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• Come riparare i testi del Galaxy A50 che non funzionano | risoluzione dei problemi per impossibile inviare o ricevere messaggi

Non essere in grado di inviare o ricevere messaggi di testo è un problema comune tra gli utenti Android. Tuttavia, non esiste la stessa ragione per ogni caso, quindi è necessario individuare la causa specifica per ciascun caso. In questa guida, ti mostreremo le cose generali che puoi fare se i tuoi testi Galaxy A50 non funzionano.

Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come riparare i testi del Galaxy A50 che non funzionano | risoluzione dei problemi per impossibile inviare o ricevere messaggi

Hai problemi con gli SMS? In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, forniremo soluzioni che i tuoi testi Galaxy A50 non funzionano. Assicurati di seguire l'ordine delle soluzioni presentate di seguito.

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 1: verifica che la rete sia attiva

Gli SMS non funzionano se il tuo dispositivo non ha segnale o se ti trovi in ​​un'area con segnale debole o intermittente. Quindi, la prima cosa che vuoi fare è controllare se il motivo del tuo problema proviene o meno dal lato della rete. I testi possono comunque funzionare bene anche in caso di segnale debole, anche se è possibile che l'invio e la ricezione siano lenti. Idealmente, dovresti svolgere solo attività relative alla rete come inviare SMS e chiamare quando c'è un segnale forte (3 barre del segnale e più). Oltre a ciò, inviare SMS e chiamare potrebbe non funzionare come previsto.

Se anche la chiamata vocale non funziona correttamente, è possibile che tu abbia un problema di segnale. Parla con il tuo operatore di rete in modo che possano capire la causa.

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 2: verifica la presenza di errori

Ricevi un errore durante l'invio o la ricezione di messaggi? Se lo fai, assicurati di prendere nota di quell'errore. Quindi, fai una rapida ricerca su Google al riguardo. Se sei fortunato e l'errore è comune, potrebbe esserci una soluzione online che puoi provare. Tieni presente che gli errori possono essere specifici di un particolare dispositivo, app o versione del sistema operativo. Assicurati di considerare questi fattori quando cerchi una soluzione.

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 3: eliminare i messaggi

Sia i messaggi in entrata che quelli in uscita utilizzano la stessa casella di posta. Se non c'è abbastanza spazio di archiviazione nella posta in arrivo della tua app di messaggistica, ciò può far smettere di funzionare i testi. Se i testi del tuo Galaxy A50 non funzionano senza una ragione apparente, assicurati di eliminare alcuni vecchi messaggi per vedere se ti sarà d'aiuto. Cerca di sbarazzarti dei messaggi che contengono molti file multimediali o allegati poiché di solito occupano molto spazio di archiviazione.

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n.4: forza la chiusura dell'app di messaggistica

Se i testi del tuo Galaxy A50 non funzionano ancora a questo punto, potrebbe esserci un problema con l'app di messaggistica. Prova a forzare la chiusura dell'app di messaggistica e verifica se questo risolverà il problema. Di seguito sono riportati i due modi per forzare l'uscita da un'app:

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app.
6. Tocca Forza interruzione.

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 5: svuota la cache dell'app di messaggistica

Se i testi del tuo Galaxy A50 non funzionano all'improvviso, è possibile che il problema sia causato da una cache dell'app di messaggistica danneggiata. Come Android, la cache dell'app di messaggistica può essere danneggiata. Questo di solito accade dopo un aggiornamento. Scopri come svuotare la cache dell'app di messaggistica di seguito:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 6: aggiorna l'app di messaggistica

In alcuni altri casi, un'app potrebbe smettere di funzionare correttamente semplicemente a causa della mancanza di aggiornamenti. Assicurati che tutte le app, in particolare l'app di messaggistica, siano completamente aggiornate. Gli aggiornamenti non solo apportano modifiche estetiche ma anche soluzioni a bug noti. Se non hai ancora aggiornato, assicurati di farlo. Aggiorna sia le applicazioni che il sistema operativo Android.

L'aggiornamento al sistema operativo Android più recente non significa automaticamente che anche le app vengono aggiornate. Se non è stato richiesto di installare gli aggiornamenti dell'app dopo aver installato Android 9 Pie, assicurati di ricontrollare. Apri l'app Play Store> Altre impostazioni> Le mie app e i miei giochi e aggiorna le tue app da lì.

Se hai app che hai scaricato al di fuori del Play Store, assicurati di aggiornarle anche tu.

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 7: reimposta / reinstalla l'app

Se non accade nulla dopo aver svuotato la cache di un'app, la prossima cosa buona che puoi fare è cancellare i dati dell'app. A differenza della procedura precedente, questa potrebbe eliminare informazioni o dati importanti all'interno dell'app. Ad esempio, se stai cercando di risolvere un problema con un'app di messaggistica, la cancellazione dei suoi dati eliminerà tutti i tuoi messaggi. Assicurati di eseguirne il backup prima del tempo.

1. Vai alla schermata Home.
2. Tocca l'icona App.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca App.
5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Mostra app di sistema.
7. Trova e tocca l'app appropriata.
8. Tocca Archiviazione.
9. Tocca il pulsante Cancella dati.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 8: riavvia il dispositivo

Un altro modo per risolvere il problema è eseguire un riavvio forzato. Questo di solito è efficace per correggere bug minori. Se i messaggi del tuo Galaxy A50 non funzionano e non hai idea di cosa lo stia causando, molto probabilmente sarà di aiuto aggiornare il sistema semplicemente riavviando il telefono. Quello che vuoi fare si chiama soft reset. Questo è fondamentalmente un riavvio con l'obiettivo di cancellare il sistema simulando gli effetti di un tiro della batteria. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo Galaxy A50 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.

Per alcuni Galaxy A50, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o fino a quando il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto il volume)

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 9: ripristina le impostazioni di rete

Alcuni problemi di invio di messaggi di testo sono causati da impostazioni di rete errate o errate. Assicurati di includere il ripristino delle impostazioni di rete nell'elenco di risoluzione dei problemi per mantenere le impostazioni di rete in perfetta forma. Ecco come puoi farlo:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
3. Tocca Ripristina impostazioni.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 10: Aggiorna la cache di sistema

La cancellazione della partizione della cache è un altro buon modo per correggere i bug di Android. A volte, gli aggiornamenti o l'installazione di app possono danneggiare la cache di sistema, che è conservata nella partizione della cache. Per assicurarti che la cache di sistema sia buona, prova a svuotare la partizione della cache e guarda come va.

Per cancellare la partizione della cache sul tuo Galaxy A50:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 11: testo in modalità provvisoria

A volte, le app di terze parti possono causare problemi. Se i testi del tuo Galaxy A50 smettono di funzionare dopo l'installazione di un'applicazione, prova a eliminare l'app e verifica se funziona. Le app mal codificate a volte possono impedire il funzionamento dei testi su Android. Se non ricordi l'app che hai installato o se non hai idea di quale delle tue app sia la colpa, prova a riavviare in modalità provvisoria. In questo piccolo non sarà consentito l'esecuzione di tutte le app di terze parti. Quindi, se i messaggi di testo funzionano solo in modalità provvisoria, significa che il problema proviene da una delle app. Ecco come riavviare il dispositivo in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Galaxy A50 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 12: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Il passaggio finale per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire è pulire il telefono eseguendo il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Come suggerisce il nome, il ripristino delle impostazioni di fabbrica riporterà tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Ciò significa che tutti i tuoi dati personali come foto, video, documenti, ecc. Verranno cancellati. Assicurati di creare un backup per tutti loro prima di eseguire il ripristino.

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy A50 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Tab S5e. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy A50 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

I testi del Galaxy A50 non funzionano correzione n. 13: chiedi aiuto al tuo operatore di rete

Se i testi del tuo Galaxy A50 non funzionano ancora a questo punto, dovresti considerare di chiedere aiuto al tuo operatore di rete. Potrebbe esserci un problema da parte loro. Per fare ciò, puoi visitare il loro negozio o contattarli via telefono.

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