Quando uno smartphone con specifiche hardware piuttosto impressionanti come il Motorola Moto G5 + si spegne da solo e non si riaccende più quando si preme il tasto di accensione, è possibile che il problema sia con il firmware o l'hardware. Potrebbe essere solo un problema minore o un problema hardware molto complicato, soprattutto se il dispositivo ha subito possibili danni fisici o liquidi come quando è caduto su una superficie dura o è stato immerso in acqua.

In questo post, ti aiuterò a risolvere i problemi del tuo Moto G5 Plus che è andato completamente morto e non si accendeva o non rispondeva più. Poiché ho riscontrato questo problema diverse volte in passato, condividerò con voi la soluzione che ho utilizzato per risolvere problemi simili segnalati dai nostri lettori. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Soluzione: eseguire il riavvio forzato

Il più delle volte, quando un telefono Android come il tuo Moto G5 + si spegne senza che tu avvii il processo e non risponde quando provi a riaccenderlo, si verifica un arresto anomalo del sistema. Sebbene non sia così comune come gli arresti anomali delle app, si verificano ancora di tanto in tanto e quando lo fanno, gli utenti spesso non sanno cosa fare considerando il fatto che lascerà un'impressione come se il problema fosse con l'hardware perché non lo fa ' t rispondere. Infatti, abbiamo lettori che hanno portato immediatamente i loro dispositivi in ​​negozio e alcuni tecnici ne sarebbero molto contenti perché ci sarebbe una risoluzione immediata del problema e potrebbero addebitare ai loro clienti l'importo che desiderano. Ma come ho detto, puoi risolvere questo problema da solo dopo aver detto tutto ciò, ecco cosa dovresti fare al riguardo:

• Tieni premuti contemporaneamente i tasti di aumento del volume e di accensione per 10 secondi o più.

Questo riavvierà il telefono e se si accende effettivamente, il problema è risolto ma non c'è alcuna garanzia che non si ripeta in futuro. Almeno, ora sai cosa fare se si spegne da solo e non risponde di nuovo.

D'altra parte, se il telefono non risponde alla prima procedura, puoi provare questo:

1. Tieni premuto prima il pulsante di aumento del volume e non lasciarlo andare.
2. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di aumento del volume.
3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.

È fondamentalmente la stessa della prima procedura, solo che ci assicuriamo che il tasto di accensione sia premuto dopo aver tenuto premuto il pulsante di aumento del volume perché altrimenti non otterrai risultati simili. Se il telefono continua a non rispondere a questo, tuttavia, dovresti provare la procedura successiva.

POSTI RILEVANTI:

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• Come risolvere il problema di sfarfallio dello schermo del Motorola Moto G5? [Guida alla risoluzione dei problemi]
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Seconda soluzione: carica il telefono ed esegui il riavvio forzato

È possibile che la batteria si sia scaricata, quindi in questa sezione devi provare a caricare il telefono. Ma c'è un po 'di più che devi fare oltre a caricarlo:

1. Collega il caricabatterie a una presa a muro funzionante e assicurati di utilizzare il caricabatterie originale.
2. Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
3. Indipendentemente dal fatto che il tuo Moto G5 Plus risponda o meno al caricabatterie, lascialo collegato al suo alimentatore per circa 10 minuti.
4. Dopo aver concesso al telefono un po 'di tempo per caricarsi, tenere premuti i tasti di aumento del volume e di accensione per 10 secondi o più per eseguire il riavvio forzato.

Una batteria scarica non è davvero un problema, ma ci sono momenti in cui lasci che la batteria si scarichi completamente che il firmware si arresta in modo anomalo poiché alcuni servizi potrebbero non essere chiusi correttamente. In tal caso, hai un telefono che non risponde a causa di un arresto anomalo del firmware e un dispositivo che non si accende perché non c'è abbastanza energia. L'esecuzione della procedura sopra risolverà il problema, ma se il telefono continua a non rispondere, è ora di portarlo in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.

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