tramite Esplora file.
• Una volta raggiunta la posizione, seleziona la cartella e salva le modifiche.

Kaspersky AV

• Apri Kaspersky AV dall'icona presente nella barra delle applicazioni in basso a destra dello schermo.
• Vai al menu Impostazioni.
• Selezionare la scheda di Aggiuntivo e selezionare la scheda di Minacce ed Esclusioni dall'elenco di opzioni fornite.
• Fare clic su Configura esclusioni presente al centro dello schermo.
• Seleziona l'opzione Aggiungi presente nella parte inferiore destra dello schermo.
• Ora vai alla directory di Diablo 3 utilizzando il pulsante Sfoglia. Una volta raggiunta la posizione, seleziona la cartella e salva le modifiche.

Controlla se il problema con il codice di errore 1016 di Diablo 3 si verifica ancora.

Disinstalla e reinstalla Diablo 3

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovresti provare a disinstallare e reinstallare il gioco. Per disinstallare il gioco, vai all'app desktop Blizzard Battle.net, seleziona l'icona del gioco che desideri disinstallare, quindi seleziona Disinstalla gioco. Riavvia il computer, quindi installa di nuovo il gioco selezionando Installa dalla scheda del gioco appropriata dell'app desktop Blizzard Battle.net.

Controlla se il problema con il codice di errore 1016 di Diablo 3 si verifica ancora.