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Rilasciato nel 2017, il Motorola Moto E4 è uno dei dispositivi entry-level che in realtà ha ricevuto recensioni molto positive dai suoi proprietari. Non è premium come le ammiraglie, ma fa il suo lavoro.Abbiamo ricevuto alcuni reclami dai nostri lettori su questo telefono e il problema più comune è che il telefono si spegne da solo e non si accende più. È un problema comune con tutti gli altri telefoni, ecco perché riteniamo necessario affrontare questo problema a beneficio dei nostri lettori che ci hanno contattato in merito.
In questo post condividerò con voi la soluzione che abbiamo sempre utilizzato per risolvere problemi come questo. Non è la prima volta che riscontro questo tipo di problema, quindi so una o due cose che sono molto efficaci per far rispondere di nuovo il tuo telefono nel caso in cui si blocchi e non si accenda più. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare Moto E4 che non si accendeva più
Anche se questo problema può sembrare un problema hardware molto serio, in realtà non lo è. In effetti, potrebbe essere solo un problema minore con il firmware, a condizione che il telefono non sia caduto su una superficie dura o sia stato immerso o spruzzato con acqua. Danni fisici e liquidi si tradurranno in un telefono che non si accende.
Quindi, supponendo che il tuo Moto E4 sia privo di danni fisici e / o liquidi, ecco cosa dovresti fare al riguardo:
Prima soluzione: eseguire la procedura di riavvio forzato
Il Motorola Moto E4, anche se ha una batteria rimovibile, risponderà a una procedura di riavvio forzato che simula la trazione della batteria. Il più delle volte, questo problema è dovuto a un arresto anomalo del sistema e il riavvio forzato risolverà il problema. Questo è ciò che devi fare in questa sezione:
- Tenere premuto il tasto di accensione per 10 secondi o più.
Se il telefono si riavvia dopo aver eseguito questa operazione, puoi già considerare il problema come risolto ma non possiamo garantire che il problema non si ripresenterà in futuro perché il fatto che il firmware si sia arrestato in modo anomalo, dovrebbe esserci qualcosa che sta succedendo lì senza tu lo sai.
D'altra parte, se il telefono continua a non rispondere dopo aver eseguito questa operazione, passare alla procedura successiva.
Seconda soluzione: rimuovere la batteria
Non sappiamo perché il telefono non risponde quando si tiene premuto il tasto di accensione, ma poiché il Moto E4 ha una batteria rimovibile, è il momento di eseguire l'estrazione della batteria perché è possibile che il tasto di accensione sia danneggiato o potrebbe essere altri motivi per cui rimane non risponde anche dopo la procedura di riavvio forzato.
- Rimuovere la cover posteriore del telefono e fare attenzione a non danneggiare le serrature.
- Estrarre la batteria dal dispositivo.
- Mentre la batteria è scarica, tieni premuto il tasto di accensione per 1 minuto per aggiornare la memoria del telefono.
- Riposizionare la batteria e fissarla con il coperchio posteriore.
- Tenta di accendere il telefono per vedere se risponde questa volta.
Se il dispositivo non risponde con il suo schermo nero e non risponde, prova la soluzione successiva.
Terza soluzione: carica il telefono ed esegui il riavvio forzato
È possibile che la batteria si sia scaricata, quindi in questa sezione devi provare a caricare il telefono. Ma c'è un po 'di più che devi fare oltre a caricarlo:
- Collega il caricabatterie a una presa a muro funzionante e assicurati di utilizzare il caricabatterie originale.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il tuo Moto E4 risponda o meno al caricabatterie, lascialo collegato al suo alimentatore per circa 10 minuti.
- Dopo aver concesso al telefono un po 'di tempo per caricarsi, tenere premuto il tasto di accensione per 10 secondi o più per eseguire il riavvio forzato.
Se il telefono continua a non rispondere, è possibile che si tratti di un problema con la batteria o l'hardware. Ti consiglio di portarlo in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te. Se hai una batteria di riserva, ti consiglio di provare a usarla per sapere se si tratta solo di un problema con la batteria.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altri dubbi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.
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