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Pandora è una delle app più popolari nel Play Store, ma abbiamo sempre lettori che se ne sono lamentati perché, secondo quanto riferito, continuava a bloccarsi. Di tanto in tanto si verificano problemi relativi all'app. In effetti, puoi aspettarti che alcune app smettano di funzionare senza una ragione apparente di tanto in tanto. Succede anche a telefoni potenti come il Samsung Galaxy S9.
Il fatto è che tale problema è sempre un problema minore con l'app o il firmware e puoi effettivamente risolverlo da solo senza l'aiuto di qualcuno o di un tecnico. Quando un'app si arresta in modo anomalo, potrebbe chiudersi immediatamente all'apertura.A volte potresti essere in grado di usarlo per alcuni minuti prima che si chiuda da solo. Ci sono anche momenti in cui verrai accolto da un errore che, in questo caso, dovrebbe dire "Sfortunatamente, Pandora si è fermato".
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Risolvi il Galaxy S9 con l'app Pandora che continua a bloccarsi
Le seguenti soluzioni sono molto efficaci per risolvere i problemi relativi alle app come arresti anomali e chiusure forzate. Potresti non doverle fare tutte, quindi prova a vedere quale funziona per te.
Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9
Prima di fare qualsiasi cosa, assicurati di riavviare prima il telefono perché spesso risolve molti problemi minori. Pandora potrebbe bloccarsi a causa di alcuni problemi con il firmware dell'app stessa. Quindi, premi il tasto di accensione e riavvia il telefono. Se dopo si verifica ancora un arresto anomalo, prova a eseguire la procedura di riavvio forzato:
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti di riduzione del volume e di accensione per 10 secondi o più.
È molto più efficace di un normale riavvio in quanto aggiorna la memoria del telefono, chiude tutte le app in esecuzione in background e ricarica tutte le funzioni e i servizi principali. Se, tuttavia, il problema persiste dopo questo, passare alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: ripristina Pandora
Quando si tratta di app, un ripristino significa cancellare la cache ei dati che li riporta alle impostazioni o alla configurazione predefinite. Questo è quello che devi fare a questo punto. È una soluzione molto efficace soprattutto se la forza di Pandora si chiude o mostra l'errore "Sfortunatamente, Pandora si è arrestata".
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Pandora.
- Rubinetto Conservazione.
- Rubinetto CLEAR CACHE.
- Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
- Rubinetto CHIARO.
Se il problema persiste, prova la soluzione successiva.
Terza soluzione: disinstallare Pandora e reinstallarlo
A questo punto dovremo escludere la possibilità che questo problema sia causato da un problema di compatibilità tra Pandora e il firmware. Di solito, ti suggeriamo di vedere se c'è un aggiornamento per l'app in questione, ma penso che sia sempre meglio disinstallare semplicemente l'app dal tuo telefono e reinstallarla.
Disinstallando l'app, rimuovi tutte le sue associazioni con altre app e servizi. È molto efficace se la causa del problema sono file e dati danneggiati. Ecco come disinstalli l'app dal tuo telefono:
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Pandora.
- Rubinetto DISINSTALLA.
- Rivedi la notifica, quindi tocca ok per confermare.
- Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria e altre connessioni.
Ora, per reinstallare Pandora, segui questi passaggi ...
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Rubinetto Play Store.
- Digita "pandora" nella casella di ricerca.
- Selezionare Pandora quindi tocca Installare.
- Per continuare, controlla le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accettare.
Reinstallandolo, ti assicuri di avere l'ultima versione di Pandora nel tuo telefono. Se per caso il problema continua a infastidirti, potresti dover ripristinare il telefono. Ma prima di farlo effettivamente, assicurati di eseguire il backup di file e dati poiché verranno eliminati e potresti non essere in grado di recuperarli. E poiché in questo tutorial utilizzeremo il ripristino totale, rimuovi il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Una volta che tutto è impostato e pronto, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.
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