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Hai problemi ad aggiornare o installare un'app su Google Pixel 3 XL e viene visualizzato l'errore 403? In molti casi, questo errore è causato dal conflitto di account Google in un dispositivo. In alcuni casi, lo stesso errore può verificarsi anche quando è presente un solo account Google. In questo breve post sulla risoluzione dei problemi, cerchiamo di coprire quante più possibili cause possibili. Includiamo anche le possibili soluzioni, quindi speriamo che lo troverai utile.
Soluzioni per Google Pixel 3 XL Play Store Errore 403
C'è un lungo elenco di possibili soluzioni per questo errore. Assicurati di seguire i nostri suggerimenti di seguito per affrontare il problema.
Reinstalla l'app. L'errore 403 del Play Store a volte scompare quando reinstalli l'app che lo attiva in primo luogo.L'app Play Store potrebbe a volte perdere la connessione tra l'app in questione e l'account Google che l'ha acquistata. Ciò può verificarsi per una serie di motivi, ma non esiste una causa coerente. Quello che vuoi fare qui è semplicemente eliminare l'app che ha attivato il bug, riavviare il telefono e reinstallare. Se non funziona, valuta la possibilità di eseguire il resto della risoluzione dei problemi di seguito.
Accedi utilizzando l'account Google corretto. Se una reinstallazione non aiuta, la prossima cosa buona che puoi fare è rimuovere il tuo account Google dal dispositivo, quindi aggiungerlo di nuovo. Se disponi di più account Google, assicurati di rimuoverli. Poiché l'errore 403 del Play Store è solitamente correlato all'acquisto, prova a vedere se scompare quando solo l'account Google che ha acquistato l'app è l'unico nell'account. Quindi, una volta risolto il problema, puoi aggiungere di nuovo gli altri account Google.
Per rimuovere un account Google dal tuo Google Pixel 3:
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto per visualizzare tutte le app.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Utenti e account.
- Tocca l'account Google appropriato.
- Tocca Rimuovi account.
- Tocca Rimuovi account per confermare.
Una volta che l'account è stato eliminato, riavvia il dispositivo e aggiungi il tuo account.
Per aggiungere nuovamente il tuo account:
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto per visualizzare tutte le app.
- Navigare: Impostazioni Impostazioni icona dell'app> Account icona Account.
- Tocca Aggiungi account.
- Inserisci l'indirizzo Gmail appropriato, quindi tocca AVANTI.
- Immettere la password appropriata, quindi toccare AVANTI.
- Se viene visualizzato "Prova un altro modo per accedere", seleziona un metodo per convalidare l'account.
- Per continuare, rivedi i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy, quindi tocca ACCETTO.
- Se presentato, abilita o disabilita uno dei seguenti:
- eseguire il backup delle app del telefono
- dati dell'app
- impostazioni
- dizionari personali
- Password Wi-Fi.
- Tocca la freccia Indietro Icona di navigazione Indietro o l'icona Home Icona di navigazione Home per uscire.
Cancella la cronologia delle ricerche del Play Store. In alcuni casi, l'errore 403 del Play Store è il risultato di un conflitto di account o di un bug della cronologia delle ricerche. Per affrontare entrambe le possibilità, prova a cancellare la cronologia delle ricerche dell'app Play Store. Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri l'app Play Store.
- Vai alle impostazioni del Play Store.
- Seleziona Cancella cronologia ricerche locali.
Cancella la cache del Play Store. Un altro passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi provare in questo caso è svuotare la cache dell'app Play Store. Questo di solito è efficace per correggere un bug temporaneo nell'app Play Store. Ecco cosa devi fare:
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto per visualizzare tutte le app.
- Vai alle impostazioni.
- Tocca App e notifiche.
- Tocca Visualizza tutte le app "xx".
- Tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Riavvia il tuo Pixel 3 XL.
Ripristina le impostazioni predefinite di Play Store. Se il problema persiste in seguito, puoi provare a cancellare i dati dell'app Play Store. In questo modo l'app tornerà al suo stato di fabbrica. In seguito dovrai aggiungere il tuo account Google.
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto per visualizzare tutte le app.
- Vai alle impostazioni.
- Tocca App e notifiche.
- Tocca Visualizza tutte le app "xx".
- Tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati.
- Riavvia il tuo Pixel 3 XL.
Cancella i dati di Google Services Framework. Forse il problema potrebbe non essere l'app Play Store stessa, ma l'app principale chiamata app Google Services Framework. Prova a eliminare i dati di questa app e guarda cosa succede.
- Vai alle impostazioni.
- Tocca App e notifiche.
- Tocca Visualizza tutte le app "xx".
- Trova e tocca l'app Google Play Store.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati.
- Riavvia il tuo Pixel 3 XL.
Disinstalla gli aggiornamenti dell'app Google. In alcuni casi, potrebbe funzionare anche l'eliminazione degli aggiornamenti di Google Play Store. Se nulla ha funzionato a questo punto, assicurati di eseguire questo passaggio di risoluzione dei problemi. Ecco come:
- Vai alle impostazioni.
- Tocca App e notifiche.
- Tocca Visualizza tutte le app "xx".
- Trova e tocca l'app Google Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a destra (tre punti).
- Tocca Disinstalla aggiornamenti.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica. In molti casi, gli errori del Play Store non raggiungono più la fase in cui è necessaria una cancellazione completa del dispositivo. Tuttavia, se nulla dovesse essere d'aiuto a questo punto, puoi sempre provare a fare un'opzione più drastica per cancellare il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò riporterà tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti e cancellerà tutti i dati personali. Assicurati di eseguire il backup dei file prima di eseguire i passaggi seguenti.
- Crea un backup dei tuoi dati personali.
- Assicurati di conoscere il nome utente e la password per l'account Google nel telefono.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Sistema.
- Tocca Avanzate.
- Tocca Ripristina opzioni.
- Tocca Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica) e poi Ripristina telefono. Se necessario, inserisci il PIN, la sequenza o la password.
- Per cancellare tutti i dati dalla memoria interna del telefono, tocca Cancella tutto.
- Quando il tuo telefono ha terminato la cancellazione, seleziona l'opzione per riavviare.
- Configura il telefono e ripristina i dati di backup.