L'LG G7 ThinQ è uno smartphone Android di fascia alta rilasciato lo scorso anno che ha diverse caratteristiche eccezionali. Questo telefono ha un telaio in alluminio con Corning Gorilla Glass sia sul davanti che sul retro ed è classificato IP68. Utilizza un display da 6,1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW mentre sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 combinato con 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema dello schermo di LG G7 ThinQ che non risponde.

Se possiedi un LG G7 ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere lo schermo LG G7 ThinQ non risponde

Problema: Ehi, allora ho un LG G7 ThinQ, stavo guardando il calcio sull'app DAZN. Lo schermo si è bloccato e tutto non rispondeva. Ho provato a toccare lo schermo ovunque, tenendo premuti i pulsanti di accensione e volume ma niente finché lo schermo non è diventato nero come se si fosse spento. Ora non viene visualizzato nulla. Se non lo collego a un caricabatterie niente, tieni premuti i pulsanti di accensione e volume, ancora niente. Nessuna vibrazione, nessun suono, solo uno schermo spento. Qualche idea su come risolvere il problema o dovrei semplicemente avere un nuovo telefono?

Soluzione: La prima cosa che vorrai fare in questo caso è assicurarti che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente poiché potrebbe essere scaricata, motivo per cui il telefono non risponde. Seguire i passaggi elencati di seguito per caricare il dispositivo.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere sporco o detriti che potrebbero essere bloccati in questa porta.
• Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro. Quando la luce LED diventa verde fissa, significa che la batteria è stata completamente caricata.
• Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. È inoltre necessario verificare se il telefono può essere caricato da una porta USB del computer o utilizzando un caricabatterie wireless.

Una volta che la batteria ha una carica sufficiente, è il momento di accendere il telefono seguendo i passaggi elencati di seguito.

Eseguire un soft reset

Questo passaggio viene solitamente eseguito quando un telefono non risponde. Per fare ciò, tieni premuti il ​​pulsante di accensione e il volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilascia.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria, possono essere eseguite solo le app preinstallate. Ciò semplifica il controllo se un'app scaricata sta causando il problema.

• Assicurati che il telefono sia spento.
• Tieni premuti il ​​pulsante Volume giù e il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema, quindi rilascia entrambi i pulsanti.
• Seleziona la modalità provvisoria. Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare l'opzione e il pulsante di accensione per selezionarla.
• Il dispositivo si avvia con la "Modalità provvisoria" visualizzata in basso a sinistra.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando le chiavi hardware

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che i dati del tuo telefono verranno eliminati durante il processo.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. Ti consiglio di portarlo a un centro di assistenza e farlo controllare.

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