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• Problema: errore di "indirizzo e-mail non valido" del Galaxy S8 durante l'invio di e-mail

Questo articolo sulla risoluzione dei problemi parla della correzione dell'errore "indirizzo e-mail non valido" del Galaxy S8. Questo bug sembra apparire solo quando un S8 tenta di inviare un'e-mail, come spiegato da un utente di seguito. Se riscontri lo stesso problema, scopri i passaggi seguenti su come affrontarlo.

Problema: errore di "indirizzo e-mail non valido" del Galaxy S8 durante l'invio di e-mail

Galaxy S8 è stato violato. problemi erano, lo schermo si spegneva alla velocità con cui potevo accendere il dispositivo, non riuscivo a spegnerlo, lo schermo era bloccato, non potevo accedere. ha aiutato a bypassare lo schermo bloccato. dispositivo riavviato perdendo foto. tutto sembrava essere a posto finché non ho provato a inviare e-mail. ogni indirizzo che inserisco dice "indirizzo email non valido". quando provo a inserire il mio indirizzo e-mail come registrandomi da qualche parte, il messaggio dice indirizzo e-mail non valido. Posso ricevere email ok. ho cercato in linea per giorni, non riesco a trovare una soluzione. ho provato ad accedere all'account Google, non riesco ad accedere. hanno inviato numerosi codici di verifica. quando inserisco il codice, il messaggio dice codice sbagliato. non riesco a trovare aiuto da Google. se non un problema telefonico, qualche idea su cosa fare dopo? GRAZIE.

Soluzione: L'errore "Indirizzo di posta elettronica non valido" è generico e di solito non indica alcun fattore specifico. Per conoscere il vero motivo, è necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi. Segui i passaggi sottostanti su come farlo.

Pulisci il telefono

Se sospetti che il tuo telefono sia stato violato, la prima cosa che devi fare è assicurarti che sia ripristinato allo stato di fabbrica. Puoi farlo cancellandolo con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Segui i passaggi seguenti su come farlo:

1. Crea un backup di foto, video, contatti, documenti, ecc.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Imposta l'email

Una volta che il telefono è stato cancellato tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica, la prossima cosa buona da fare è configurare nuovamente la tua email. Devi farlo prima di reinstallare le tue app. Ciò dovrebbe eliminare la possibilità che un'app di terze parti interferisca con la tua email.

Quando si imposta la posta elettronica, assicurarsi di utilizzare i tipi di server in entrata e in uscita corretti. Fai riferimento alle istruzioni del tuo provider di posta elettronica su come aggiungere correttamente la tua email.

Dopo la configurazione, si desidera verificare nuovamente se il problema è stato risolto. Se l'errore "indirizzo e-mail non valido" scompare in questo momento, puoi procedere e installare nuovamente le tue app.

Avvia in modalità provvisoria

Se l'errore "indirizzo email non valido" si ripresenta dopo aver reinstallato le app, è un chiaro segno che una di esse deve essere l'origine del bug. È anche possibile che sia lo stesso motivo dell'incidente di pirateria informatica. Per verificare se hai installato un'app non valida, valuta la possibilità di avviarla in modalità provvisoria. In questa modalità, l'esecuzione di tutte le app scaricate verrà bloccata, offrendoti la possibilità di identificare il colpevole in un secondo momento. Per avviare in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Una volta che il dispositivo è stato riavviato in modalità provvisoria, è necessario verificare se l'email riprende a funzionare correttamente. Se va bene e l'errore "indirizzo email non valido" non si ripresenta, devi eseguire un processo di follow-up per identificare l'app non valida. Ecco come farlo:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Controlla se viene restituito l'errore "indirizzo email non valido". Se la posta elettronica funziona correttamente, vai al passaggio 3.
3. Disinstalla un'app che ritieni possa essere la causa del problema.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se viene restituito l'errore "indirizzo e-mail non valido", ripetere i passaggi 1-4.

Controlla se l'email può essere inviata sulla webmail

Se l'errore persiste anche in modalità provvisoria, significa che la causa del problema non è un'app di terze parti. Potrebbe essere un problema tecnico con il tuo account di posta elettronica. Per verificare se è così, prova a inviare un'email utilizzando un browser web. Qualsiasi browser lo farà, dipende da te. Lo scopo di questo passaggio di risoluzione dei problemi è verificare se il tuo account di posta elettronica ha problemi con l'invio di un'e-mail.

Cancella la cache dell'app di posta elettronica

Se non ci sono problemi nell'invio di un'e-mail sulla webmail, dovresti tornare alla risoluzione dei problemi dell'app di posta elettronica. Uno dei modi diretti per gestire l'app è svuotare la cache. Ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca la tua app.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella cache.
8. Riavvia il tuo S8 e verifica il problema.

Cancella i dati dell'app di posta elettronica

Se dopo aver svuotato la cache dell'app di posta elettronica non funziona nulla, prova a riportare l'app allo stato di fabbrica. Segui questi passi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca la tua app.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella dati.
8. Riavvia il tuo S8 e verifica il problema.

Usa un'altra app di posta elettronica

Nel caso in cui il problema sia causato da un bug all'interno dell'app di posta elettronica stessa, prendere in considerazione l'utilizzo di un'app di posta elettronica diversa. Partiamo dal presupposto che tu stia utilizzando l'app di posta elettronica Samsung di serie in modo che tu possa sceglierne altre come l'app Gmail di Google, Outlook di Microsoft o qualsiasi altra app nel Play Store.