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• Galaxy M40 MMS non invierà | L'MMS non funziona

Hai problemi con l'MMS? In questo post, ti mostreremo cosa puoi fare se Galaxy M40 MMS non invia.

Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Galaxy M40 MMS non invierà | L'MMS non funziona

Esistono diversi motivi per cui l'MMS potrebbe non funzionare. Se gli MMS del Galaxy M40 non vengono inviati e non sei sicuro di cosa fare, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n. 1: attiva i dati mobili

Quando si ha a che fare con qualsiasi problema di MMS, la prima cosa che si desidera fare è assicurarsi che il proprio dispositivo abbia la connettività cellulare. Gli MMS non funzionano in assenza di connessione a Internet, quando si utilizza il Wi-Fi o quando i dati mobili sono disattivati. Assicurati di abilitare i dati mobili prima di tentare di inviare nuovamente l'MMS. Se l'hai già fatto e il problema si ripresenta, segui gli altri passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n. 2: verifica la presenza di errori

C'è un errore o un messaggio che viene visualizzato quando il tentativo di invio non riesce? Se sì, prendi nota dell'errore e fai una rapida ricerca su Google al riguardo. Assicurati di utilizzare la formulazione esatta nella tua query. Se sei fortunato e l'errore è noto, potrebbe esserci una soluzione prontamente disponibile per questo.

Gli errori sono alcuni dei modi per aiutare nella risoluzione dei problemi. Se non riesci a trovare alcuna fonte o informazione pertinente online, continua con i suggerimenti di seguito.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n. 3: ripristina le impostazioni di rete

Se il tuo Galaxy M40 MMS non viene ancora inviato a questo punto, la prossima mossa è assicurarti che il tuo dispositivo abbia tutte le impostazioni di rete corrette. Questa è una delle cose fondamentali da fare per qualsiasi problema di rete. La maggior parte dei problemi di invio di messaggi di testo ha un problema di impostazioni come causa principale. Ecco come ripristinare le impostazioni di rete:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Tocca Ripristina impostazioni.
6. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
7. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n.4: eseguire il riavvio forzato

Se i dati mobili funzionano ma il problema persiste in questo momento, non è una cattiva idea continuare a risolvere il problema riavviando il sistema. Suggeriamo che invece di eseguire il riavvio regolare, venga tentato un riavvio forzato. Sebbene il riavvio dell'M40 normalmente dovrebbe andare bene, è meglio se puoi simulare gli effetti di un "esaurimento della batteria", noto anche come soft reset. Questo cancella la RAM, quindi se un bug temporaneo è legato alla sessione corrente del sistema operativo Android, potrebbe essere d'aiuto. Nei vecchi dispositivi Galaxy S, questo tipo di riavvio viene eseguito facilmente rimuovendo la batteria. Poiché il Galaxy M40 non dispone di una batteria rimovibile, è necessario eseguire una combinazione di pulsanti hardware per riavviarlo. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti.

Per alcuni Galaxy M40, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n. 5: forza la chiusura dell'app di messaggistica

La chiusura delle app problematiche di solito è efficace se la causa è dovuta a bug minori. Assicurati di riavviare prima l'app di messaggistica per vedere se funziona. Ecco come si fa:

1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app di Instagram. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app appropriata.
6. Tocca Forza interruzione.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n. 6: svuota la cache dell'app

Un altro modo per gestire direttamente l'app è svuotare la cache. Elimina la cache della tua app Instagram con questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app appropriata.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella cache.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n.7: reimposta / reinstalla l'app

Se il problema persiste e il Galaxy M40 MMS non viene ancora inviato, prova a eliminare i dati dell'app di messaggistica. Ciò ripristinerà tutte le sue impostazioni e riporterà l'app allo stato di fabbrica. Questo di solito è efficace se il bug è dovuto a un aggiornamento dell'app.

Per cancellare i dati di un'app:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app appropriata.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella dati.

Se stai utilizzando un'app di messaggistica che non fa parte del pacchetto dell'app preinstallato, il che significa che non era presente quando hai configurato il telefono per la prima volta dopo l'estrazione dalla confezione, devi reinstallarlo invece di cancellare i suoi dati. Per disinstallare un'app:

1. Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca App.
4. Assicurati che tutto sia selezionato (in alto a sinistra). Se necessario, tocca l'icona a discesa (in alto a sinistra), quindi seleziona Tutto.
5. Individua quindi seleziona l'app appropriata. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Menu (in alto a destra), quindi seleziona Mostra app di sistema.
6. Tocca Disinstalla per eliminare un'app.
7. Tocca OK per confermare.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n. 8: Cancella partizione cache

Alcune forme di problemi di invio di messaggi di testo sono causate da una cache di sistema difettosa. Ciò può accadere dopo un aggiornamento del sistema o, talvolta, dopo l'installazione dell'app. Android dipende da una serie di file temporanei chiamati cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se questa cache viene danneggiata o obsoleta, un dispositivo potrebbe improvvisamente rallentare, bloccarsi o mostrare segni di prestazioni lente. Altre volte, possono verificarsi anomalie non comuni e anche le prestazioni complessive del sistema possono essere influenzate. Per assicurarti che l'M40 abbia una buona cache di sistema, ti suggeriamo di cancellarla una volta ogni pochi mesi. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n. 9: installa gli aggiornamenti

In questo momento, l'installazione di un aggiornamento è una buona idea. Gli aggiornamenti non solo apportano modifiche esternamente, ma anche correzioni a bug noti. Se il problema è causato da una codifica inefficiente dell'operatore telefonico nel firmware, un aggiornamento potrebbe risolverlo. Assicurati di controllare gli aggiornamenti sia per le app che per il sistema operativo.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n.10: controlla in modalità provvisoria

Se il tuo Galaxy M40 MMS ha smesso di funzionare dopo aver installato una nuova app, ciò può essere dovuto a un'app di terze parti. Prova a cancellarlo e guarda cosa succede.

Altre app a volte possono interferire con Android e con altre app. Per verificare se è così, riavvia il telefono in modalità provvisoria. Ecco come farlo:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se MMS inizia a funzionare in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo M40 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n. 11: Elimina messaggi

Sia i messaggi di testo in entrata che quelli in uscita e gli MMS utilizzano la stessa posta in arrivo nell'app di messaggistica. A ogni app viene assegnata una quantità limitata di spazio da utilizzare, quindi se scrivi o usi molto l'MMS, è possibile che il motivo per cui gli MMS non verranno inviati in questo momento sul tuo Galaxy M40 sia dovuto alla mancanza di spazio. Prova a eliminare i vecchi thread di conversazione, specialmente quelli che contengono molti media o MMS e vedi se questo aiuterà.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n.12: ripristina le preferenze dell'app

Alcune app richiedono che una determinata app predefinita o di sistema funzioni. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano attive e funzionanti, puoi reimpostare le preferenze dell'app con questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Ripristina preferenze app.
5. Riavvia il tuo Galaxy M40 e verifica il problema.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n.13: ripristino delle impostazioni di fabbrica

La soluzione finale che puoi fare sul tuo dispositivo è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo di solito è efficace per risolvere i problemi causati da impostazioni software errate o app non valide. Dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, tutte le impostazioni del software verranno ripristinate ai valori predefiniti. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo. Inoltre, assicurati di creare una copia dei tuoi dati personali prima di un ripristino delle impostazioni di fabbrica per evitare di perderli.

Di seguito sono riportati i due metodi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy M40:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy M40 tramite il menu Impostazioni

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy M40 utilizzando i pulsanti hardware

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Galaxy M40 MMS non invierà la correzione n. 14: contatta il tuo operatore

Chiedere aiuto al tuo operatore di rete deve essere fatto se nessuno dei suggerimenti precedenti aiuta. Se il Galaxy M40 MMS ancora non invia a questo punto, la causa deve essere correlata all'account o alla rete.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

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