Contenuto
Un grosso problema con il servizio iMessage di Apple è che molti utenti hanno problemi con il proprio numero di telefono trasferito correttamente su uno smartphone non-iPhone, ma ci sono soluzioni per rendere la transizione molto più fluida se si passa ad Android da un iPhone.
L'ex caporedattore di Lifehacker, Adam Pash, ha recentemente scritto dei suoi problemi nel passare da un dispositivo iPhone a un dispositivo Android, dicendo che il suo numero di telefono era essenzialmente intrappolato in iMessage. Anche quando ha fatto l'interruttore ufficialmente, il suo numero di telefono era ancora associato a iMessage, e ogni volta che qualcuno con un iPhone gli aveva inviato un SMS, ricevevano una ricevuta "Consegnata" in iMessage, ma non avrebbe ricevuto nulla.
Questo è ovviamente un grosso problema, e Pash dice anche che Apple conosce il problema, ma non ha ancora una soluzione solida. Tuttavia, dal momento che Pash ha parlato dei suoi problemi di transizione, molti utenti hanno avanzato delle proprie correzioni che hanno funzionato quando si è passati da iPhone, e questo problema esiste da anni, quindi ci sono numerosi thread sui forum di supporto di Apple che parlano di questo problema, e si scopre che Apple ha una propria pagina di supporto per questo problema.
Cosa non funzionerà
Recentemente abbiamo visto numerose correzioni che presumibilmente risolvono il problema, ma molto probabilmente non funzioneranno, e Apple dice anche che queste "soluzioni" non funzioneranno:
- Accesso al profilo di supporto personale e modifica della password o rimozione del numero di telefono.
- Invio di un messaggio di testo SMS STOP a 48369.
- Ripristino delle impostazioni di rete.
- Modifica della password dell'ID Apple.
Abbiamo visto alcune di queste stesse "correzioni" elencate su numerosi thread di supporto e ti diremo che probabilmente non funzioneranno, quindi continua a scoprire come puoi risolvere il problema.
Istruzioni
Il problema si trova in iMessage e in che modo il tuo numero di telefono è registrato con iMessage quando ricevi un iPhone. Quando si attiva iMessage con il proprio iPhone per la prima volta, iMessage registra il numero di telefono cellulare con Apple, quindi se si passa a uno smartphone non Apple, è necessario annullare la registrazione del numero di telefono per poterlo utilizzare altrove.
Sembra semplice e diretto, ma molti utenti non si rendono conto che devi farlo e finiscono per avere problemi quando passano ad Android.
Tutto quello che devi fare è aprire il impostazioni app, tocca messaggi e disattiva iMessage. Questo cancellerà il tuo numero di telefono con iMessage e lo renderà un agente gratuito da utilizzare su un altro smartphone senza problemi.
Idealmente, tuttavia, è necessario annullare la registrazione del numero di telefono con iMessage prima si passa ad Android o ad un altro dispositivo. Tuttavia, stiamo indovinando che la maggior parte degli utenti che leggono questo articolo sono già passati su Android e hanno riscontrato problemi con la ricezione di messaggi di testo. Se è così, e se hai ancora il tuo vecchio iPhone in giro, c'è ancora speranza.
Non siamo sicuri se questa soluzione funzionerà, dato che non l'abbiamo testata da soli, ma non vediamo perché non dovrebbe funzionare. Afferra il tuo vecchio iPhone e assicurati che sia ancora associato al tuo ID Apple. Quindi assicurati che iMessage sia attivo; poiché il tuo numero di telefono è ancora registrato con iMessage, continuerai a ricevere messaggi di testo da altri utenti iPhone sul tuo vecchio iPhone se sei connesso a WiFi.
Leggi: Come sincronizzare iMessage su iOS e OS X
Quindi, andare avanti e disattivare iMessage aprendo ilimpostazioni app, toccandomessaggi e disattivando iMessage. Se disponi di più dispositivi iOS, assicurati di disattivare iMessage anche su quelli. Quindi, una volta che il tuo numero di telefono è stato cancellato con successo, puoi riattivare iMessage sugli altri dispositivi iOS (ad eccezione ovviamente del tuo vecchio iPhone).
Se non hai più il tuo vecchio iPhone (e quindi non puoi disattivare iMessage), sei per lo più sfortunato e dovrai contattare l'assistenza Apple, ma molto probabilmente otterrai la stessa risposta che ha ottenuto Pash; Apple conosce il problema, ma il team di ingegneri è apparentemente sconcertato su come risolverlo.
Come prevenire il problema al primo posto
Se in futuro ti ritroverai a pensare di abbandonare l'iPhone e un dispositivo non Apple, tutto ciò che puoi davvero fare è ricordarti di disattivare iMessage prima di fare lo switch, perché altrimenti, è quando le cose si incasinano .
Tecnicamente, mentre i passaggi precedenti sono "risolti", non è una vera soluzione. Apple ha bisogno di trovare il modo in cui gli utenti possono passare facilmente ad altri dispositivi senza passare attraverso il mal di testa della disabilitazione di iMessage. Nel frattempo, questo è davvero solo un modo per risolvere un problema che non ha ancora una soluzione reale.
