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Tra i problemi più comuni con i nuovi dispositivi ha qualcosa a che fare con la sua capacità di accendersi o avviarsi. Se sei uno dei proprietari del nuovo Samsung Galaxy A6 2018, è possibile che tu possa riscontrare anche questi problemi perché anche i proprietari dei nuovi Galaxy S9 e Note 8 ci hanno contattato a riguardo. Il problema di questi problemi è che potresti immediatamente pensare che sia un problema con l'hardware perché ti rimane un telefono che non si accende o non risponde.
Tuttavia, in base alla nostra esperienza, tale problema può anche essere solo un problema minore del firmware, soprattutto perché il tuo telefono è ancora nuovo e se si è verificato senza motivo o causa apparente. L'abbiamo riscontrato diverse volte in passato e posso assicurarti che si tratta solo di un problema tecnico o di un problema minore a meno che, ovviamente, il tuo telefono non abbia subito danni fisici e / o liquidi. In questo post condividerò con te le soluzioni che abbiamo utilizzato per risolvere questo problema, quindi continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come risolvere i problemi del tuo Galaxy A6 che non si accende
Sebbene questo problema possa sembrare un problema hardware serio e molto fastidioso, il più delle volte è solo un problema minore con il firmware e puoi risolverlo da solo senza l'aiuto di un tecnico. Le seguenti soluzioni possono aiutarti a risolvere questo problema e fare in modo che il tuo dispositivo risponda nuovamente a condizione che il problema non sia dovuto a danni fisici o liquidi.
Prima soluzione: eseguire la procedura di riavvio forzato
Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per almeno 10 secondi per riavviare il telefono. Sarebbe come una normale procedura di riavvio, ma la memoria del telefono viene effettivamente aggiornata mentre il telefono simula la procedura di scollegamento della batteria. Quindi, proprio come rimuovere la batteria, l'elettricità immagazzinata nei condensatori verrà scaricata e questo, ovviamente, aggiorna la memoria del telefono. Durante il processo di avvio, verranno caricati solo i servizi e le app principali e questa potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per risolvere questo problema.
Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere dopo questa procedura, prova a seguire questi passaggi poiché la combinazione potrebbe non essere stata eseguita correttamente ...
- Tieni prima premuto il pulsante Volume giù e non farlo.
- Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o finché lo schermo non si accende.
Fondamentalmente ha lo stesso effetto della prima procedura, ma ci assicuriamo che non attivi il telefono per accendersi prematuramente. Premendo prima il tasto di accensione si attiverà immediatamente il telefono, quindi è necessario tenere premuto il pulsante Volume giù prima di premere il tasto di accensione.
Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere, è possibile che la batteria si sia scaricata completamente. Prova a eseguire la procedura successiva.
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Seconda soluzione: caricare il telefono e ripetere il riavvio forzato
Il problema di una batteria scarica è che potrebbe anche essere una causa di un crash del firmware. Quando la batteria si scarica completamente, alcuni servizi e componenti hardware potrebbero non essere disattivati correttamente. Sebbene un arresto anomalo possa essere risolto mediante riavvio forzato, il telefono potrebbe comunque non rispondere anche se stai eseguendo la procedura correttamente perché non è rimasta la batteria. Questo è il motivo per cui è necessario caricare il telefono anche se non risponde.
- Collegare il caricabatterie a una presa CA o a muro funzionante.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il tuo Galaxy A8 + 2018 mostri o meno il simbolo di ricarica, lascia che il telefono si carichi per almeno dieci minuti.
- Dopodiché, esegui nuovamente la procedura di riavvio forzato, ma questa volta mentre il dispositivo è collegato al caricabatterie.
Se il problema è effettivamente dovuto a un incidente e alla batteria scarica, il tuo Galaxy A6 2018 dovrebbe già avviarsi a questo punto, ma se continua a non rispondere, il problema potrebbe essere più di una semplice batteria scarica e un incidente; potrebbe esserci un problema con l'hardware. Se sei sicuro che il telefono non sia caduto su una superficie dura o immerso in acqua, è possibile che si tratti di un difetto di fabbricazione. Detto questo, devi riportare il tuo dispositivo al negozio dove verrà sostituito con uno nuovo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.
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