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• Come riparare Gmail che continua a bloccarsi su Galaxy S9

Quando un'app preinstallata inizia a continuare a bloccarsi sul tuo telefono, come alcuni proprietari di Samsung Galaxy S9 si sono lamentati, allora è quasi certo che il problema sia con il firmware o, almeno, il sistema ha qualcosa a che fare con esso. Gmail è una di quelle app preinstallate su qualsiasi dispositivo Android e, inutile dirlo, è incorporata nel firmware. In alcuni casi è possibile risolvere i problemi dell'app, ma nella maggior parte dei casi quando si verifica un problema con una di queste app, è necessario risolvere i problemi del firmware.

In questo post, ti guiderò attraverso come risolvere i problemi del tuo Galaxy S9 con l'app Gmail che continua a bloccarsi. La maggior parte delle volte quando un'app si arresta in modo anomalo, forza la chiusura da sola subito dopo averla aperta. Ci sono anche casi in cui puoi usarlo per alcuni minuti prima che si chiuda da solo. Ma il segno più ovvio che ti direbbe immediatamente che un'app si arresta in modo anomalo è quando ricevi un errore che, in questo caso, dice "Sfortunatamente, Gmail si è interrotto".

Continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti a risolvere il problema con il tuo S9. Condividerò con te la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere problemi simili.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Come riparare Gmail che continua a bloccarsi su Galaxy S9

Innanzitutto, questo tipo di problema è comune alle app di terze parti e non preoccuparti, è un problema minore e sono certo che puoi risolverlo da solo adottando le seguenti soluzioni.

Prima soluzione: riavvia il telefono

Se è la prima volta che Gmail si arresta in modo anomalo, probabilmente è solo un problema tecnico nel firmware o nell'app. Ecco perché è imperativo riavviare il telefono prima di fare qualcosa di più complicato. Premi il tasto di accensione e riavvia il telefono, quindi prova ad aprire Gmail per sapere se si bloccherebbe ancora dopo il riavvio. In tal caso, prova a eseguire il riavvio forzato che aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le app, i servizi e le funzioni principali.

• Tieni premuti contemporaneamente il volume verso il basso e i tasti di accensione per almeno 10 secondi.

Se Gmail continua a bloccarsi dopo questo, è il momento di procedere alla nostra corretta risoluzione dei problemi.

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Seconda soluzione: reimposta Gmail

Con questo intendo svuotare la cache e cancellare i dati di Gmail che ripristinerà le impostazioni predefinite. Verranno eliminati solo i messaggi di posta elettronica che sono stati scaricati sul telefono, nonché i file scaricati dai messaggi di posta elettronica e nient'altro. Dopo che questo e il problema viene risolto, puoi accedere nuovamente alle tue e-mail accedendo al tuo account Gmail.

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca Gmail.
5. Rubinetto Conservazione.
6. Rubinetto CLEAR CACHE.
7. Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
8. Rubinetto CHIARO.
9. Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria.

Dopo questa procedura, apri Gmail per scoprire se l'app si blocca ancora perché in tal caso potresti dover procedere alla risoluzione dei problemi del firmware.

Terza soluzione: cancellare la partizione della cache

Il sistema Android e il firmware utilizzato nel tuo Galaxy S9 creano cache per ogni app e funzione. Faranno funzionare quelle app senza intoppi dopo essere state utilizzate per la prima volta. Sebbene quei file siano piccoli e temporanei, se danneggiati, causerebbero anche tanti problemi e questa è solo una di quelle cose. Non hai accesso alle singole cache, quindi devi davvero eliminarle tutte in una volta e puoi farlo cancellando la partizione della cache in cui sono state salvate ed è così che lo fai:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
6. stampa Energia tasto per selezionare.
7. premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Apri Gmail una volta che il telefono ha terminato il riavvio per sapere se il problema persiste e, in caso affermativo, devi ripristinare il telefono.

Quarta soluzione: ripristino generale

Le app preinstallate non possono essere disinstallate o rimosse dal telefono come le app di terze parti, ecco perché devi davvero cercare il firmware se questo problema continua a infastidirti anche dopo aver eseguito le prime tre procedure.

Tuttavia, assicurati di eseguire un backup dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati durante l'intero processo e potresti non essere in grado di recuperarli dopo. Dopo il backup, disattiva la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato fuori dal dispositivo dopo il ripristino. Una volta che tutto è pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.

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