Contenuto
- Qual è il problema dello schermo nero di Google Pixel 3 XL?
- Soluzioni per risolvere il problema dello schermo nero di Google Pixel 3 XL
Il problema dello schermo nero è uno dei problemi più comuni degli smartphone. Gli schermi del telefono, a differenza della controparte del computer, hanno funzioni più importanti della semplice visualizzazione di immagini e video. Gli schermi fungono sia da monitor che da gateway per l'interfaccia del sistema operativo. Inutile dire che avere uno schermo di scarsa qualità può impedire completamente a un utente di utilizzare il dispositivo. Nel post di oggi, ti forniamo i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire se lo schermo di Google Pixel 3 XL non si accende o è diventato nero.
Qual è il problema dello schermo nero di Google Pixel 3 XL?
Sebbene possa sembrare ovvio a un osservatore occasionale, il problema dello schermo nero può significare una situazione diversa da un utente all'altro. Di seguito sono riportati i tre casi comuni che mostrano le forme del problema dello schermo nero.
Problema di schermo nero a causa di assenza di alimentazione
Questo è il motivo più comune per cui molti utenti di smartphone su piattaforme possono contrassegnare un problema come problema di schermata nera. Fondamentalmente, ciò che accade è che lo schermo rimane nero semplicemente perché il telefono è morto o si è rifiutato di riaccendersi. Questo tipo di problema dello schermo nero è solitamente accompagnato da altri segni come:
- mancanza di indicazioni luminose a LED (fissa o lampeggiante),
- assenza di notifiche sonore
- il telefono non vibra più al riavvio
- il telefono non mostra più segni di carica
- numero non è raggiungibile
Se il tuo Google Pixel 3 XL ha un problema con lo schermo nero ed è diventato completamente morto, ha un problema di assenza di alimentazione, quindi lo schermo ora non risponde e rimane nero. In questa situazione, il motivo più probabile è un malfunzionamento dell'hardware, quindi la riparazione potrebbe essere l'unica soluzione efficace.
Problema di schermata nera a causa di schermo danneggiato
Un'altra forma di problema dello schermo nero può essere attribuita a uno schermo rotto. Ciò spesso si verifica dopo aver fatto cadere accidentalmente il dispositivo o averlo esposto ad acqua o liquidi. In questa situazione, il telefono di solito non è completamente spento e potrebbe continuare a riaccendersi, mostrare indicatori luminosi a LED, vibrare al riavvio o squillare quando viene chiamato il suo numero.
Se lo schermo del telefono è diventato nero dopo aver subito un impatto fisico, è necessario inviare il telefono per la riparazione o la sostituzione.
Problema di schermo nero dovuto al blocco o al mancato funzionamento del sistema
In alcuni altri casi, un telefono potrebbe semplicemente non rispondere a qualche bug sconosciuto. Se Android rileva un errore, di solito cerca di risolverlo da solo, ma a volte potrebbe non essere in grado di farlo in modo efficace. Questo può portare al malfunzionamento o all'arresto del sistema. Questo di solito si manifesta in quello che la gente chiama congelamento. A volte, il sistema potrebbe bloccarsi e mostrare una schermata nera. Se la causa è solo un bug minore, un riavvio rapido di solito risolve il problema.
Soluzioni per risolvere il problema dello schermo nero di Google Pixel 3 XL
Spesso, non vi è alcun motivo evidente per cui un dispositivo Android potrebbe bloccarsi. Un utente deve eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi al fine di restringere i fattori. Se non sei sicuro di cosa possa aver causato un problema con la schermata nera sul tuo Google Pixel 3 XL, i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi dovrebbero aiutarti a capirlo.
Forza il riavvio
Se il tuo Pixel non è stato lasciato cadere o esposto a liquidi e funzionava normalmente prima di riscontrare il problema, la causa è molto probabilmente un bug minore del sistema operativo. Prova a risolverlo riavviando il dispositivo. Basta premere e tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi. Successivamente, attendi che il telefono completi la sequenza di riavvio e guarda cosa succede.
Carica il dispositivo
Molte custodie per schermo nero sono causate da una batteria che si esaurisce. Assicurati di caricare il telefono per almeno 30 minuti prima di tentare di riaccenderlo. Ciò consentirà alla batteria di immagazzinare energia sufficiente prima di accendere nuovamente il sistema.
Usa un altro set di accessori per la ricarica
Nel caso in cui il problema sia causato da un cavo di ricarica o un adattatore difettoso, si consiglia di utilizzare un set diverso. Se non riesci a ottenere prontamente un altro cavo e adattatore Google ufficiali, prova a prenderli in prestito da un amico o visita un negozio Google locale.
Controlla lo schermo
Come accennato in precedenza, ci sono una serie di segni che un utente deve fare per distinguere il tipo di problema di schermo nero che sta riscontrando. Ricorda solo, se il telefono si carica ancora e mostra segni di vita ma lo schermo rimane nero, molto probabilmente è un problema dello schermo. La scheda madre e il resto del sistema potrebbero ancora funzionare normalmente, ma potrebbe essere necessario riparare o sostituire lo schermo. Contatta Google per ulteriore assistenza.
Avvia in modalità provvisoria
A volte, un'app potrebbe diventare incompatibile con Android o con altre app a causa di problemi. Per verificare se hai un problema con una delle tue app scaricate, puoi riavviare il tuo Pixel 3 XL in modalità provvisoria.
Per avviare Pixel 3 XL in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo.
- Sullo schermo, tocca e tieni premuto Spegni. Se necessario, tocca OK.
- Il dispositivo si avvia in modalità provvisoria. Vedrai "Modalità provvisoria" nella parte inferiore dello schermo.
- Lascia che il tuo Pixel 3 XL funzioni in questa modalità per almeno 48 ore, così noterai le differenze.
- Per uscire dalla modalità provvisoria, riavvia semplicemente il dispositivo.
Ricorda, l'avvio in modalità provvisoria non ti dirà automaticamente quale delle tue app è problematica. Dovrai osservare il telefono e verificare la presenza di miglioramenti per identificare se un'app di terze parti sta causando il problema. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Pixel 3 XL è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Riparazione
Ci sono alcune cose da considerare prima di decidere di inviare il tuo Pixel 3 XL a Google per la riparazione. Questi sono gli elementi da controllare:
- il telefono è completamente morto (nessuna alimentazione)
- non si carica (anche dopo aver utilizzato un diverso set funzionante di cavo e adattatore)
- il telefono è caduto accidentalmente
- lo schermo non si accende dopo che il telefono si è bagnato
- nessuno dei suggerimenti di cui sopra non ha aiutato
Se il tuo Pixel 3 XL ha uno degli elementi sopra, non perdere più tempo a cercare soluzioni software. Ciò significa solo che esiste un motivo più profondo per cui lo schermo è nero o non si accende. Lascia che un professionista gestisca la situazione in modo da poter eseguire una corretta diagnostica dell'hardware.
