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• Problema: errore "Il sistema Android ha smesso di funzionare" di LG G7 ThinQ durante la condivisione di un file

Alcuni utenti di LG G7 ThinQ stanno segnalando l'errore "Il sistema Android ha smesso di funzionare" di recente, quindi il post di risoluzione dei problemi di oggi risponderà a questo. Includiamo un caso esemplificativo di seguito. Se ti stai chiedendo cosa fare in merito a questo errore sul tuo LG G7 ThinQ, scopri le nostre soluzioni di seguito.

Problema: errore "Il sistema Android ha smesso di funzionare" di LG G7 ThinQ durante la condivisione di un file

Quando voglio condividere qualcosa ... galleria di foto, promemoria rapido, collegamento, ecc. Premerò l'icona di condivisione e verrà visualizzato un messaggio che dice "Il sistema Android ha smesso di funzionare" e chiude qualsiasi app in cui mi trovo. così frustrato perché non posso condividere facilmente nulla. Cosa devo fare per risolvere questo problema? Ho riavviato il telefono, ho provato a esaminare le funzionalità dell'app e non riesco a capire il problema. Lo ha fatto per tutto il tempo in cui ho avuto il telefono (3 mesi).

Soluzione: La correzione dell'errore "Il sistema Android ha smesso di funzionare" a volte può richiedere del tempo, ma di solito è dovuto a un bug del software. Ciò significa che il problema è molto probabilmente risolvibile a livello di utente. Segui i nostri suggerimenti di seguito e dovresti stare bene.

Forza il riavvio

I bug temporanei vengono solitamente risolti semplicemente aggiornando il sistema. Per vedere se il problema scompare, prova a simulare gli effetti di un "esaurimento della batteria" con questi passaggi: tieni semplicemente premuti i tasti di accensione e riduzione del volume per 8 secondi. Ciò costringerà il dispositivo a spegnersi come se la batteria fosse stata scollegata, quindi a riaccendersi, come se avessi inserito di nuovo la batteria.

Esci dal tuo account Google

Molte app Android sono connesse o associate a un account Google su un dispositivo. In alcuni rari casi, un bug dell'account o un'errata configurazione per un'app o un servizio Google potrebbe influire su altre funzioni o servizi. Alcuni di questi casi vengono risolti eliminando l'account Google dal dispositivo. Quindi, dopo aver riavviato il telefono, si aggiunge lo stesso account Google, eliminando efficacemente il problema. Se pensi che sia così, assicurati di eliminare l'account Google dal tuo dispositivo. Ecco come:

1. Da una schermata Home, vai su Impostazioni
2. Tocca Account.
3. Tocca l'account Gmail che desideri rimuovere.
4. Tocca Rimuovi account.
5. Tocca RIMUOVI per confermare.
6. Riavvia il dispositivo.
7. Aggiungi di nuovo il tuo account Google.

Cancella la cache dell'app di Google

Per i problemi che coinvolgono le app di sistema Google o Android, la gestione della cache dell'app Google principale è spesso efficace. Per vedere se c'è un problema con l'attuale cache dell'app Google, puoi provare a eliminarla. Non preoccuparti, questa operazione non comporterà alcuna perdita di dati. Il tuo dispositivo ricostruirà la cache in seguito in modo che possa essere fatto in sicurezza. Ecco cosa devi fare:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App e notifiche.
3. Tocca Informazioni sull'app.
4. Trova l'app Google e toccala.
5. Tocca Archiviazione.
6. Tocca Svuota cache.
7. Riavvia il telefono e verifica il problema.

Ripristina le impostazioni predefinite dell'app Google

Se dopo aver svuotato la cache dell'app Google non funziona nulla, il follow-up dovrebbe essere quello di riportare l'app ai valori predefiniti. Ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App e notifiche.
3. Tocca Informazioni sull'app.
4. Trova l'app Google e toccala.
5. Tocca Archiviazione.
6. Tocca Cancella dati.
7. Riavvia il telefono e verifica il problema.

Ripristina i valori predefiniti dell'app Google Services Framework

Un'altra app Google principale che potrebbe causare l'errore "Il sistema Android ha smesso di funzionare" potrebbe essere un'app Google Services Framework non configurata correttamente o danneggiata. Ti suggeriamo di ripristinare le impostazioni predefinite cancellando i suoi dati se a questo punto non funziona nulla.

Osserva in modalità provvisoria

A volte, un'app di terze parti può interferire con Android e causare problemi. Per verificare, puoi riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità, non sarà consentita l'esecuzione di app di terze parti (app scaricate). Quindi, se il telefono funziona normalmente in modalità provvisoria senza alcun problema, puoi scommettere che una cattiva app è il colpevole.

Per riavviare il tuo LG G7 ThinQ in modalità provvisoria:

1. Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
2. Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Spegni.
3. Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
4. Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.
5. Utilizza il dispositivo per almeno 24 ore mentre è in modalità provvisoria. Questo dovrebbe darti abbastanza tempo per vedere se c'è qualche differenza nelle prestazioni.

Se non ci sono problemi in modalità provvisoria, puoi provare a individuare l'app procedendo nel seguente modo:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo LG G7 ThinQ è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristina le impostazioni di rete

Nel caso in cui il problema sia causato da un bug di rete, potrebbe essere utile ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo. Seguire i passaggi seguenti per cancellare le impostazioni di rete:

1. Da una schermata Home, vai su Impostazioni
2. Tocca Impostazioni di sistema.
3. Tocca Riavvia e ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
6. Tocca Ripristina impostazioni.

Resettare tutte le impostazioni

Se il problema è dovuto a un'errata configurazione del sistema, i passaggi seguenti potrebbero essere utili.

1. Da una schermata Home, navigare: Impostazioni icona Impostazioni> icona Impostazioni di sistema.
2. Tocca Riavvia e ripristina Riavvia e ripristina l'icona delle impostazioni.
3. Tocca Ripristina impostazioni.
4. Toccare RIPRISTINA IMPOSTAZIONI per confermare.
5. Se applicabile, inserisci il PIN, la password, ecc.
6. Tocca OK.

Ripristina le impostazioni del software ai valori predefiniti

Una soluzione più drastica da provare in questo caso è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo cancellerà il telefono e riporterà tutte le impostazioni del software al loro stato di fabbrica. La causa del problema è molto probabilmente correlata al software, quindi il ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe aiutare.

1. Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
4. Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
5. Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
6. Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.