Contenuto

• Disconnessione e riconnessione
• Aggiornamento delle opzioni di Logitech

Se si è aggiornato a OS X El Capitan e si riscontrano problemi con il mouse Logitech che non funziona correttamente, ecco come risolvere i problemi del mouse Logitech in OS X El Capitan.

El Capitan è stato appena rilasciato e, sebbene mantenga lo stesso aspetto generale di OS X Yosemite, arriva con una serie di nuove funzionalità che gli utenti stanno già sfruttando, tra cui miglioramenti di Spotlight Search, un'app di Notes rinnovata, gesti di scorrimento che puoi utilizzare in una manciata di app gratuite e molto altro.

Naturalmente, con ogni nuova versione di OS X arriva anche un sacco di problemi che gli utenti incontrano nei primi giorni di installazione dell'aggiornamento. Ce ne sono già alcuni che abbiamo scoperto, ma sempre più problemi stanno spuntando.

Ad esempio, molti proprietari di mouse Logitech si lamentano di un problema specifico che stanno avendo con i loro indicatori, me incluso.

Gli utenti si lamentano di come la loro rotella di scorrimento non funziona più in OS X El Capitan. Questo sembra riguardare solo i mouse Logitech più recenti, come MX Master e MX Anywhere 2 che utilizzano il nuovo software Logitech Options dell'azienda. Fortunatamente, il problema non sembra influenzare i vecchi mouse Logitech, poiché il mio mouse M705 ha funzionato bene in OS X El Capitan.

Se hai questi problemi, però, ci sono un paio di correzioni che puoi provare per rimediare al problema, uno dei quali dovrebbe fare il trucco.

Disconnessione e riconnessione

Forse una soluzione davvero semplice che potresti provare è scollegare il ricevitore USB e ricollegarlo. Ciò risolse il problema immediatamente.

Tuttavia, questi nuovi mouse possono utilizzare sia la connessione USB che Bluetooth, quindi se si utilizza la funzionalità Bluetooth sul mouse e si verifica il problema della rotella di scorrimento, provare a scollegare il mouse da Bluetooth. Addirittura spingi fino a che il tuo Mac dimentica il dispositivo Bluetooth e lo ripara completamente se lo spegnimento e il mouse non funzionano.

Di solito, questo risolve il problema, ma in caso contrario, c'è un'altra cosa che puoi provare che risolverà sicuramente il problema.

Aggiornamento delle opzioni di Logitech

Il software che consente agli utenti di personalizzare i loro mouse Logitech più recenti si chiama Logitech Options e funziona perfettamente con OS X Yosemite. Tuttavia, è una buona idea scaricarlo di nuovo dal sito Web di Logitech e reinstallarlo per assicurarsi di disporre della versione più recente.

Anche se la descrizione dell'ultima versione di Logitech Options mostra che supporta OS X Yosemite 10.10, in realtà è incluso un aggiornamento per Logitech Options, portandolo alla versione 5.30.150. Quando si installa questa versione rispetto alla versione precedente che probabilmente è stata installata al momento, è necessario ripristinare la funzionalità della rotella di scorrimento e correggere eventuali altri problemi con i mouse Logitech su OS X El Capitan.

Speriamo che Logitech emetta presto un aggiornamento ufficiale di OS X El Capitan e aggiorni la descrizione in modo da non confondere gli utenti, ma ciò dovrebbe accadere abbastanza presto, specialmente dal momento che il problema è stato sollevato nei forum della comunità di Logitech.

Ci sono stati problemi simili l'anno scorso quando OS X Yosemite è stato rilasciato, dove gli utenti non potevano nemmeno scaricare il software Logitech sulle loro macchine Yosemite senza fare una soluzione veloce, quindi non siamo troppo sorpresi dai problemi di oggi con OS X El Capitan.

Inoltre, molte app e utility dovrebbero funzionare bene da Yosemite a El Capitan, ma il software è piuttosto delicato e solo una piccola modifica del codice può causare molti problemi agli sviluppatori di app. Fortunatamente, non abbiamo riscontrato troppi tipi di problemi, ma è ancora piuttosto presto.