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Uno dei gravi problemi che qualsiasi utente di LG G7 ThinQ potrebbe incontrare è rendersi conto che il proprio dispositivo ha smesso di caricarsi o non si carica correttamente. In questo episodio, ti mostriamo come affrontare questo problema e cosa puoi fare se nulla funziona dopo aver esaurito tutti i passaggi di risoluzione dei problemi.
Problema: LG G7 ThinQ non si carica correttamente, non rilevato dal PC
Ciao. Il Droide. Uso un LG G7 ThinQ. Qualche volta la scorsa settimana, quando ho collegato il telefono, si stava caricando a casaccio, caricandosi e arrestandosi continuamente. Circa due giorni dopo, l'ho collegato con il succo della batteria al 3%. Tre ore dopo, era ancora al 3%. Ieri ho collegato il telefono al mio PC per trasferire alcuni file. Dopo aver trasferito i file, ho ricollegato il cavo USB alla presa a muro. Ha iniziato a caricarsi e immediatamente ha smesso di caricarsi. Ho notato un odore di bruciato sulla porta USB e da allora il telefono non si è più caricato. Ho provato un cavo USB diverso, un caricabatterie diverso. Stesso risultato. C'è un vecchio cavo USB che possiedo. Se collego il mio telefono al PC con esso, il PC riconosce che un dispositivo è collegato ma non legge il telefono. Quando ho usato di nuovo quel cavo USB oggi, il PC lo riconosceva ancora, rendendomi ancora più confuso. Quale potrebbe essere il problema? E cosa dovrei fare?
Soluzione: Se un utente non fa attenzione quando il cavo USB è collegato alla porta di ricarica, può piegare o allungare i fili all'interno del cavo, causando problemi di ricarica. In alcuni casi, una cattiva connessione può causare il surriscaldamento nell'area della porta di ricarica, danneggiando il sistema. Se il tuo LG G7 ThinQ non si carica più normalmente, probabilmente è perché troppo calore ha danneggiato la porta. Tale problema non è risolvibile da parte tua in quanto richiede la sostituzione del gruppo della porta di ricarica. Troppo calore nella porta deve essere il motivo per cui in passato c'era un odore di bruciato sul tuo dispositivo.
Per vedere se il problema può essere risolto al tuo livello, ecco cosa devi fare:
Controlla la porta
Sporcizia, detriti o oggetti estranei nella porta di ricarica possono bloccare il cavo di ricarica e causare problemi di ricarica insufficiente o inesistente. Effettuare un rapido controllo visivo della porta e pulirla se necessario. Se pensi che l'interno sia sporco, prova a pulirlo con una bomboletta di aria compressa. Non attaccare nulla all'interno per evitare di danneggiare il sistema.
Usa un altro set di accessori per la ricarica
Se hai utilizzato un vecchio cavo USB, procuratene uno nuovo e vedi se questo ti sarà d'aiuto. I cavi USB si guastano nel tempo, soprattutto se non te ne prendi cura. I minuscoli fili all'interno possono rompersi facilmente. Più di questi fili sono rotti, minore è la capacità di carico di detto cavo durante la ricarica.Alla fine, non ci saranno abbastanza cavi per trasferire l'energia dall'adattatore al telefono, con conseguenti scarse prestazioni di ricarica.
Quando si sostituisce il cavo, provare a ottenere un cavo USB ufficiale da LG.
Carica utilizzando un computer
Alcuni utenti LG in passato sono stati in grado di riparare i touchscreen lenti o congelati in passato caricando il proprio dispositivo tramite un computer. Se non hai provato questo trucco, assicurati di farlo. È semplice e facile da fare.
Problema con l'app di terze parti
Per verificare se c'è un problema con l'app che causa il blocco o la mancata risposta del tuo LG G7 ThinQ, puoi riavviarlo in modalità provvisoria. In questa modalità, non sarà consentita l'esecuzione di app di terze parti (app scaricate). Quindi, se il telefono funziona in modalità provvisoria senza alcun problema, puoi scommettere che una cattiva app è il colpevole.
Per riavviare il tuo LG G7 ThinQ in modalità provvisoria:
- Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
- Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Spegni.
- Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
- Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.
- Utilizza il dispositivo per almeno 24 ore mentre è in modalità provvisoria. Questo dovrebbe darti abbastanza tempo per vedere se c'è qualche differenza nelle prestazioni.
Se non ci sono problemi, puoi provare a individuare l'app procedendo nel seguente modo:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo LG G7 ThinQ è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Ricalibrare la batteria
Se riesci a ricaricare il telefono, assicurati di calibrare anche la batteria. Ciò aiuterà il sistema operativo a ottenere letture più accurate dei livelli della batteria. Ecco come:
- Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
- Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
- Dopo il tempo trascorso, scollega il dispositivo.
- Riavvia il dispositivo.
- Usa il telefono finché non si esaurisce completamente.
- Ripeti i passaggi 1-5.
Ricarica senza fili
Il tuo LG G7 ThinQ può caricarsi in modalità wireless. Se si interrompe la ricarica a causa di una porta di ricarica fisicamente rotta, è comunque possibile accenderla utilizzando un caricabatterie wireless. Assicurati di ottenere il caricabatterie originale da LG o un adattatore wireless di terze parti certificato da LG.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Questa è una soluzione drastica per questo caso, ma potrebbe essere necessario farlo se non dovesse funzionare nulla dopo aver esaurito tutti i passaggi di risoluzione dei problemi.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo LG G7 ThinQ:
- Crea un backup dei tuoi file.
- Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale".
- Tocca Riavvia e ripristina.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica.
- Se lo desideri, tocca la casella di controllo Cancella scheda SD.
- Tocca RIPRISTINA TELEFONO.
- Tocca Elimina tutto.
- Tocca RESET
Ottieni supporto professionale
Come utente finale, puoi fare così tanto per risolvere un problema sul tuo dispositivo. Se nessuna delle soluzioni suggerite funziona, porta il dispositivo al più vicino centro di assistenza LG in modo che il suo hardware possa essere controllato o riparato.
