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L'errore 923 del Play Store è così comune sia che tu stia utilizzando un dispositivo entry-level o di fascia alta come il Samsung Galaxy Note 9. L'errore 923 è simile ad altri errori perché si verificherà anche durante il download e l'installazione dell'app.
In questo post parlerò di questo messaggio di errore 923 del Play Store e scoprirò i motivi per cui viene visualizzato sullo schermo. Ci sarà una guida passo passo che devi seguire in modo che possiamo individuare il problema e formulare una soluzione. Quindi, se sei un utente Galaxy Note 9, continua a leggere questo post perché questo potrebbe aiutarti una volta che incontrerai lo stesso problema in futuro.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Risoluzione dei problemi del Galaxy Note 9 con errore 923 del Play Store
Nella risoluzione dei problemi del messaggio di errore 923 in Samsung Galaxy Note 9, ecco le cose che devi fare ..
- Eseguire il soft reset.
- Spegni e riaccendi il Wi-Fi.
- Ripristina le impostazioni di rete.
- Elimina cache e dati del Play Store.
- Esegui il backup dei file e dei dati importanti e ripristina la nota 9
Lasciatemi spiegare brevemente perché è necessario eseguire queste procedure.
Prima soluzione: eseguire il soft reset
Dal momento che non siamo sicuri di cosa abbia realmente causato il problema, la cosa migliore che puoi fare è eseguire un soft reset sul tuo telefono. In questo modo risolverai eventuali problemi di sistema e aggiornerà i servizi principali del tuo dispositivo.
Per farlo, tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi o più e attendi fino al riavvio del dispositivo. Dopo aver eseguito la procedura, apri il Play Store e scarica un'app. Se l'errore 923 viene ancora visualizzato, puoi procedere al passaggio successivo.
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Seconda soluzione: disattiva e riaccendi il Wi-Fi
In questa procedura, dobbiamo verificare se hai una connessione Internet stabile. Perché se si verifica un'interruzione durante il download o il processo di installazione, potrebbe essere il motivo per cui l'errore 923 viene visualizzato sullo schermo. Quindi, per eliminare quel sospetto, tutto ciò che devi fare è spegnere il Wi-Fi e riaccenderlo. Se l'errore si verifica ancora dopo aver eseguito la procedura, passare al metodo successivo.
Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete
Poiché, spegnendo e riaccendendo il Wifi non è stato possibile eliminare il problema, la prossima cosa che devi fare è aggiornare la connessione ripristinandola. Questo metodo disconnetterà il tuo dispositivo da Home Wifi e da tutte le altre connessioni wireless, ma è molto efficace per risolvere problemi come questo. Ecco come ripristinare le impostazioni di rete:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI. Al termine, apparirà una finestra di conferma.
Successivamente, apri Play Store e prova a scaricare un'app. Se viene visualizzato ancora l'errore 923 del Play Store, prova la procedura successiva.
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Quarta soluzione: elimina la cache ei dati del Play Store
Un'altra possibilità che dobbiamo esaminare è la possibilità che l'errore 923 sia dovuto a cache e dati corrotti. Eliminando questi file, riportiamo il Play Store alle impostazioni predefinite e verranno creati cache e dati più recenti.
- Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
- Tocca App e notifiche, quindi Visualizza tutte le app.
- Scorri verso il basso e tocca Google Play Store.
- Tocca Archiviazione e quindi Cancella cache.
- Quindi, tocca Cancella dati.
- Riapri il Play Store e prova a scaricare di nuovo.
Tuttavia, se il problema persiste, segui il passaggio successivo.
Quinta soluzione: eseguire il ripristino generale
Se tutte le procedure non sono riuscite a risolvere il problema, l'ultima opzione che puoi fare è ripristinare il tuo Galaxy Note 9. Questo metodo cancellerà tutti i file e i dati importanti salvati nella memoria interna e il telefono verrà riportato alle impostazioni predefinite. Ma prima di farlo, ti suggeriamo di creare un backup di tutti i tuoi file in modo da poterli ripristinare facilmente dopo il ripristino. Inoltre, assicurati di rimuovere i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Segui questi passaggi per ripristinare il tuo Galaxy Note 9:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero di essere stato in grado di aiutarti a correggere l'errore 923 del Play Store sul tuo Galaxy Note 9. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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