#Huawei # Y9 è un dispositivo Android di fascia media rilasciato alla fine dello scorso anno, meglio conosciuto per il suo ampio display. Il telefono utilizza un display LCD IPS da 6,5 ​​pollici con una risoluzione di 1080 x 2340 pixel. Ha quattro fotocamere AI, un sistema a doppia fotocamera posteriore (13 MP + 2 MP) e un sistema a doppia fotocamera anteriore (16 MP + 2 MP). Sotto il cofano c'è un processore Hisilicon Kirin 710 abbinato a 6 GB di RAM che dovrebbe consentire al dispositivo di eseguire più app contemporaneamente con facilità. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'Huawei Y9 che non si connette al problema Wi-Fi.

Se possiedi un Huawei Y9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere Huawei Y9 non si connette al problema Wi-Fi

Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che il dispositivo sia in esecuzione con l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Attivare l'interruttore Wi-Fi del telefono

Ci sono stati casi in cui il proprietario del telefono dimenticherà di accendere l'interruttore Wi-Fi del telefono facendo sembrare che ci sia un problema di connettività Wi-Fi. Quello che vorrai fare prima in questo caso è assicurarti che l'interruttore Wi-Fi del telefono sia acceso.

• Seleziona Impostazioni
• Seleziona Wireless e reti
• Seleziona Wi-Fi
• Attiva il Wi-Fi

Prova a verificare se il telefono può connettersi alla rete Wi-Fi.

Controlla se il problema è causato dal router

Nelle prime fasi del processo di risoluzione dei problemi sarà necessario eliminare il router come possibile causa del problema. Se altri dispositivi non possono connettersi al router, è probabile che non si tratti di un problema relativo al telefono. È inoltre necessario verificare se il router ha un'impostazione attivata (filtro MAC) che impedisce al telefono di connettersi ad esso.

Un modo rapido per verificare se si tratta di un problema relativo al router è provare a connettere il telefono a un'altra rete Wi-Fi.

Eseguire un soft reset

Una volta che ti sei assicurato che il problema non sia causato dal router, è ora di risolvere il problema del telefono La prima cosa che vorrai fare è aggiornare il software del telefono che di solito viene eseguito quando il dispositivo non risponde ma dovrebbe funzionare anche in questo Astuccio. Questo viene fatto semplicemente riavviando il dispositivo.

• Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Ripristina le impostazioni di rete del telefono

Questo passaggio viene solitamente eseguito ogni volta che il telefono ha problemi di connessione a una rete dati. Le seguenti modifiche si verificheranno sul tuo telefono.

• Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
• I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
• Verranno attivate le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background.
• Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate all'impostazione predefinita.
• La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatica.

Per ripristinare le impostazioni di rete del tuo dispositivo:

• Accendi il telefono premendo il tasto di accensione per alcuni istanti
• Scegli Impostazioni e Sistema.
• Tocca Ripristina.
• Apri Ripristina impostazioni di rete.
• Seleziona Ripristina impostazioni di rete e tocca Ripristina impostazioni di rete ancora una volta.

Controlla se il problema persiste.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato causerà la mancata connessione dell'Huawei Y9 al problema Wi-Fi sul telefono quando vengono installati. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegnere il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.
• Tieni premuto il pulsante di accensione e rilascialo quando vedi il logo Huawei sullo schermo.
• Dopo aver rilasciato il tasto di accensione, premere immediatamente e tenere premuto il tasto di riduzione del volume.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume finché il telefono non si avvia completamente.
• Una volta che il telefono si avvia, "Modalità provvisoria" dovrebbe essere visualizzata nella parte inferiore dello schermo

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Premi e tieni premuto il pulsante di aumento del volume insieme al pulsante di accensione sul dispositivo contemporaneamente per alcuni secondi
• Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
• Utilizza i pulsanti del volume per evidenziare "cancella partizione cache" e utilizza il tasto di accensione per selezionarlo
• Riavvia il sistema una volta completato il processo

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere l'Huawei Y9 non si connette al problema Wi-Fi, è probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del sistema. Il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

• Spegni il telefono.
• Premi e tieni premuto il pulsante di aumento del volume insieme al pulsante di accensione sul dispositivo contemporaneamente per alcuni secondi
• Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
• Usa i pulsanti del volume per evidenziare seleziona cancella cache / ripristino dati di fabbrica e usa il tasto di accensione per selezionarlo
• Riavvia il sistema una volta completato il processo

Configura il telefono, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.