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Stai ricevendo il temuto errore "Rilevata umidità" sul tuo Huawei P20 Pro? Di solito, il tuo Huawei P20 Pro non si carica quando è presente questo errore. Non essendo in grado di caricarsi, il dispositivo alla fine perderà alimentazione e non sarà in grado di accendersi. Scopri come gestirlo seguendo i nostri suggerimenti di seguito.
Problema: come risolvere l'errore "Rilevata umidità" su Huawei P20 Pro
del liquido è caduto sul mio telefono e quando l'ho caricato, diceva umidità rilevata dalla porta usb Ho provato ad asciugarlo con l'asciugacapelli ma ora non si accende.
Soluzione: La correzione dell'errore "Umidità rilevata" non è semplice. Nella maggior parte dei casi, l'errore è un indicatore della presenza di acqua o liquido nella porta di ricarica. Ecco i passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire per risolverlo.
Asciuga il telefono
Poiché l'errore "Rilevata umidità" si è verificato subito dopo che il tuo Huawei P20 Pro si è bagnato, il motivo più probabile per cui non si accende più in questo momento è questo: la batteria si è scaricata dopo che il dispositivo si rifiuta di caricarsi.
È molto probabile che tu non abbia asciugato correttamente il telefono e che sia rimasto liquido o umidità nella porta di ricarica. L'errore "Umidità rilevata" è un avviso e un promemoria che la porta di ricarica è ancora bagnata e, pertanto, non è in grado di caricarsi. I produttori di telefoni progettano i loro dispositivi resistenti all'acqua per impedire la ricarica in presenza di acqua o liquido nella porta di ricarica. Se la ricarica procede quando la porta è bagnata, può danneggiare il sistema. Inutile dire che asciugare correttamente il telefono è importante. La batteria deve essere stata scaricata in modo così naturale che il tuo Huawei P20 Pro non si accende affatto.
Per asciugare prima un telefono bagnato, è necessario pulirlo con un panno morbido e pulito. Dopo aver asciugato completamente l'esterno, è necessario consentire all'acqua o al liquido di gocciolare dalla porta di ricarica per diverse ore. L'acqua evapora naturalmente a temperatura ambiente dopo poche ore. Se ti trovi in un luogo fresco, posiziona il dispositivo vicino a una fonte di calore indiretto come il retro di una TV o di un computer desktop. Questo dovrebbe aiutare ad accelerare il processo di evaporazione. In alternativa, puoi coprirlo con riso in un contenitore sigillato e lasciarlo per almeno 48 ore. Ciò dovrebbe consentire al riso di assorbire acqua o umidità dal dispositivo. È inoltre possibile utilizzare un essiccante in gel di silice al posto del riso per assorbire efficacemente l'acqua o l'umidità. Anche in questo caso, lasciare il dispositivo in un contenitore sigillato per 48 ore per consentire alla chimica di fare il suo dovere.
Se il tuo Huawei P20 Pro è stato esposto a un altro tipo di liquido diverso dall'acqua, potrebbe lasciare dei residui all'interno della porta, anche se l'asciughi correttamente. Se l'errore di rilevamento dell'umidità persiste dopo l'asciugatura del telefono, è necessario inviarlo a un centro di assistenza Huawei autorizzato per asciugarlo correttamente.
Riavvio forzato del dispositivo
Se il tuo Huawei P20 Pro è stato esposto solo all'acqua e hai già provato a seguire i nostri suggerimenti di seguito, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi è forzare il riavvio. Questo aiuterà se c'è un bug temporaneo che causa l'errore di rilevamento dell'umidità.
Il tuo Huawei P20 Pro non ha una batteria rimovibile, quindi per forzare il riavvio, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando lo schermo diventa nero. Se è presente un bug temporaneo che ne impedisce l'avvio, potrebbe essere utile. In caso contrario, passare al suggerimento successivo di seguito.
Usa un altro set di accessori per la ricarica
Come il dispositivo principale stesso, gli accessori di ricarica, in particolare il cavo di ricarica, possono guastarsi improvvisamente. Il cavo USB fornito con il dispositivo è costituito da piccoli fili che possono rompersi facilmente. Più cavi vengono scollegati all'interno, minore è l'energia che viene trasferita dall'adattatore al telefono durante la ricarica. Ciò può portare alla perdita della capacità di ricarica rapida e alla fine il cavo diventa inutilizzabile. Per vedere se hai un problema con l'accessorio di ricarica, prova a utilizzare un altro cavo e adattatore funzionante noto dal produttore stesso. Se hai un familiare con un cavo e un adattatore Huawei originali, prova a prenderli in prestito e verifica se il telefono si ricarica rapidamente. In alternativa, puoi visitare il tuo negozio Huawei locale e prendere in prestito il cavo e l'adattatore per caricare. Se necessario, prova ad acquistare un nuovo set originale di accessori per la ricarica.
Carica tramite un computer
Alcuni Huawei P20 Pro sono stati in grado di risolvere i problemi di ricarica caricando il proprio dispositivo tramite un computer per alcune ore. Se non l'hai ancora provato, assicurati di lasciare il dispositivo collegato al computer per alcune ore per vedere se c'è una differenza.
Ripristina le preferenze dell'app
Alcune app e servizi richiedono altre app predefinite o di sistema per svolgere le proprie attività. Lo stesso vale per la ricarica. Potrebbero esserci alcune modifiche al sistema disabilitate per far funzionare la ricarica. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano attive, segui i passaggi seguenti.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App e notifiche.
- Tocca App.
- Tocca Altro (icona a tre punti).
- Tocca Ripristina preferenze app.
- Tocca Ripristina.
Carica in modalità provvisoria
A volte, un'app di terze parti può interferire con Android, causando bug. Per vedere se un'app scaricata sta causando un problema, prova ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria.
- Spegni il telefono.
- Accendi il telefono.
- Quando viene visualizzata la schermata del logo Huawei, premere il tasto Volume basso ripetutamente fino a visualizzare Modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo. Se non riesci, ripeti i passaggi 1-3 finché non lo ottieni correttamente.
Ricorda, la modalità provvisoria blocca le app di terze parti o scaricate. Se l'errore "Umidità rilevata" scompare in modalità provvisoria, puoi scommettere che la colpa è di una delle app. Per identificare quale delle tue app scaricate sta causando il problema:
- Esci dalla modalità provvisoria riavviando il dispositivo.
- Verifica il problema.
- Se il problema si ripresenta, riavviare in modalità provvisoria.
- Disinstalla un'app. Inizia con quello scaricato più di recente.
- Dopo ogni rimozione, riavvia il dispositivo e verifica se rimuoverlo ha risolto il problema.
- Ripeti i passaggi da 1 a 4 finché non hai identificato il colpevole.
- Dopo aver rimosso l'app che causa il problema, puoi reinstallare le altre app che hai rimosso.
Installa gli aggiornamenti di sistema
A volte, i problemi di ricarica sono causati da modifiche alla codifica. Sfortunatamente, i problemi del firmware vengono solitamente risolti solo dagli aggiornamenti stessi. Se il problema persiste a questo punto, assicurati che il tuo dispositivo esegua l'ultima versione di Android. Questo, ovviamente, dipende dal fatto che tu sia in grado di riaccendere il telefono. Se il tuo Huawei P20 Pro rimane morto o non si carica, prova a ripristinarlo.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
L'ultima soluzione drastica che puoi provare in questo caso è cancellare il telefono e ripristinare le impostazioni del software ai valori predefiniti. Ancora una volta, questo si applica solo se il telefono si carica ancora o se si riaccende. Altrimenti, devi solo saltarlo e inviare il telefono a Huawei per la riparazione.
- Spegni il telefono.
- Quindi accendi il telefono tenendo premuta la seguente combinazione di tasti: pulsante di accensione, pulsante di aumento del volume
- Tieni premuti i pulsanti finché il logo Huawei non scompare dal display e lo schermo diventa nero.
- Ora puoi rilasciare i pulsanti.
- Questo ora visualizzerà il menu di avvio dopo un momento.
- Vai alla voce "Wipe Cache Factory Reset" con i tasti del volume, quindi selezionala utilizzando il tasto di accensione
- Riavvia il telefono una volta completato il processo
Ottieni un aiuto professionale
Se non riesci a riaccendere il telefono o se non accade nulla dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, potrebbe esserci un problema hardware che causa l'errore "Rilevata umidità". Assicurati di contattare Huawei per assistenza.
