Contenuto
- Problema n. 1: Facebook e Messenger su Galaxy S9 Plus continuano ad aggiornarsi da soli
- Problema n. 2: Galaxy S9 Plus non può visualizzare determinati blog nell'app Facebook
- Problema n. 3: come riparare l'app di messaggistica di testo Galaxy S9 che converte da sola SMS lunghi in MMS
Ciao e benvenuto all'articolo sulla risoluzione dei problemi del # GalaxyS9 di oggi. Questo post cerca di rispondere a tre problemi di invio di messaggi di testo che ci sono stati segnalati, principalmente su alcuni S9 che convertono testi lunghi in MMS. Includiamo un caso tipico di seguito. Se hai la stessa o una simile esperienza, assicurati di seguire i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi.
Problema n. 1: Facebook e Messenger su Galaxy S9 Plus continuano ad aggiornarsi da soli
La mia galassia S9 Plus continua ad aggiornare Facebook e Messenger da sola. Ho disattivato l'aggiornamento automatico su Google Play, Samsung App Place, Facebook e nelle impostazioni dell'app. Eppure si aggiorna ancora ogni pochi giorni. Ho scoperto di avere un'app chiamata Facebook App Manager. Ho forzato l'arresto di questa app e si aggiorna ancora. Leggendo online ho trovato dove dice che devo disabilitare l'app di installazione di Facebook, ma il mio telefono non ha quell'app installata. Sono a corto di intelligenza su Facebook e Messenger che si aggiorna costantemente e non ho alcun controllo su di esso. E ho completamente rimosso Facebook e Messenger, fatto un riavvio morbido e reinstallato entrambi per avere gli stessi problemi. Qualsiasi aiuto a questo punto è il benvenuto. Grazie in anticipo.
Soluzione: Dovrebbero esserci almeno cinque app di Facebook nel telefono:
- Programma di installazione dell'app Facebook
- Gestore delle app di Facebook
- Servizi di Facebook
- Messaggero
Invece di forzare l'arresto del programma di installazione dell'app di Facebook, del gestore delle app di Facebook e dei servizi di Facebook, prendi in considerazione la possibilità di disabilitarli e guarda cosa succede. Riteniamo che solo il programma di installazione dell'app Facebook sia responsabile dell'autorizzazione automatica degli aggiornamenti sulla tua app, ma puoi provare il metodo di eliminazione per vedere quale dei tre è realmente responsabile.
Problema n. 2: Galaxy S9 Plus non può visualizzare determinati blog nell'app Facebook
Ciao. Sono stato improvvisamente sorpreso dall'impossibilità di accedere alla storia del fumetto da parte di molti dei nostri visualizzatori di Facebook di questa pagina: https://www.facebook.com/eenanderekijkopautisme che collega al post con la storia del fumetto che collega a questa pagina del sito Web: https://www.ikbenautist.nl/graphics/het-spectrum-begrijpen-introductie-door-adje/ Quando le persone con Samsung S7 + e S9 + e Huawei si collegano alla pagina, sembra una questione di fortuna se vedranno i cartoni animati o solo l'intestazione della pagina del sito Web e nessuna immagine. Per un periodo le immagini possono essere viste, poi di nuovo per un certo periodo sono completamente scomparse. Purtroppo non è qualcosa che può essere riprodotto a piacimento. Anche se potrebbe aver funzionato (nel mio caso) almeno 20 volte, dopo sai che diventa impossibile per una moltitudine di volte. E poi un paio d'ore dopo tutto funziona di nuovo. Il che è terribile, perché i visitatori del nostro sito non riproveranno ancora e ancora per ore finché non funziona. Cosa potrebbe succedere qui? Mi piacerebbe saperlo. 🙁 Saluti.
Soluzione: Non pensiamo affatto che sia un problema di Facebook. Non possiamo riprodurre il problema che stai dicendo qui da noi. Dovresti collaborare con il proprietario del blog in modo che possa capire il problema. Il blog potrebbe non avere una larghezza di banda sufficiente per consentire a un certo numero di utenti di visualizzarne il contenuto. Se sei il proprietario di questo blog, prova a parlare con la società che lo ospita e verifica se esiste un modo per migliorare la larghezza di banda assegnata.
Problema n. 3: come riparare l'app di messaggistica di testo Galaxy S9 che converte da sola SMS lunghi in MMS
Messenger ha iniziato a convertire in modo casuale tutti i multi-testi in testi multimediali e non sono più passati. Non scompone più il messaggio in altri segmenti. Ad esempio, non posso più inviare 2 messaggi a qualcuno alla volta. Raggiunge il punto di dividere il messaggio e poi lo converte. Non l'ha mai fatto prima.
Soluzione: Ci sono una serie di possibili ragioni per il problema, quindi prova i nostri suggerimenti di seguito e vedi quale di loro può risolverlo.
Cancella la partizione della cache
Gli aggiornamenti di sistema e gli aggiornamenti delle app a volte possono danneggiare la cache di sistema che si trova nella partizione della cache. Sebbene questo tipo di cache sia progettato principalmente per aiutare Android a caricare rapidamente le app, può causare problemi e bug quando viene danneggiato. Per assicurarti che il telefono abbia una buona cache di sistema, assicurati di cancellare prima la partizione della cache. Ecco come:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Installare aggiornamenti
Assicurati che sia Android sia le app siano aggiornati. Se tutte le tue app sono prese dal Play Store, assicurati di aggiornarle tutte (se modifichi l'impostazione predefinita che consente all'app di scaricare e installare gli aggiornamenti automaticamente). Ecco come farlo:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca Altre impostazioni in alto a sinistra (icona a tre righe).
- Nella parte superiore in cui vedi la foto per l'account Google selezionato, tocca la foto del profilo dell'account che desideri utilizzare.
- Dopo aver selezionato il profilo desiderato, seleziona Le mie app e i miei giochi e aggiorna le tue app.
Se disponi di app di altre fonti di terze parti al di fuori del Play Store, assicurati che siano compatibili con il sistema operativo. Parla con i loro sviluppatori se non sei sicuro.
Per verificare manualmente la disponibilità di aggiornamenti Android, puoi andare in Impostazioni> Aggiornamento software.
Cancella cache / dati
Per risolvere questo problema potrebbe essere necessario svuotare la cache o i dati di un'app. Di seguito sono riportati i passaggi per farlo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca la tua app.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache o Cancella dati.
- Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.
Ripristina le preferenze dell'app
Il ripristino delle preferenze delle app è spesso trascurato in molti articoli sulla risoluzione dei problemi di Android, ma quando si tratta di un problema come il tuo, potrebbe essere di grande aiuto. È possibile che una o alcune delle tue app predefinite non siano impostate correttamente, causando questo problema tecnico. Poiché non c'è modo di sapere se questa ipotesi è vera, quello che devi fare è semplicemente assicurarti che tutte le app predefinite siano attive. Ecco come farlo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo Note8 e verifica il problema.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se il problema persiste a questo punto, valuta la possibilità di ripristinare tutte le informazioni del software sul tuo telefono ai valori predefiniti. Questo può essere utile soprattutto se l'app in questione viene fornita con il sistema operativo come l'app Samsung Messages.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9:
- Crea un backup dei tuoi dati.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Usa un'altra app di messaggistica di testo
Come soluzione alternativa, puoi anche utilizzare un'altra app di messaggistica di testo. questo può essere utile se il bug si trova sull'app di messaggistica che stai utilizzando. Ci sono molte app di messaggistica di testo nel Play Store che puoi provare. Ti suggeriamo di iniziare con i messaggi Android di Google.
Contatta il tuo operatore
Se tutte le soluzioni di cui sopra falliscono, informa il tuo operatore di rete del problema in modo che possa aiutarti a risolverlo. Tieni presente che i vettori possono cambiare il modo in cui funzionano i loro servizi di volta in volta. È possibile che abbiano posto un limite alla lunghezza degli SMS che possono essere inviati normalmente. Questa durata varia a seconda dell'operatore telefonico, motivo per cui devi parlare con loro in prima persona, soprattutto perché non avevi questo problema prima.
