L'LG Prime 2 è uno dei modelli di smartphone Android economici offerti da AT&T adatto a chi desidera un dispositivo mobile economico che abbia tutte le funzionalità utili. Questo telefono utilizza un display HD + da 5,45 pollici, un processore Snapdragon quad core e una batteria da 3000 mAh per un tempo di utilizzo più lungo. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con LG Prime 2 che non si accende.
Come risolvere il problema con LG Prime 2 non si accende
Un problema che potresti incontrare con il tuo dispositivo è quando si rifiuta di accendersi, qualunque cosa tu faccia. Se hai dati importanti memorizzati nel telefono, sarà difficile recuperarli a meno che il dispositivo non sia acceso. Ci sono diversi fattori che possono causare questo problema che può fondamentalmente essere limitato a un hardware difettoso o un software danneggiato. Di seguito sono elencati i passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire per risolvere questo problema.
Carica il telefono
Una delle prime cose che dovrai fare in questo caso è eliminare la possibilità che il problema sia causato da una batteria scarica. Quando si utilizza il telefono per un lungo periodo di tempo, presto si esaurirà e si spegnerà. Se questo è ciò che sta causando il problema, una semplice ricarica farà il trucco.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta.
- Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro.
- Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer nel caso in cui la ricarica utilizzando il caricatore a muro non funzioni.
Una volta caricata completamente la batteria, provare ad accendere il telefono.Se ancora non si accende, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.
Eseguire un soft reset
Prova ad aggiornare il software del telefono per eliminare la possibilità che il problema sia causato da dati temporanei danneggiati. Sebbene la procedura venga solitamente eseguita quando il telefono non risponde, dovrebbe funzionare anche in questo caso. Puoi farlo semplicemente riavviando il dispositivo. Premi e tieni premuti il pulsante di accensione e Volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilascia.
Controlla se l'LG Prime 2 non si accende il problema persiste.
Cancella la partizione della cache del telefono
A volte questo problema può essere causato dai dati memorizzati nella cache del telefono che sono stati danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuti i seguenti tasti contemporaneamente: Tasto Volume giù + Tasto di accensione / blocco per circa 10 secondi.
- Rilascia entrambi i tasti quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema.
- Premere il tasto del volume per evidenziare l'opzione Cancella cache, quindi il tasto di accensione per selezionarla
- Riavvia il telefono.
Controlla se LG Prime 2 non si accende, il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nel caso in cui l'LG Prime 2 non si accenda, il problema persiste, un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire è un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuti i seguenti tasti contemporaneamente: Tasto Volume giù + Tasto di accensione / blocco per circa 10 secondi.
- Rilascia entrambi i tasti quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema.
- Premere il tasto del volume per evidenziare l'opzione Ripristino dati di fabbrica, quindi il tasto di accensione per selezionarla
- Riavvia il telefono.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.
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