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L'errore "I messaggi continuano a interrompersi" che sembra disturbare alcuni proprietari del Samsung Galaxy A30 significa che l'app di messaggistica predefinita si è arrestata o funziona o si è bloccata. Il più delle volte è solo un problema con l'app stessa, ma può anche essere un segno che il tuo telefono ha alcuni problemi di firmware che dovevano essere risolti immediatamente.
In questo post, ti guiderò su come riparare il tuo Galaxy A30 con l'errore "I messaggi continuano a fermarsi" che compare ogni volta che l'app viene aperta. Esamineremo tutte le possibilità e le escluderemo una dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di capire qual è il problema e, si spera, essere in grado di risolverlo. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento stai riscontrando lo stesso problema, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti.
Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.
Risoluzione dei problemi Galaxy A30 con messaggi continua a fermare l'errore
Ho riscontrato questo tipo di problema alcune volte, quindi so cosa fare quando ciò accade. Le applicazioni preinstallate dovrebbero funzionare senza intoppi sul tuo Galaxy A30, ma a volte si verificano problemi minori.
Prima soluzione: forza il riavvio del Galaxy A30
Come ho detto prima, potrebbe essere solo un problema con l'app o un problema minore del firmware. È qualcosa che un riavvio forzato potrebbe essere in grado di risolvere. Quindi, per escludere questa possibilità, segui questi semplici passaggi:
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
- Tenendo premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme finché il logo Galaxy A30 non viene visualizzato sullo schermo.
Dopo aver fatto ciò e il telefono si è riavviato con successo, prova ad aprire l'app e verifica se il messaggio si è fermato l'errore viene ancora visualizzato. Se il problema persiste, passare alla procedura successiva.
LEGGI ANCHE: Come riparare il tuo Samsung Galaxy A30 che non si accende
Seconda soluzione: svuota la cache dell'app Messaggi
Tutte le applicazioni hanno le proprie cache. È una raccolta di piccoli file che vengono utilizzati per far funzionare senza problemi ogni app. Ma ci sono momenti in cui vengono danneggiati e quando accade, possono verificarsi problemi come questo. Quindi, è meglio eliminare la vecchia cache in modo che ne venga creata una nuova:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e quindi tocca Messaggi.
- Tocca Archiviazione.
- Ora tocca Cancella cache.
Dopo aver svuotato la cache, apri Messaggi e verifica se l'errore Messaggi continua a interrompersi viene visualizzato ancora e, in tal caso, prova la soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Come eseguire il ripristino completo su Galaxy A30 [semplici passaggi per il ripristino delle impostazioni di fabbrica o il ripristino generale]
Terza soluzione: ripristina l'app Messaggi alle impostazioni predefinite
Dopo la seconda soluzione e l'app si arresta ancora in modo anomalo, è il momento di ripristinare l'app stessa eliminando i suoi file di dati. Questi file contengono le impostazioni e altre configurazioni utilizzate dal sistema. La maggior parte delle volte, se il problema riguarda solo l'app, questa procedura lo risolverà. Ecco come si fa:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e quindi tocca Messaggi.
- Tocca Archiviazione.
- Ora tocca Cancella dati e premi OK.
Riavvia il telefono dopo aver eseguito questa procedura e quindi prova a vedere se l'errore Messaggi continua a interrompersi viene ancora visualizzato quando apri l'app.
Quarta soluzione: eliminare la cache di sistema
A parte le cache delle singole app, il sistema crea anche una cache per l'intero sistema e se viene danneggiato o diventa obsoleto, potrebbero verificarsi anche arresti anomali delle app e potrebbe essere il motivo per cui i messaggi continuano a fermarsi l'errore continua a essere visualizzato. Per escluderlo, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A30, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A30 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Quinta soluzione: hard reset del tuo Galaxy A30
Infine, se tutte le altre procedure non sono riuscite a correggere i messaggi continuano a fermarsi, non hai altra scelta che ripristinare il telefono. Ciò riporterà il telefono alle impostazioni predefinite ma eliminerà anche tutti i tuoi file e dati personali. Quindi, fai un backup dei tuoi file importanti e poi rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino. Una volta che tutto è impostato, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A30, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A30 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A30 con l'errore "i messaggi continuano a fermarsi". Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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