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Alcuni proprietari del Samsung Galaxy S10 Plus si sono lamentati dell'errore "Internet potrebbe non essere disponibile" che viene visualizzato anche se il telefono è connesso a una rete WiFi. Quando ciò accade, si dice che il telefono non riceva una connessione Internet e ciò potrebbe accadere anche se è connesso al WiFi dell'utente o a un hotspot pubblico. Il problema di questo problema è che potrebbe essere un problema con il telefono o un problema con il dispositivo di rete a cui è connesso il telefono.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S10 Plus con l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile" quando il dispositivo è connesso correttamente a una rete WiFi. Cercheremo di considerare tutte le possibilità qui e poi escluderle una per una fino a quando non saremo in grado di capire perché sta accadendo e cosa deve essere fatto al riguardo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e stai riscontrando un problema di rete come questo, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Risoluzione dei problemi del Galaxy S10 Plus con errore "Internet potrebbe non essere disponibile"
Ci sono solo alcune procedure da eseguire per far funzionare di nuovo il telefono perfettamente dopo aver ricevuto l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile". Tuttavia, dobbiamo essere accurati nella risoluzione dei problemi e qui ci sono le cose che devi fare:
Prima soluzione: forza il riavvio del telefono
Se è la prima volta che si verifica questo problema e si verifica senza motivo o causa apparente, potrebbe trattarsi solo di un problema minore del firmware o addirittura di un problema tecnico. È qualcosa che una procedura di riavvio forzato potrebbe essere in grado di risolvere. Ecco come si fa:
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
- Tenendo premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o fino a quando il logo Galaxy S10 + non viene visualizzato sullo schermo.
Successivamente, prova a vedere se il tuo telefono ottiene una buona connessione Internet. Tuttavia, se l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile" continua a essere visualizzato, passare alla procedura successiva.
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Seconda soluzione: riavviare l'apparecchiatura di rete
Un altro possibile motivo per cui viene visualizzato questo errore è perché potrebbe essere necessario aggiornare i dispositivi di rete. Questa volta, dobbiamo risolverli eseguendo questi:
- Scollega il modem o il router.
- Lascialo senza alimentazione per un minuto o due.
- Dopodiché, ricollega il dispositivo e attendi fino a quando non trasmette il suo segnale.
- Consenti al telefono di riconnettersi alla rete.
Ora verifica se il tuo Galaxy S10 Plus ottiene una buona connessione Internet. Se, tuttavia, viene visualizzato ancora l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile", provare la procedura successiva.
Terza soluzione: isolare il problema
Significa che dobbiamo scoprire se il problema riguarda la tua rete o il tuo telefono. Se possibile, consenti al telefono di connettersi ad altre reti solo per sapere se ottiene una buona connessione e che l'errore non verrà visualizzato. Se il tuo S10 Plus funziona bene con altre reti, il problema potrebbe riguardare il tuo router o il tuo fornitore di servizi. Dovresti chiamare il supporto tecnico per la tua connessione Internet e lasciare che risolva il problema.
Un'altra cosa che puoi fare è lasciare che gli altri tuoi dispositivi si colleghino alla tua rete e osservare attentamente se funzionano correttamente con essa. In tal caso, il problema potrebbe riguardare il telefono e, in tal caso, passare alla procedura successiva.
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Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete
Supponendo che solo il tuo Galaxy S10 Plus riceva l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile" durante la connessione alla rete, questa è la prossima cosa che devi fare. È una specie di procedura generale per la risoluzione dei problemi per tutti i problemi relativi alla rete, ma è molto efficace. Se fatto, si verificheranno le seguenti modifiche:
- Le reti Wi-Fi memorizzate saranno cancellato.
- I dispositivi Bluetooth accoppiati saranno cancellato.
- Le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background verranno attivate su.
- Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno reimpostate su predefinito ambientazione.
- La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatico.
Ora, ecco come ripristini le impostazioni di rete del tuo telefono:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristina le impostazioni.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI.
- Il dispositivo si riavvierà per eseguire il ripristino delle impostazioni.
Dopo aver fatto ciò, lascia che il tuo telefono si ricolleghi alla stessa rete e verifica se continua a ricevere l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile". Se continua a funzionare, non hai altra scelta che eseguire la procedura successiva.
Quinta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
In base alla mia esperienza personale, un ripristino generale risolverà questo problema a condizione che il problema non sia causato da un problema hardware. Ma spesso mi riservo che questa procedura sia l'ultima in quanto potresti perdere alcuni file e dati importanti. Tuttavia, a questo punto non hai molta scelta, quindi assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti e quindi rimuovere i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino .
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10 +, rilascia tutti i pulsanti.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare Sì.
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a correggere l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile" sul tuo Galaxy S10 Plus. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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