Contenuto

• Problema n. 1: come riparare Galaxy S9 se la sua rete dati mobile non si connette automaticamente
• Problema n. 2: come risolvere il problema di invio di messaggi di testo su Galaxy S9: la modalità aereo consente l'invio e la ricezione di messaggi di testo

Ciao fan di Android! Questo articolo sulla risoluzione dei problemi tenterà di risolvere alcuni problemi dei dispositivi # GalaxyS9. Ci auguriamo che troverai utile questo post.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: come riparare Galaxy S9 se la sua rete dati mobile non si connette automaticamente

Ciao caro! Ho acquistato un nuovo Samsung s9 SM-G960 Ds. Il mio operatore telefonico è T-Mobile. Ho problemi con la connessione ai dati mobili dopo essere uscito dal raggio del Wi-Fi o quando il telefono si trova in un'area senza segnale, ad esempio in un ascensore.Il telefono non si connette automaticamente con i dati mobili e l'attivazione / disattivazione dei dati mobili non risolve il problema.Devo andare in modalità aereo o riavviare il telefono per riconnettermi ai dati mobili.Ho fatto un ripristino delle impostazioni di fabbrica e niente è stato risolto.Non penso che sia un problema dell'applicazione perché ho installato solo 4 applicazioni: whatsapp, viber, instagram e facebook.Se scelgo autoreconect 2g / 3g non ho questo problema, solo 4g mi dà questo problema. la cosa strana è che ho inserito una scheda Vodafone da due giorni in s9 e questo problema non si è verificato ma la mia scheda Telekom nella mia galassia precedente s7 non mi dà questo problema Ho messo di nuovo la mia scheda telekom sulla mia galassia s7 e non lo faccio hai questo problema! Hai qualche idea per questo strano problema? Grazie molto!

Soluzione: Se il problema persiste dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, la causa potrebbe essere la configurazione di rete. Per risolvere il problema, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Ripristina le impostazioni di rete

Innanzitutto, assicurati che le impostazioni di rete sul tuo dispositivo siano impostate sui valori predefiniti. Puoi farlo ripristinando le impostazioni di rete. Ecco come:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

Imposta la connessione automatica

Se non cambia nulla dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, la prossima cosa buona da fare è assicurarti che il tuo S9 sia impostato per la connessione automatica alla rete cellulare più veloce disponibile. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Connessioni.
3. Tocca Reti mobili.
4. Tocca Modalità di rete
5. Seleziona LTE / 4G / 3G / 2G (connessione automatica).

Installa gli aggiornamenti dell'operatore

Alcuni bug di rete vengono corretti installando le patch. Assicurati di non rifiutare alcun aggiornamento di sistema o app in questo momento. Per verificare manualmente la presenza di aggiornamenti di sistema, vai in Impostazioni> Aggiornamento software.

Lavora con il tuo operatore di rete

Se il problema persiste dopo aver seguito i suggerimenti precedenti, devi contattare il tuo operatore, soprattutto se il dispositivo proviene da loro (dispositivo con marchio dell'operatore).

Problema n. 2: come risolvere il problema di invio di messaggi di testo su Galaxy S9: la modalità aereo consente l'invio e la ricezione di messaggi di testo

Questo è il mio primo Samsung Galaxy perché ho fatto il grande salto da iPhone! Voglio amarlo! Ma ci sono alcuni problemi con questo nuovissimo S9 plus!

1. Quando la batteria è a 0 e la collego, non posso utilizzarla affatto.Dice che devo aspettare un'ora e 40 minuti. (L'iPhone mi ha permesso di usarlo durante la ricarica).
2. Quando viaggio, il telefono è in modalità aereo. Lo controllo e l'icona dell'aereo è sempre accesa. Uso il telefono solo quando ho il wifi. Una volta in wifi, inizio a ricevere tutti i miei messaggi di testo. Sapevo che era possibile con iMessage, ma questo è un androide. Con il wifi e in modalità aereo, ho potuto inviare e ricevere messaggi. Inoltre, sono arrivati ​​messaggi vocali e hanno iniziato ad arrivare CHIAMATE! Quindi ho pensato che tutto questo fosse tramite wifi. Quindi ricevo notifiche che Travel Pass è stato attivato. Il che non è vero perché il telefono è ancora in modalità aereo! Ogni giorno, mentre viaggio, continuo a ricevere notifiche che Travel Pass è stato attivato e mi viene addebitato (Verizon). Tuttavia, posso utilizzare i dati solo quando ho accesso Wi-Fi poiché il telefono è ancora in modalità aereo. Ho chiamato più volte Verizon per contestare queste accuse. Ma i loro registri mostrano che continuo ad accedere ai dati. Ho smesso di rispondere ai messaggi di testo nelle aree Wi-Fi e ho smesso di rispondere a qualsiasi chiamata o di controllare la segreteria. Eppure Travel Pass era ancora attivato in modalità aereo. Credo che questo debba essere un bug con il nuovo telefono. Ad ogni modo, mi sta costando ore e ore di discussioni con Verizon e centinaia di dollari nei presunti giorni di Travel Pass che non ho mai potuto utilizzare perché i dati non sono mai stati attivati. Ancora una volta, non ho mai avuto questo problema su iPhone quando viaggio e ho il telefono in modalità aereo.
3. Lo screenshot funziona raramente. Quando tengo premuto il volume e i pulsanti di accensione, spegne il telefono o il volume. Quando uso lo scorrimento laterale con la mano sullo schermo, funziona solo la metà del tempo. Potrebbe essere un problema con la custodia che sto utilizzando. Ma ancora una volta, non ho mai avuto questo problema con iPhone, utilizzando la stessa custodia che uso sempre (Lifeproof). Raccomanda gentilmente. Grazie!
4. Le immagini sono sfocate. Credo che sia a causa delle foto in movimento, a cui non sono abituato. C'è un modo per disattivare le foto in movimento a volte?Lo sfondo delle immagini è molto sfocato. C'è un effetto sfocato che si attiva automaticamente. Ho una costosa fotocamera manuale se voglio scattare foto di fotografo artistico. Ma voglio che il soggetto e lo sfondo siano chiari. C'è un modo per disattivare questo effetto di sfocatura dello sfondo?

Non conosco la versione di Android perché il mio telefono è bloccato in carica e non si accende durante la ricarica. Scelgo solo il primo della lista.

Soluzione: Prima di tutto, ci sono molte cose diverse tra il sistema operativo Android e iOS. Se vuoi goderti veramente la tua esperienza Android, ti suggeriamo di smettere di confrontare tutto tra i due. In generale, i dispositivi iOS come gli iPhone sono progettati per essere facili da usare mentre Android non lo è tanto. Con la relativa sofisticazione di Android arrivano funzionalità più potenti a cui gli utenti iOS non possono accedere. Prova a dimenticare la tua esperienza con l'iPhone in modo da poter iniziare a goderti il ​​tuo costoso Samsung Galaxy S9.

Ora, per rispondere a tutte le tue preoccupazioni, affrontiamole una per una.

1. Non siamo sicuri che quello che stai dicendo sia accurato. Possiamo sicuramente usare il nostro Galaxy S9 quando è in carica dopo che la batteria è completamente scarica. Non ti consigliamo di lasciare che la batteria raggiunga lo 0% tutto il tempo, poiché ciò può ridurne la durata. Prova invece a eseguire una ricarica superficiale per ridurre al minimo l'impatto del degrado. Le batterie al litio hanno prestazioni migliori se le ricarichi a raffiche brevi, piuttosto che dopo che hanno raggiunto lo 0%. Se possibile, prova a caricare il dispositivo quando la batteria ha raggiunto una percentuale inferiore al 50%. Una volta che la carica è al 90% circa, interrompi la carica e utilizza di nuovo il telefono. È meglio che aspettare lo 0% e ricaricare fino al 100% tutto il tempo. Inoltre, prova ad abilitare la funzione di ricarica rapida in modo che la batteria si ricarichi più velocemente anche dopo che è stata sullo 0%. Per abilitare la ricarica rapida, vai a Impostazioni> Manutenzione dispositivo> Batteria> Altre impostazioni (icona a tre punti in alto a destra)> Impostazioni avanzate> Ricarica rapida del cavo.
2. Idealmente, la modalità aereo funziona in modo simile su tutti i dispositivi. Dovrebbe disattivare chiamate, messaggi e dati mobili. Bluetooth e Wi-Fi possono essere attivati ​​anche quando la modalità aereo è attiva. Se il tuo S9 continua a essere in grado di inviare e ricevere messaggi di testo quando la Modalità aereo è abilitata con il Wi-Fi attivo, il tuo operatore potrebbe avere un sistema speciale che lo rende possibile. Normalmente, la modalità aereo dovrebbe sovrascrivere le impostazioni del cellulare, ma Verizon potrebbe aver apportato modifiche a questo. Ti suggeriamo di parlarne con loro. TravelPass è un servizio Verizon e non abbiamo conoscenze specifiche al riguardo. Ti suggeriamo di parlare con Verizon come e perché viene attivato anche quando la modalità aereo è attiva. Ricorda, hai un dispositivo Verizon che esegue un software Verizon. Potrebbe esserci un problema nell'implementazione della Modalità aereo, quindi non è un problema Samsung. Devi collaborare con Verizon per ottenere informazioni di prima mano.
3. Esistono diversi modi per acquisire schermate sul tuo S9, due dei quali hai già menzionato (combinazione di pulsanti e scorrimento del palmo). Gli altri due modi fanno uso di una funzione speciale in alcune app selezionate per consentire l'acquisizione a scorrimento e l'assistente vocale di Samsung: Bixby Voice. In caso di problemi durante l'esecuzione di schermate utilizzando i metodi di combinazione di pulsanti o scorrimento del palmo, devono avere qualcosa a che fare con il modo in cui vengono eseguiti. Se preferisci l'opzione combinata di pulsanti, assicurati di premere i due pulsanti contemporaneamente e non dopo l'altro. Se premi prima il pulsante di accensione, molto probabilmente accederai al menu di accensione o forzerai il riavvio del dispositivo. Per lo scorrimento con il palmo, una custodia esterna potrebbe interferire con il modo in cui si esegue correttamente lo scorrimento. Prova a vedere se questo è il motivo del problema rimuovendo la custodia. Se non hai problemi a eseguire un'istantanea tramite Palm Swipe quando non è presente una custodia esterna, ti suggeriamo di provare altri metodi di screenshot.
4. Motion Photo è l'equivalente Samsung della funzione Live Photos del tuo iPhone. È fondamentalmente un'impostazione speciale che consente al tuo S9 di acquisire circa tre secondi di video prima di premere il pulsante di scatto della fotocamera. Non influisce sulla nitidezza della foto principale stessa. Se vuoi ottenere foto nitide, assicurati di consentire al telefono di mettere a fuoco correttamente un soggetto. Tieni presente che esistono numerosi fattori che influenzano la nitidezza della foto. Se il soggetto è in movimento o se la tua mano è instabile quando premi il pulsante di scatto, non aspettarti foto nitide nel complesso. Per consentire al tuo S9 di mettere a fuoco correttamente, assicurati di toccare l'area della foto su cui desideri mettere a fuoco la fotocamera. Anche scattare foto in ambienti con scarsa illuminazione può portare a scenari sfocati. Se utilizzi la modalità Ritratto, non aspettarti che anche lo sfondo venga messo a fuoco. In generale, prova a giocare con le impostazioni e le modalità della fotocamera e vedi quali sono perfette per te.