Benvenuto in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #LG # G7ThinQ a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un modello di smartphone di fascia alta premium rilasciato l'anno scorso che è popolare tra i consumatori. Sfoggia un display LCD IPS da 6,1 pollici mentre sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 combinato con 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo l'LG G7 ThinQ Bluetooth che continua a disconnettersi dal problema dello smartwatch.
Se possiedi un LG G7 ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come correggere LG G7 ThinQ Bluetooth continua a disconnettersi dallo smartwatch
Problema:Ho un LG7 ThinQ con servizio di T-Mobile e uno smartwatch Amazfit Bip. Ho problemi di connettività coerenti. L'orologio si disconnette dalla mia casa che è di 1100 piedi quadrati. Questo è certamente entro la distanza di 100 metri suggerita da LG. Ho provato a riavviare, reinstallare l'app Mi Fit, accoppiare e disaccoppiare l'orologio. Arresto dei servizi Bluetooth e Bluetooth MIDI e cancellazione dei dati. Ora il Bip sembra connettersi, ma non viene visualizzato sullo schermo Bluetooth. Non riesco a selezionare il Bip come dispositivo attendibile per mantenere il telefono sbloccato e il servizio MIDI Bluetooth non appare più attivo.
Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.
La prima cosa che dovrai fare è dimenticare la connessione Bluetooth del tuo telefono e dello smartwatch. Dovresti anche ripristinare la connessione Bluetooth dello smartwatch (fare riferimento al suo manuale su come farlo).
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Bluetooth.
- Tocca l'icona Opzioni accanto al dispositivo che desideri disaccoppiare.
- Tocca Disaccoppia.
- L'accoppiamento è stato rimosso.
Associare il telefono e lo smartwatch:
- Vai alla schermata Home.
- Scorri verso destra.
- Scegli Impostazioni.
- Scegli Bluetooth.
- Se viene visualizzata questa schermata, scegliere un'opzione, in questo caso CHIUDI.
- Se questa schermata non viene visualizzata, andare al passaggio successivo.
- Attiva il Bluetooth.
- Se uno o più dispositivi Bluetooth sono disponibili all'interno della gamma di LG G7 ThinQ ™, verranno elencati.
- Scegli il dispositivo a cui desideri connettere LG G7 ThinQ. Se il dispositivo non è elencato, assicurati che il Bluetooth sia stato attivato sull'altro dispositivo e che si trovi nel raggio di portata del telefono.
- Se viene visualizzata una schermata di richiesta di associazione Bluetooth, verifica il codice e scegli ACCOPPIA.
- L'accoppiamento è stato completato.
Se il problema persiste, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.
Ripristina le impostazioni di rete
La prima cosa che vorrai fare in questo caso è ripristinare le impostazioni di rete del telefono. Ciò ripristinerà le connessioni dati del telefono alle condizioni originali fuori dalla scatola. Quando si esegue questo passaggio si applica quanto segue.
- Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
- Le connessioni tethering memorizzate verranno eliminate.
- I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
- Verranno attivate le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background.
- Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate all'impostazione predefinita.
- La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatica.
- Il tipo di rete mobile preferito verrà impostato su migliore.
Per eseguire questo passaggio
- Dalla schermata Home, Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale".
- Tocca Riavvia e ripristina> Ripristina impostazioni di rete> Ripristina impostazioni> Ripristina impostazioni.
- Il messaggio "Le impostazioni di rete sono state ripristinate" lampeggia brevemente per indicare che il ripristino è completo.
Una volta fatto, accoppia il tuo telefono e lo smartwatch, quindi controlla se il problema persiste.
Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria
Quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria, possono essere eseguite solo le app preinstallate. Ciò semplifica il controllo se un'app scaricata sta causando il problema.
- Assicurati che il telefono sia spento.
- Tieni premuti il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema, quindi rilascia entrambi i pulsanti.
- Seleziona la modalità provvisoria. Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare l'opzione e il pulsante di accensione per selezionarla.
- Il dispositivo si avvia con la "Modalità provvisoria" visualizzata in basso a sinistra.
Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache del telefono possono essere danneggiati e quando ciò accade possono verificarsi determinati problemi sul dispositivo. Per eliminare questa possibilità dovrai cancellare la partizione cache del telefono.
- Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale".
- Tocca Memoria> Memoria interna.
- Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
- Tocca Libera spazio.
- Tocca File temporanei e file raw.
- Selezionare le seguenti opzioni: dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera
- Tocca Elimina> ELIMINA.
Controlla se il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio poiché verranno eliminati durante il processo.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica dal menu delle impostazioni
- Dalla schermata Home vai su Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale".
- Tocca Riavvia e ripristina.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica.
- Se lo desideri, tocca la casella di controllo Cancella scheda SD.
- Toccare RIPRISTINA TELEFONO> Elimina tutto> RIPRISTINA
Ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando le chiavi hardware
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.
Se il problema persiste anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, dovresti provare a verificare se il problema si verifica quando il telefono si collega a uno smartwatch diverso per eliminare la possibilità che il problema sia causato dal tuo smartwatch.
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