Quando il telefono non riconosce la scheda SIM, è probabile che la scheda SIM sia rimossa, non compatibile o, peggio, danneggiata. Esistono anche altri casi in cui gli errori della scheda SIM vengono attivati ​​da problemi di rete o problemi software sul telefono che potrebbero aver causato un conflitto con il sistema di rete. Finché la scheda SIM è priva di qualsiasi tipo di danno fisico o liquido e compatibile con il tuo dispositivo, avrai maggiori possibilità di risolvere il problema da parte tua. Continua a leggere per scoprire cosa fare se si verificano errori della scheda SIM, in particolare Nessun avviso di scheda SIM sul tuo smartphone Samsung Galaxy J2 Pro (2018).

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: riavvia il telefono (soft reset).

Un riavvio del dispositivo o un soft reset sarà probabilmente in grado di eliminare l'errore, specialmente se si verifica tra altri problemi software casuali sul telefono. Un soft reset cancellerà anche la memoria interna del telefono dalla cache errata o dai file temporanei che causano piccoli problemi. Ecco come eseguire un soft reset sul tuo Galaxy J2 Pro 2018:

1. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per pochi secondi.
2. Dalle opzioni del menu, seleziona Spegni e poi tocca ok.
3. Dopo circa 30 secondi, premere il pulsante Pulsante di accensione di nuovo fino a quando il dispositivo non si spegne.
4. In alternativa, puoi tenere premuto il tasto Energia e Volume basso pulsanti per un massimo di 45 secondi. Quindi rilascia entrambi i pulsanti quando il telefono si riavvia.

Ciò non influisce sui dati e sulle informazioni personali archiviate nella memoria interna del telefono.

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Seconda soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

Per assicurarti che il problema non sia dovuto a una scheda SIM spostata o allentata, rimuovi e reinstalla / reinserisci la scheda SIM sul tuo Galaxy J2 Pro con questi passaggi:

1. Spegni il tuo dispositivo.
2. Rimuovere la cover posteriore.
3. Rimuovere la batteria.
4. Estrarre la scheda SIM.
5. Esaminare la scheda SIM per eventuali segni visibili di danni.
6. Se tutto sembra a posto, posizionare la scheda SIM nello slot della scheda SIM con i contatti dorati rivolti verso il basso.
7. Inserire la scheda SIM principale nello slot della scheda SIM 1 e la scheda SIM secondaria nello slot della scheda SIM 2.
8. Rimetti la batteria e poi il coperchio posteriore.
9. Quando tutto è fissato in posizione, accendi il telefono.

Questa soluzione alternativa può anche aiutare a correggere eventuali piccoli errori dovuti al danneggiamento dei dati dall'interno del sistema della scheda SIM del dispositivo.

Terza soluzione: aggiornare il software all'ultima versione disponibile.

Anche l'installazione dell'ultimo aggiornamento software può essere la chiave per correggere l'errore Nessuna scheda SIM se è attribuito a determinati bug e malware. Oltre a offrire nuove funzionalità, i nuovi aggiornamenti contengono anche patch di correzione per miglioramenti della sicurezza. Per iniziare, verifica la presenza di eventuali aggiornamenti software disponibili per il tuo dispositivo con questi passaggi:

1. Vai a impostazioni.
2. Rubinetto Di.
3. Selezionare Aggiornamento software o Aggiornare.
4. Se è disponibile un aggiornamento, ti verrà richiesto con una notifica di aggiornamento. Leggere e rivedere i dettagli dell'aggiornamento per scoprire le nuove funzionalità e i miglioramenti del sistema che apporta.
5. Eseguire il backup dei dati importanti per la custodia.
6. Quindi seguire le istruzioni sullo schermo per procedere con il download dell'aggiornamento e il processo di installazione.

Il telefono deve disporre di una connessione Internet forte e stabile e di una potenza sufficiente per completare il download e l'installazione dell'aggiornamento OTA (over-the-air).

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo Galaxy J2 Pro.

Le impostazioni di rete non valide sono anche tra i possibili motivi per cui si verificano improvvisamente errori relativi alla rete, incluso Nessun errore della scheda SIM. Questo è probabilmente il caso se l'errore si verifica dopo aver modificato alcune impostazioni sul telefono. Detto questo, sarebbe necessario annullare le modifiche che hai apportato. Ma se non riesci a identificare le impostazioni o le opzioni da riconfigurare, puoi semplicemente eseguire un ripristino delle impostazioni di rete. Tutti i dati di connessione, comprese le reti Wi-Fi e Bluetooth, verranno eliminati e le impostazioni restrittive dei dati, le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background e la modalità di selezione della rete verranno ripristinate ai valori predefiniti. Verranno cancellate anche eventuali impostazioni di rete errate o non valide. Ecco come si fa:

1. Rubinetto impostazioni.
2. Rubinetto Gestione generale.
3. Rubinetto Ripristina.
4. Selezionare Ripristina le impostazioni di rete.
5. Rubinetto Ripristina le impostazioni.
6. Se richiesto, inserisci il PIN o la password.
7. Rubinetto Ripristina le impostazioni nuovamente per confermare il ripristino.

Il telefono si riavvierà automaticamente al termine del ripristino. Sarà necessario configurare le funzionalità di connettività tra cui Wi-Fi e Bluetooth dopo il riavvio.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina il tuo Galaxy J2 Pro alle impostazioni di fabbrica.

Se nessuno dei metodi precedenti è in grado di correggere l'errore Nessuna scheda SIM sul tuo Galaxy J2 Pro (2018), puoi ricorrere a un ripristino completo del sistema o a un ripristino generale. Ciò cancellerà tutto dal tuo sistema telefonico, comprese app errate, bug e malware che potrebbero aver causato problemi di sistema complessi che alla fine innescano il ripetersi di tali errori. Se desideri procedere, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati importanti e le informazioni personali perché verranno tutti eliminati durante il processo. Quando sei pronto, segui questi passaggi:

1. Vai a impostazioni.
2. Rubinetto Cloud e account.
3. Rubinetto Backup e ripristino.
4. Se si preferisce, abilitare le opzioni per Esegui il backup dei miei dati e Ristabilire.
5. Ritornare a Impostazioni.
6. Rubinetto Ripristina.
7. Selezionare Ripristino dati di fabbrica.
8. Rubinetto Ripristina il dispositivo.
9. Inserisci le tue credenziali quindi tocca Continua.
10. Rubinetto Cancella tutto.

Al termine del ripristino, il telefono si riavvia. E quando si riavvia, puoi procedere con la configurazione iniziale.

Altre opzioni

• Sostituzione della nuova scheda SIM. Puoi prendere in considerazione la richiesta di una nuova sostituzione della scheda SIM se sospetti che la scheda SIM sia danneggiata o obsoleta. Contatta il tuo fornitore di servizi o operatore per ulteriori consigli su questo argomento.
• Opzioni di assistenza / riparazione. Se sospetti che la colpa sia di un componente hardware difettoso come il vassoio della scheda SIM danneggiato, lo slot o altre parti rilevanti, puoi portare il tuo Galaxy J2 Pro presso un centro di assistenza Samsung. Consenti a un tecnico autorizzato di esaminare e / o riparare eventuali danni che potrebbero aver impedito al telefono di leggere la scheda SIM.
• Contatta l'assistenza Samsung. Puoi sempre segnalare il problema all'assistenza Samsung se l'errore ha iniziato a verificarsi dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento software. Ciò consentirà loro di effettuare le valutazioni necessarie e, se necessario, di taggarlo tra gli altri problemi post-aggiornamento da affrontare nella prossima implementazione dell'aggiornamento.

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