Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy S9 riceve solo messaggi di gruppo in modalità provvisoria
• Problema n. 2: Galaxy S9 non può effettuare chiamate o inviare e ricevere messaggi
• Problema n. 3: come risolvere i problemi tra il tuo Galaxy S9 e il sistema Bluetooth del veicolo
• Problema n. 4: Galaxy S9 continua a riavviarsi da solo

Ciao fan di Android! Benvenuto in un altro articolo sulla risoluzione dei problemi per oggi. Questo post proverà a dare soluzioni ad alcuni problemi # GalaxyS9 segnalati da alcuni utenti Android. Ti presentiamo 4 problemi comuni di S9 in questo, quindi spero che troverai questo post utile.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Galaxy S9 riceve solo messaggi di gruppo in modalità provvisoria

Ho seguito il tuo consiglio sul motivo per cui il mio telefono non era in grado di ricevere messaggi di gruppo e ho messo il telefono in modalità provvisoria. La mia domanda è: se i testi di gruppo hanno iniziato a funzionare in modalità provvisoria, qual è il passaggio successivo? Devo eliminare tutte le app che ho scaricato? C'è un modo per sapere quale app sta causando il problema? E quando posso togliere il telefono dalla modalità provvisoria? Grazie per l'aiuto!

Soluzione: L'obiettivo dell'utilizzo della modalità provvisoria nella risoluzione dei problemi è sapere se un'app di terze parti sta interferendo con Android. Un'app di terze parti è qualsiasi app aggiunta dopo aver rimosso il telefono dalla confezione. Anche se provengono da Google, Samsung o dal tuo operatore, le app che non sono incluse in quelle originali fornite con il telefono sono considerate di terze parti.Quando il telefono funziona in modalità provvisoria, tali app non potranno essere eseguite. Quindi, se il tuo S9 può inviare messaggi di gruppo solo in modalità provvisoria, significa che una delle app è da incolpare. La modalità provvisoria non individuerà l'app esatta che causa il problema, quindi è necessario utilizzare il metodo di eliminazione per identificarla. Puoi farlo disinstallando individualmente le app di terze parti e osservando il telefono dopo ogni disinstallazione. Ecco cosa vuoi fare esattamente:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Problema n. 2: Galaxy S9 non può effettuare chiamate o inviare e ricevere messaggi

Non sono stato in grado di effettuare chiamate o ricevere e inviare messaggi. Ho passato l'ultimo giorno e mezzo a cercare su Google per risolvere questo problema. Ho provato un'altra scheda SIM e non funziona nemmeno nel mio telefono. Ho chiamato l'assistenza tecnica per il mio piano mobile, ripristino delle impostazioni di fabbrica, ripristino software, ripristino delle impostazioni di rete, conferma di una chiamata, l'elenco potrebbe continuare all'infinito per le cose che ho provato. Ho anche provato il * # * # 4636 # * # * e non farà nulla - non mi viene fuori nulla per testare il ping o altro. rileva la sim e il suo vettore vodafone ma non riceve la rete. Potreste darmi suggerimenti su cose da fare che non ho già fatto?

Inoltre il messaggio che ricevo quando provo a chiamare non è registrato sulla rete e ho provato a selezionare la rete manualmente e non è elencato e ho provato a connettermi agli altri e il mio telefono non si connette a loro.

Ho anche provato a connetterti solo a 2G solo 3G e tutti gli altri e non fa la differenza. è il mio telefono di prima mano e non è mai stato rootato, ha una rom di serie e l'imei è valido come check-in con Samsung, quindi se non è l'mei nullo o se il suo operatore non è bloccato perché non otteniamo telefoni bloccati in India. quale potrebbe essere il problema?

Soluzione: Il tuo account funziona su altri telefoni? Supponendo che ti trovi in ​​una rete GSM, hai provato a inserire la tua scheda SIM in un altro telefono compatibile e funzionante noto per vedere se le chiamate e gli SMS funzionano? Se sei in grado di inviare e ricevere messaggi e di effettuare chiamate senza problemi utilizzando un altro telefono, significa che il problema deve risiedere sul tuo Galaxy S9 e non sul tuo account. Prova a installare qualsiasi aggiornamento disponibile in quanto potrebbe avere una patch che potrebbe risolvere qualsiasi problema il telefono abbia con il suo modem. Se non ci sono aggiornamenti e il tuo S9 ha sempre eseguito l'ultima versione di Android, molto probabilmente il problema non è risolvibile al tuo livello. Poiché un ripristino delle impostazioni di fabbrica non ha modificato nulla, dovresti considerare di far controllare il dispositivo da Samsung in modo che possa essere riparato o sostituito.

Problema n. 3: come risolvere i problemi tra il tuo Galaxy S9 e il sistema Bluetooth del veicolo

Quando il mio s9 è connesso al bluetooth della mia auto (Ford Sync, l'auto è del 2014). Ricevo notifiche tramite l'auto ma sul mio telefono il messaggio è in ritardo. A volte ho l'app di testo aperta, verrà visualizzata e quindi scomparsa di nuovo. Alla fine verrà mostrato, ma rende difficile capire alcuni testi se la sincronizzazione non pronuncia il messaggio abbastanza bene da poter essere compreso. Non credo di aver avuto questo problema quando ho ricevuto il telefono per la prima volta in agosto, quindi potrebbe essere dovuto a un recente aggiornamento.

Soluzione: Se il tuo S9 si connette o si accoppia ancora con il tuo sistema Bluetooth di bordo in questo momento, potresti avere ragione a dire che probabilmente è dovuto a un recente aggiornamento. La maggior parte dei problemi tra telefoni e sistemi di infotainment per auto sono dovuti all'incompatibilità. Poiché i telefoni tendono a ricevere più aggiornamenti rispetto ai sistemi Bluetooth del veicolo, non è raro che si verifichino problemi di incompatibilità tra i due. Sebbene le versioni Bluetooth più recenti in esecuzione sui telefoni siano progettate per essere retrocompatibili, non tutto potrebbe funzionare sempre correttamente. Con molte aziende che utilizzano molti profili e tecniche Bluetooth diversi nei loro prodotti, non tutti i bug e la compatibilità tra i dispositivi possono essere sempre previsti. Questo è il motivo generale per cui si verificano i problemi.

Per vedere se il problema può essere risolto, prova a eliminare tutti gli accoppiamenti tra i due dispositivi, quindi ricollegali. Assicurati di riavviare anche entrambi i dispositivi prima di tentare l'accoppiamento. Se ciò non risolve il problema, contatta il produttore dell'auto per vedere se esiste un modo per aggiornare il sistema Bluetooth del veicolo. Se sei fortunato, un aggiornamento potrebbe essere la soluzione relativamente facile per il tuo problema. Altrimenti, potresti essere bloccato con questo problema.

Problema n. 4: Galaxy S9 continua a riavviarsi da solo

L'altro giorno mi interessava qualcosa che ha a che fare con la cache di sistema e cose con cui probabilmente non avrei dovuto scherzare. Bene, ho cancellato un po 'di memoria, file, ecc. E ora nelle ultime 2 settimane il mio Galaxy S9 si riavvia da solo. Direi che ora lo fa due volte al giorno. Non l'ha mai fatto fino a quando non ci ho provato. Ho provato il soft reset .. ho lasciato la batteria fuori 20 min !! Continuo a farlo .. Ho provato a riavviare il sistema .. spegnere il telefono tenere premuto il volume tenendo premuto il pulsante home e poi premere il pulsante di accensione ... potresti dirmi cosa ho fatto al mio telefono ?? E come risolverlo per favore!

Soluzione: Cosa ti fa pensare che possiamo dire cosa c'è che non va nel tuo telefono in questo momento? Solo tu conosci la cronologia del tuo dispositivo, quindi dirti esattamente cosa c'è che non va è al di là di noi. Potresti aver eliminato un'importante app di sistema o danneggiato il sistema operativo. Per riportare tutto alla normalità, suggeriamo di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo aver ripristinato la configurazione software predefinita del telefono, prova a non creare più confusione nel sistema eliminando elementi che non conosci.