Il #LG # V40ThinQ è uno smartphone di punta premium rilasciato lo scorso anno che ha diverse caratteristiche eccellenti. Questo è un dispositivo certificato IP68 che utilizza un telaio in alluminio con Corning Gorilla Glass sia sul davanti che sul retro. Presenta un display OLED QHD + FullVision da 6,4 ″, ottimo da utilizzare per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 abbinato a 6 GB di RAM che consente al telefono di eseguire facilmente il multitasking. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'LG V40 ThinQ che non rimarrà connesso al Wi-Fi senza problemi con Internet.

Se possiedi un LG V40 ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere LG V40 ThinQ non rimarrà connesso al Wi-Fi senza Internet

Problema:Mia moglie ha appena acquistato un nuovo telefono (l'LG V40 ThinQ) allo scopo di avere un buon telefono con fotocamera durante le vacanze. Abbiamo scoperto questa settimana che ha un grave difetto. Il telefono non rimarrà connesso a un punto di accesso Wi-Fi se il punto di accesso non dispone di una connessione Internet. Ci si potrebbe chiedere perché vorresti connetterti a un punto di accesso WiFi che non dispone di una connessione Internet. Il motivo è accedere alla intranet (la rete locale). Vedi, siamo su una nave da crociera che offre messaggistica gratuita tra gli ospiti tra le altre funzionalità utilizzando la loro Intranet tramite WiFi (non è necessario l'accesso a Internet). Troviamo che V40 ThinQ rimarrà connesso al punto di accesso WiFi solo per circa 40 secondi prima di disconnettersi automaticamente perché ha stabilito che non può accedere a Internet. Ho cercato e testato ogni impostazione per cercare di trovare un modo per aggirare questo comportamento, ma non ho avuto fortuna. Sembra che questo telefono ti consentirà di mantenere una connessione a un punto di accesso WiFi che ha un evento di connessione a Internet se tutto ciò a cui desideri accedere è l'intranet locale.

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione con la versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Eseguire un soft reset

La prima cosa che devi provare in questo caso è un soft reset. Ciò aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà la maggior parte dei problemi minori del software. Il soft reset viene eseguito premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione e Volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilascia. Quando il telefono si accende, controlla se il problema persiste.

Ripristina le impostazioni di rete

Se hai ancora problemi di connessione alla rete Wi-Fi, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di rete. Tieni presente che le impostazioni Bluetooth, Wi-Fi e cellulare verranno ripristinate ai valori predefiniti quando esegui questo passaggio.

• Da una schermata Home, naviga: Impostazioni> Sistema.
• Tocca Riavvia e ripristina
• Tocca Ripristina impostazioni di rete.
• Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
• Tocca Ripristina impostazioni.

Controlla se il problema persiste.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

A volte il problema può essere causato da un'app che hai scaricato di recente.Puoi verificare se questa è la causa del problema avviando il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

• Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
• Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Spegni.
• Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
• Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Se il problema non si verifica in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Il telefono memorizzerà i dati temporanei in una partizione dedicata nel suo spazio di archiviazione che aiuta il dispositivo a eseguire le app senza problemi. Se questi dati vengono danneggiati, possono verificarsi problemi sul dispositivo. Per assicurarti che non sia questa la causa del problema, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Utilizzare il pulsante Volume giù per selezionare Wipe Cache.
• Premere il pulsante di accensione per confermare.
• Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per evidenziare Sì.
• Attendi diversi minuti per il completamento del processo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Viene visualizzato "Ripristino dati di fabbrica".
• Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per confermare.
• Cancella tutti i dati utente e ripristina le impostazioni predefinite ".
• Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, molto probabilmente è causato da un problema tecnico del software che dovrebbe essere risolto con un aggiornamento futuro.

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