Contenuto
- Problema n. 1: continua a essere visualizzato l'errore "Memoria server piena" di Galaxy Note8
- Problema n. 2: Galaxy Note8 non può leggere o scrivere sulla scheda SD
- Problema n. 3: la scheda SD Galaxy Note8 mostra una dimensione del file errata
- Problema n. 4: Galaxy Note8 continua a dire che lo spazio di archiviazione è pieno, mancano le suonerie e gli avvisi Verizon predefiniti
Molti proprietari di # GalaxyNote8 ci hanno contattato per problemi di archiviazione e problemi con la scheda SD. Questa guida alla risoluzione dei problemi dovrebbe rispondere ad alcuni di essi.
Problema n. 1: continua a essere visualizzato l'errore "Memoria server piena" di Galaxy Note8
"Spazio di archiviazione del server pieno" continua ad apparire nel mio pannello di notifica superiore. provo a cliccarci sopra ma non fa niente. ho svuotato tutta la mia cache file cancellati Le app disinstallate mettono in una scheda di memoria tutto ciò che continua a venire fuori. Cosa posso fare? Non riesco nemmeno a trovare niente del genere nel mio telefono. Per favore aiuto Grazie. - Fallon Schmitt
Soluzione: Ciao Fallon. Il motivo per cui non riesci a trovare lo spazio di archiviazione del server nel telefono è il fatto che molto probabilmente è collegato a una delle app che stai utilizzando. Quell'app potrebbe utilizzare un server remoto per archiviare cose come foto, video, documenti, ecc. E lo spazio di archiviazione assegnato per il tuo account potrebbe aver raggiunto il limite. L'errore "Spazio di archiviazione del server pieno" che ricevi non è specifico e non ci dice nulla sulla natura della tua app a cui è collegata, quindi devi scoprirlo da solo. Sei sicuro che questo sia l'unico messaggio nell'errore? O c'è qualche altra indicazione che potrebbe indicare quale delle tue app ha raggiunto il limite di caricamento?
Prova a esaminare il tuo elenco di app e identificare quelle che caricano regolarmente qualcosa. Dovresti iniziare con app che offrono privilegi di caricamento gratuiti oa pagamento come Dropbox e vedere se qualcuno di loro sta causando l'errore.
Problema n. 2: Galaxy Note8 non può leggere o scrivere sulla scheda SD
Ciao! La scorsa notte stavo scattando foto e video con il mio Galaxy Note8. Ho una micro SD Transcend Premium 300x 64 GB installata su cui ho la fotocamera impostata per salvare immagini e video. Ad un certo punto durante la notte la fotocamera ha generato un errore durante il tentativo di scattare foto e video dicendo "Video non riuscito" o qualcosa del genere. Dopo aver spento e riacceso il telefono, sono tornato nella galleria e non ho più potuto visualizzare le foto che erano già state scattate. Mentre ero nella galleria, dal nulla il numero di immagini ha iniziato a diminuire rapidamente fino a eliminare tutte le immagini e gli album, sia sul telefono che sulla scheda SD (avevo alcuni meme e cose stupide ancora salvate sul telefono). Ho riposizionato la scheda SD, nessuna differenza. L'ho inserito nel telefono di mia moglie (anche un Note8), nessuna differenza. Al momento sto facendo il backup del telefono di mia moglie e cambierò le carte per vedere cosa succede. Al momento entrambi i telefoni VEDONO la scheda, ma il mio telefono non ci scriverà né lo consentirà come dispositivo di archiviazione selezionabile. Non sono ancora sicuro di cosa farà il suo telefono, se non altro. Ho un micro lettore sul mio PC di lavoro che proverò. Cosa ci sto arrivando - Qualche idea su come sia potuto accadere e pensi che la scheda SD sarebbe leggibile anche da una società / soluzione di recupero dati più grande? Grazie! - Chris
Soluzione: Ciao chris. Il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che si desidera eseguire in questo momento è vedere se il bug che ha causato l'eliminazione si trova o meno sul telefono è inserire un'altra scheda SD funzionante nota. Se non ne hai uno al momento, non fare nulla finché non puoi eseguire questo passaggio. Se il tuo Note8 può leggere e scrivere normalmente sulla seconda scheda SD, significa che il problema deve essere nella prima scheda SD. Per vedere se il bug è temporaneo, assicurati di formattarlo di nuovo con questi passaggi:
- Inserisci la scheda SD in questione nel tuo Note8.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Manutenzione dispositivo.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca la scheda SD.
- Tocca Impostazioni di archiviazione.
- Tocca la scheda SD.
- Tocca Formato.
Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Note8
Se il tuo Note8 non legge o non scrive sulla tua seconda scheda SD, la cosa migliore che puoi fare è ripristinarla in fabbrica. Non conosciamo la cronologia completa del tuo dispositivo per poter identificare da dove proviene il problema, quindi si spera che il ripristino dei dati di fabbrica riporterà il comportamento predefinito del dispositivo al suo normale modo di gestire una scheda SD.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note8:
- Crea un backup dei tuoi dati personali.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Problema n. 3: la scheda SD Galaxy Note8 mostra una dimensione del file errata
Ciao. Recentemente ho sostituito il mio Note8 dopo che il mio ultimo era stato perso in mare, ho acquistato un micro sd da 128 GB e ho avuto nient'altro che problemi (partizioni di file che non potevo rimuovere, non importa cosa, Note8 non poteva copiare ecc.). Ho sostituito la scheda con una marca diversa, ho caricato musica e foto tramite laptop e il Note8 l'ha riconosciuta e ho salvato le foto su di essa.
La scorsa notte, tuttavia, ho tentato di copiare i file sulla scheda sd tramite il Note8 collegato al mio laptop (solo un singolo mp3). Ciò ha causato l'arresto anomalo del programma per computer più volte. L'mp3 è stato copiato bene nella memoria interna del Note8, ma non nella scheda SD. Oggi, nonostante i riavvii multipli, il Note8 può leggere solo 7 GB della musica di quasi 60 GB, e tutte le mie foto sono scomparse. Detto questo, nella sezione delle impostazioni di archiviazione, riconosce che sono stati utilizzati 60 GB + della scheda SD. Devo ancora controllare la scheda sul laptop perché mi manca l'adattatore ma ho smontato la scheda e poi l'ho sostituita senza alcun effetto (tranne che ora riconosce solo 4 GB di dati anziché l'originale, 7 errato!) Cosa può essere fatto? Questo nuovo telefono sta causando i guasti? Potrebbero essere i file musicali? Il mio laptop non ha problemi con nessuno dei file originali. Qualsiasi consiglio sarebbe molto apprezzato 🙂Mark Glass
Soluzione: Ciao Mark. Una di queste due possibilità potrebbe causare il tuo problema:
- il sistema di gestione dei file del tuo Note8 non funziona correttamente oppure
- la scheda SD è danneggiata o difettosa
Per sapere quale di queste è la vera causa, prova a riformattare la scheda SD proprio come diciamo Chris sopra e guarda cosa succede. Se la scheda appena riformattata non funziona come dovrebbe, procedi con il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Problema n. 4: Galaxy Note8 continua a dire che lo spazio di archiviazione è pieno, mancano le suonerie e gli avvisi Verizon predefiniti
Il mio telefono ha iniziato a comportarsi in modo strano, quindi ho ricevuto un messaggio che indicava che la memoria era piena. Ho notato che tutti i miei toni (ringrone, avviso di testo, avviso e-mail, ecc.) Sono tornati ai toni predefiniti di Verizon e quelli che avevo in precedenza sono completamente scomparsi. Quelli che sono scomparsi sono i toni di fabbrica precaricati sul telefono. Ho cancellato app e foto / video per liberare molto spazio, ho eseguito il soft reset, svuotato la cache, ripristinato le impostazioni delle app tutto quello che posso fare e mancano ancora i toni. Questo è accaduto anche 2 mesi fa e ho finito per fare un grande ripristino delle impostazioni di fabbrica e ancora non ha funzionato. Dopo molte ore al telefono con i tecnici di Verizon nessuno poteva aiutare. Sono andato in un negozio Verizon e il ragazzo ha premuto alcuni pulsanti e tutto ha iniziato a funzionare. Questo è stato letteralmente meno di una correzione di 5 secondi !! Quel ragazzo non c'è più e NESSUNO può capirlo. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato. Questo è un Samsung Galaxy Note8. - Pchilds
Soluzione: Ciao Pchilds. Sfortunatamente, non lavoriamo per Verizon e non siamo esattamente esperti quando si tratta di dispositivi Verizon e di come viene configurato il software su tali dispositivi. Prova a ripristinare tutte le preferenze dell'app e verifica se ciò riattiverà app o servizi eventualmente disabilitati. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Tocca Ripristina preferenze app.
- Riavvia il dispositivo e verifica la presenza di bug.
Se il ripristino delle preferenze dell'app non aiuta, puoi anche avviare il tuo Note8 in modalità provvisoria. Se le suonerie e gli avvisi mancanti sono ancora nel telefono nascosti da fattori sconosciuti per qualche motivo, dovresti essere in grado di accedervi di nuovo. La modalità provvisoria blocca app e servizi di terze parti, quindi se una delle tue app scaricate li nasconde, dovresti saperlo.
Per avviare il tuo Note8 in modalità provvisoria:
- Con il tuo Note8 spento, tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Prova a trovare i toni e gli avvisi che ti mancano e vedi se puoi usarli.
Se le suonerie e gli avvisi tornano in modalità provvisoria ma scompaiono di nuovo quando riavvii il telefono, è un chiaro segno che una delle tue app deve essere la causa.
Per sapere quale app sta causando un problema, segui questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Note8 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
