Benvenuto in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui aiutiamo i nostri lettori che possiedono #LG # V40ThinQ a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un modello Android premium rilasciato di recente che ha diverse caratteristiche eccezionali. Questo telefono sfoggia un display P-OLED da 6,4 pollici e utilizza il potente processore Snapdragon 845 con 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema con l'LG V40 ThinQ che non si connette al Wi-Fi.
Se possiedi un LG V40 ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come correggere LG V40 ThinQ che non si connette al Wi-Fi
Problema: CIAO. Recentemente ho acquistato un LG V40 ThinQ. Tuttavia si sta rivelando quasi inutile. Non si collegherà al Wi-Fi di casa o ad altri Wi-Fi, quindi non sono in grado di utilizzare Internet. I miei costi per i dati sono aumentati vertiginosamente a causa di ciò. Devo tenere i miei dati mobili spenti la maggior parte del tempo adesso per evitarlo. Ora non posso nemmeno inviare messaggi dopo un mese di utilizzo del telefono. Quindi ora è solo una fotocamera costosa. Ho sentito da un amico che c'è un problema con questo modello di telefono con la connessione wifi. È vero e c'è una soluzione.
Soluzione: Prima di risolvere questo problema, la prima cosa da fare è assicurarsi che il telefono sia in esecuzione con l'ultimo aggiornamento software. Collega il telefono a un computer con LG PC Suite in esecuzione e aggiorna il telefono utilizzando questo software. Una volta che il telefono non esegue l'aggiornamento software più recente, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
Elimina e dimentica le reti Wi-Fi salvate nel telefono
La prima cosa che devi fare è rimuovere qualsiasi rete Wi-Fi salvata.
- Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda "Reti".
- Tocca l'interruttore Wi-Fi per attivarlo.
- Tocca Wi-Fi.
- Tocca e tieni premuta la rete Wi-Fi che desideri eliminare.
- Tocca Elimina rete
Scansiona e connettiti a una rete Wi-Fi
Quando non ci sono più reti Wi-Fi salvate nel telefono, è il momento di connettersi alla rete Wi-Fi domestica.
- Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda "Reti".
- Tocca l'interruttore Wi-Fi per attivarlo.
- Tocca Wi-Fi.
- Seleziona la rete Wi-Fi.
- Se richiesto, inserisci la password.
- Tocca CONNETTI
Nel caso in cui non sia ancora possibile connettersi alla rete Wi-Fi, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.
Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria
Prova a verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono viene avviato in questa modalità, solo le app preinstallate possono essere eseguite, rendendo più facile determinare se un'app di terze parti è il colpevole.
- Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
- Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Spegni.
- Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
- Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.
Se riesci a connetterti a una rete Wi-Fi con il telefono in esecuzione in questa modalità, dovresti scoprire quale app sta causando il problema e disinstallarla.
Ripristina le impostazioni di rete
Ciò ripristinerà tutte le connessioni dati alle condizioni di fabbrica predefinite.
- Dalla schermata Home, Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale".
- Tocca Riavvia e ripristina> Ripristina impostazioni di rete> Ripristina impostazioni> Ripristina impostazioni.
- Il messaggio "Le impostazioni di rete sono state ripristinate" lampeggia brevemente per indicare che il ripristino è completo.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio poiché verranno eliminati durante il processo.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
