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Di tanto in tanto possono verificarsi problemi con il Wi-Fi su Huawei P30 Pro. In questo post, ti mostreremo cosa puoi fare se il tuo dispositivo incontra un problema con il Wi-Fi e non sai cosa fare.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Come risolvere i problemi relativi al Wi-Fi di Huawei P30 Pro | wifi non funzionante
Ci possono essere una serie di possibili ragioni per problemi Wi-Fi sul tuo Huawei P30 Pro. Segui le soluzioni di seguito per risolvere qualsiasi problema riscontrato.
Risoluzione dei problemi Wi-Fi di Huawei P30 Pro n. 1: apparecchiature di rete Powercycle
Se il tuo Huawei P30 Pro sembra avere problemi con il wifi, la prima cosa che vuoi fare è scoprire se è dovuto a un problema del router o dell'ISP. Ci sono molte cose che puoi fare per raggiungere questo obiettivo. Innanzitutto, vuoi controllare come funziona il tuo dispositivo quando è connesso a un altro Wi-Fi. Visita la tua biblioteca locale o un amico e usa il loro wifi. Se il tuo S10 5G non avrà alcun problema con il Wi-Fi, significa che potresti avere il problema solo sul tuo Wi-Fi o su quello a cui ti sei collegato in precedenza.
La seconda cosa che puoi fare è riavviare il router e le altre apparecchiature di rete ad esso collegate. Ovviamente, questo è fattibile solo se sei il proprietario del router o se hai accesso fisicamente ai dispositivi. Il riavvio dell'apparecchiatura di rete è un passaggio di base per la risoluzione dei problemi di rete, quindi assicurati di farlo. Questo di solito è efficace per risolvere i problemi di rete, soprattutto se il router è già in esecuzione da un po 'di tempo. Se hai un problema con il tuo wifi, assicurati di riavviare il router una volta ogni poche settimane per ridurre al minimo i problemi.
Risoluzione dei problemi Wi-Fi di Huawei P30 Pro n.2: dimentica il Wi-Fi
Se non ci sono problemi con il router o il tuo ISP, il resto della risoluzione dei problemi dovrebbe concentrarsi sul tuo Huawei P30 Pro. Innanzitutto, assicurati di disconnetterti dalla tua rete wifi. Dimenticare il Wi-Fi come passaggio per la risoluzione dei problemi è spesso utile quando la connettività Wi-Fi è irregolare.
Risoluzione dei problemi Wi-Fi di Huawei P30 Pro n.3: verifica degli errori
Ricevi un errore particolare quando usi il wifi? Se hai problemi con il Wi-Fi di Huawei P30 Pro e viene visualizzato un messaggio di errore o di errore, assicurati di cercarlo utilizzando Google. Gli errori offrono indizi per risolvere un problema. Prova a fare una rapida ricerca su Google su quel codice o messaggio esatto per vedere se esiste una soluzione che puoi fare.
Risoluzione dei problemi Wi-Fi Huawei P30 Pro n.4: riavvia il dispositivo
Il riavvio di un dispositivo a volte può fare miracoli. Assicurati di aver forzato il riavvio del telefono se nessuno dei suggerimenti ha funzionato finora. Prova a eseguire un riavvio forzato premendo e tenendo premuto il tasto di accensione per 10-15 secondi. Se il tuo telefono funziona, dovrebbe riavviarsi e dovresti sentire una vibrazione e vedere il logo Huawei. Nel caso in cui non senti la vibrazione e lo schermo è ancora vuoto, tieni semplicemente premuto il tasto di accensione per più tempo finché non vedi il dispositivo che si riavvia.
Se non cambia nulla dopo aver tentato di riavviare il dispositivo alcune volte, è possibile abbandonare questa risoluzione dei problemi e procedere a quelle successive di seguito.
Risoluzione dei problemi Wi-Fi di Huawei P30 Pro n. 5: ripristino delle impostazioni di rete
A volte i problemi relativi al Wi-Fi possono manifestarsi a causa di una rete errata. Ciò non significa che tu abbia apportato personalmente alcune modifiche errate. A volte, un'app o un aggiornamento possono portare a modifiche non ottimali per altre app o per il sistema operativo. Una configurazione di rete errata può verificarsi per molti motivi. Quello che puoi fare ora è assicurarti di riportare tutte le impostazioni di rete ai valori predefiniti in modo che il sistema possa utilizzarli in futuro. Per ripristinare tutte le impostazioni di rete, segui questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a Impostazioni avanzate.
- Scorri e tocca Backup e ripristino.
- Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
- Se richiesto, leggi il messaggio di avviso e tocca due volte Ripristina impostazioni di rete per confermare.
Consenti al dispositivo di terminare il ripristino delle impostazioni di rete e ripristinare i valori predefiniti. Al termine del ripristino delle impostazioni di rete, riavvia il telefono, quindi riconnettiti alla rete Wi-Fi.
Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi di Huawei P30 Pro n. 6: installazione di aggiornamenti software e app
Gli aggiornamenti di software e app di solito offrono patch di correzione per eliminare i problemi esistenti causati da bug casuali e software dannoso. Se non hai impostato l'aggiornamento automatico del dispositivo e / o delle app, dovrai installare manualmente gli aggiornamenti in sospeso. Ecco come verificare manualmente la presenza di aggiornamenti software sul P30 Pro:
- Vai alle impostazioni.
- Tocca Sistema.
- Seleziona System Update.
- Tocca l'opzione per verificare la disponibilità di aggiornamenti.
Per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti delle app in sospeso che hai scaricato tramite l'app Google Play Store, avvia Play Store quindi vai alla sezione Aggiornamenti. Verrà quindi visualizzato un elenco di app con aggiornamenti in sospeso. Basta toccare Aggiorna per installare i singoli aggiornamenti delle app o toccare Aggiorna tutto per aggiornare le app contemporaneamente.
Non dimenticare di riavviare / reimpostare il tuo P30 dopo aver installato gli aggiornamenti per assicurarti che tutte le nuove modifiche al software siano implementate correttamente e per evitare che qualsiasi app diventi canaglia.
Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi di Huawei P30 Pro n. 7: cancellazione della partizione della cache
Se i problemi Wi-Fi sul tuo Huawei P30 Pro hanno iniziato a essere visualizzati dopo l'installazione di un aggiornamento di sistema, potrebbe esserci un problema con la cache di sistema. Per caricare rapidamente le app, Android memorizza gli elementi utilizzati di frequente come collegamenti a siti Web, immagini, video, annunci, tra gli altri in una parte della memoria interna chiamata partizione cache. A volte, questi elementi chiamati collettivamente cache di sistema possono diventare obsoleti o danneggiati causando problemi di prestazioni o bug. Per assicurarti che il tuo telefono funzioni in modo efficiente e la cache in perfetta forma, devi cancellare regolarmente la partizione della cache (circa una volta ogni pochi mesi). Quando si tratta di problemi con l'app, questo può anche essere uno dei passaggi per la risoluzione dei problemi. Ecco come farlo:
- Con il telefono spento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione per almeno 10 secondi.
- Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il logo Honor.
- Poco dopo aver visto il logo, viene visualizzata la schermata EMUI con le opzioni della modalità di ripristino.
- Premere il pulsante Volume giù per scorrere ed evidenziare l'opzione Wipe cache partition.
- Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere ed evidenziare le opzioni successive e il pulsante di accensione per confermare la selezione.
Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi di Huawei P30 Pro n. 8: verifica la presenza di app non valide
Un altro possibile motivo per i problemi Wi-Fi sul tuo Huawei P30 Pro potrebbe essere una cattiva app di terze parti. Prova a eseguire il dispositivo in modalità provvisoria e vedi. Ecco come:
- Spegni il dispositivo.
- Riaccendilo.
- Una volta visualizzata l'animazione Huawei sullo schermo, tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Puoi vedere la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra una volta che il dispositivo termina l'avvio.
- Ora che il dispositivo è stato avviato in modalità provvisoria, controlla il Wi-Fi e verifica se c'è una differenza.
Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Huawei P30 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi di Huawei P30 Pro n.9: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Alcuni problemi relativi al Wi-Fi hanno radici in bug software sconosciuti. Prova a cancellare le impostazioni correnti del software con il ripristino delle impostazioni di fabbrica e vedi se aiuta. Se la causa dei problemi Wi-Fi sul tuo Huawei P30 Pro sono problemi software sconosciuti, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe essere d'aiuto.
Esistono due metodi per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo Huawei P30. Vuoi eseguire prima il primo se non ci sono problemi ad andare nel menu Impostazioni.
Metodo 1: hard reset su Huawei P30 tramite Impostazioni
La cancellazione dei dati dal telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà automaticamente le informazioni dalla memoria interna del dispositivo. L'ambiente software del tuo dispositivo viene sostanzialmente riportato alla sua forma originale, proprio come quando ha lasciato la fabbrica. Ciò significa che tutto ciò che hai aggiunto al dispositivo come file, foto, video e app verrà eliminato. Se non vuoi perdere dati insostituibili, assicurati di creare un backup in anticipo.
Possono esserci molti motivi diversi per cui un utente potrebbe voler ripristinare le impostazioni di fabbrica di un dispositivo. Se la tua situazione richiede un hard reset su Huawei P30 e sei in grado di accedere al menu delle impostazioni del tuo dispositivo, questo primo metodo è per te. È più facile da fare rispetto al secondo di seguito, quindi questo è un metodo per te.
Per eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite Impostazioni:
- Crea un backup dei tuoi dati personali.
- Accendi il dispositivo.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Sistema.
- Scegli Ripristina.
- Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
- Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
- Conferma l'azione toccando Ripristina tutte le impostazioni.
- Attendi il completamento del ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Metodo 2: hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino
Questo metodo è utile in una situazione particolare: quando il menu Impostazioni non è accessibile. Potrebbero esserci diversi motivi per cui il menu Impostazioni potrebbe diventare irraggiungibile. In alcuni casi, il dispositivo potrebbe essersi semplicemente bloccato o non rispondere. Altre volte, può essere dovuto a un problema che stai attualmente cercando di risolvere. In ogni caso, è necessario eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino quando la situazione lo obbliga. Ti consigliamo comunque di utilizzare il primo metodo come opzione principale per motivi di praticità. Dal punto di vista degli effetti, i due metodi non hanno alcuna differenza. Il dispositivo verrà completamente disinfettato e tutti i dati dell'utente verranno eliminati dopo aver eseguito uno qualsiasi di essi.
Per eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino:
- Crea un backup dei tuoi dati personali.
- Spegnere il cellulare premendo il tasto di accensione per alcuni istanti.
- Tieni premuti i pulsanti Volume su e Accensione per un paio di secondi.
- Quando viene visualizzata la modalità di ripristino, rilascia tutti i tasti.
- Ora scegli "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". Usa i pulsanti del volume per navigare e il tasto di accensione per accettarlo.
- Conferma l'operazione digitando "sì" e seleziona "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Quando vedi le informazioni di Google Verification, conferma l'operazione selezionando "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Infine scegli "riavvia il sistema ora" utilizzando il tasto di accensione.
Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi di Huawei P30 Pro n.9: riparazione
Se la causa dei tuoi problemi Wi-Fi è sconosciuta e nessuno dei suggerimenti sopra riportati è di aiuto, dovresti parlare con Huawei in modo che possano esaminare il dispositivo. Potrebbe esserci un malfunzionamento dell'hardware o problemi software più profondi che impediscono al wifi di funzionare correttamente. Visita il tuo centro di assistenza Huawei locale o un negozio per assistenza.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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