Contenuto
Il tuo Huawei P20 Pro non si accende dopo averlo lasciato cadere? Molto probabilmente ha subito danni all'hardware. Scopri come affrontare il problema seguendo i nostri suggerimenti di seguito.
Problema: Huawei P20 Pro non si accende dopo una caduta accidentale
Il telefono funzionava benissimo, completamente carico. L'ho lasciato cadere, lo schermo è diventato vuoto e da allora non si è più acceso. È caduto a circa 4 piedi, ha una custodia e una protezione per lo schermo. Quando tengo premuto il pulsante di accensione, vibra una volta e il gioco è fatto.
Soluzione: Ci sono una serie di possibili ragioni per il tuo problema. La causa più probabile è però un malfunzionamento dell'hardware. Segui i nostri suggerimenti di seguito per vedere se il problema può essere risolto da parte tua.
Carica il tuo dispositivo
Prima di eseguire i passaggi successivi per la risoluzione dei problemi di seguito, assicurati che la batteria del telefono sia sufficientemente carica. Assicurati di lasciarlo collegato alla presa a muro per almeno 30 secondi. Se puoi, spegnilo durante la ricarica.
Il tuo telefono si accende?
Dopo aver caricato il dispositivo per mezz'ora, scollegalo e controlla se si accende. Se lo schermo rimane nero, cerca i segnali che dovrebbero indicare se il telefono si accende correttamente. Se vibra o emette un suono quando lo chiami, significa che si accende bene. Il problema più probabile deve essere solo sullo schermo. Potrebbe essere necessario sostituire il gruppo schermo, ma almeno sai che la scheda madre potrebbe ancora funzionare normalmente.
Controlla se puoi creare un backup
Nel caso in cui lo schermo sia l'unico problema, potrebbe esserci ancora la possibilità che tu possa trasferire i tuoi dati su un computer prima di inviarlo. La creazione di un backup in Android normalmente richiede una buona schermata funzionante per consentire a un utente di sbloccare il dispositivo e navigare il software. Non siamo molto ottimisti su questo, ma dovresti almeno provarlo.
Assicurati di collegare il tuo Huawei P20 Pro al computer utilizzando un cavo USB funzionante noto. Quindi, una volta terminato, controlla il computer per vedere se rileva il tuo Huawei P20 Pro. il telefono deve essere acceso per essere rilevato. Se un computer lo rileva, prova a sbloccare lo schermo (se possibile) e torna al computer. Se il suo browser di file può accedere ai contenuti del tuo dispositivo, copia tutto quello che vuoi salvare.
Per motivi di sicurezza dei dati, un dispositivo Android deve autorizzare un computer prima che possa avvenire il trasferimento di file. Ciò significa che è necessario sbloccare lo schermo e confermare una richiesta di trasferimento dati dal computer. Ovviamente, non puoi eseguire nessuna di queste operazioni se lo schermo è rotto. Se il telefono ha un blocco schermo, devi prima sbloccarlo in modo che uno schermo rotto significhi che non sarai in grado di farlo. Inutile dire che la creazione di un backup è impossibile se lo schermo non funziona. Dimentica di creare un backup se ti trovi in questa situazione.
Molti utenti Android sperano che ci sia un modo per eseguire il mirroring dello schermo su un monitor o un computer per navigare nel software. Sfortunatamente, questo non è possibile su Android se lo schermo è rotto in primo luogo. Il gruppo schermo è sia uno schermo che un modo per accedere al software, quindi due delle sue parti principali includono un monitor e un digitalizzatore. Il primo visualizza le immagini mentre il secondo è un sensore che prende il tocco delle dita e le converte in segnali. Anche se il monitor funziona, non sarai comunque in grado di sbloccare lo schermo se il digitalizzatore è rotto.
Controlla se hai l'assicurazione per lo schermo
Se hai il tuo Huawei P20 Pro come un prodotto nuovo di zecca ed è ancora in un periodo di garanzia standard di 1 anno, potresti avere una garanzia speciale per lo schermo. La garanzia dello schermo di solito è un'aggiunta alla garanzia standard. Se disponi di questo componente aggiuntivo oltre alla garanzia standard, contatta il produttore o il negozio da cui hai acquistato il dispositivo. La riparazione del produttore è una riparazione garantita, quindi è necessario utilizzarla in questa situazione. Nel caso in cui ci siano parti da sostituire, la garanzia standard potrebbe non coprirle, quindi dovrai comunque sborsare un importo. Controlla la documentazione della garanzia o contatta Huawei per informazioni sulla garanzia del dispositivo.
Fai riparare il tuo telefono da un tecnico indipendente
Se il tuo Huawei P20 Pro era usato o di seconda mano, non sarai in grado di farlo riparare gratuitamente o per un prezzo di riparazione scontato. Dal momento che hai a che fare con un hardware rotto qui, c'è poco o niente che puoi fare molto da parte tua. A meno che tu non sia uno specialista qualificato nella riparazione di telefoni, riparare un hardware rotto sul tuo mette il dispositivo più a rischio di essere danneggiato. Tieni presente che la riparazione del telefono è più della semplice sostituzione di parti, come forniscono la maggior parte delle guide fai-da-te. Prima di poter riparare un componente, è inoltre necessario eseguire dei test per verificare se ci sono altre parti che potrebbero non funzionare. Molti utenti di solito scoprono che il loro telefono continua a non funzionare dopo aver sostituito il gruppo schermo perché non hanno controllato se la scheda madre funziona o se ci sono altri guasti in alcuni componenti. Se pensi di poter gestire i rischi, puoi sempre visitare YouTube e seguire video fai-da-te per riparare il tuo telefono.
Procurati un nuovo telefono
Un altro modo alternativo per te è ottenere un nuovo prendi un nuovo telefono. Far cadere un dispositivo che si traduce in un problema hardware non è sicuramente una buona notizia. Anche se invii il tuo Huawei P20 Pro a Huawei per la riparazione, non è garantito che la stessa unità funzionerà correttamente in seguito. Se coperti dalla garanzia, potrebbero anche suggerire un'unità sostitutiva.
Sebbene non sia affatto una soluzione conveniente, ottenere un nuovo telefono ha senso se si desidera un'esperienza senza interruzioni. Considera l'acquisto di un nuovo telefono se non ci sono risultati positivi dopo la riparazione.