Il #Samsung #Galaxy # A6 è uno dei modelli di smartphone Android di fascia media disponibili sul mercato che si comporta abbastanza bene. Questo modello utilizza un corpo in alluminio e ha un display Super AMOLED da 5,6 pollici nella parte anteriore. Sotto il cofano c'è un processore octa core Exynos 7870 che, se abbinato ai suoi 4 GB di RAM, consente al telefono di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy A6 che non rimarrà connesso al problema Wi-Fi.

Se possiedi un Samsung Galaxy A6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy A6 non rimarrà connesso al Wi-Fi

Problema: Ho comprato un Galaxy A6 usato per mia figlia. Non attivato, solo per lei per usare il wifi e giocare. Il problema è che non rimarrà connesso al WiFi. Ho provato diverse trasmissioni WiFi Ho provato la modalità provvisoria, ho provato a inserire le impostazioni statiche suggerite da altre pagine. Si collegherà, ma ricevo immediatamente una pagina che mi dice "pagina web non disponibile" e afferma che la pagina web all'indirizzo http://hla2.safemovedm.com/webping-s.html potrebbe essere temporaneamente inattiva o potrebbe essere stata indirizzo Web. Mi dà alcuni suggerimenti che sono inutili. E in fondo alla pagina è presente una casella di controllo per accettare automaticamente i termini e le condizioni per questo provider di hotspot d'ora in poi. Controllo e deseleziono non fa nulla. Lo chiudo e dopo alcuni istanti eseguirà la scansione, si disconnetterà e mi dirà che la connessione è stata disattivata. Dopo aver scansionato altre tre volte, il wifi si spegne.

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi sul telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Eseguire un soft reset

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è riavviare il telefono eseguendo un soft reset. Ciò aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà questo particolare problema.

• Tieni premuto il pulsante di accensione per 3-5 secondi.
• Tocca Spegni.
• Quando il dispositivo si è spento completamente, attendere circa un minuto. Ciò contribuirà a garantire che la cache e i file temporanei vengano cancellati dal dispositivo.
• Tieni premuto il pulsante di accensione per riaccenderlo.

Controlla se il problema persiste.

Ripristina le impostazioni di rete

Se il tuo telefono ha un problema di connessione alla rete, questo è uno dei migliori passaggi per la risoluzione dei problemi da eseguire. Ciò che fondamentalmente fa è che ripristinerà le connessioni di rete del telefono alle condizioni di fabbrica predefinite senza eliminare i dati del telefono.

Quello che succede in questo caso è quello

• Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
• I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
• Verranno attivate le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background.
• Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate all'impostazione predefinita.
• La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatica.

Per eseguire questa azione basta seguire i passaggi elencati di seguito.

• Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
• Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
• Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
• Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI. Al termine, apparirà una finestra di conferma.

Controlla se il problema persiste.

Connetti il ​​telefono a un'altra rete Wi-Fi

A volte questo problema può essere causato dalla rete Wi-Fi stessa e non dal telefono. Per verificare se questo è il caso, dovresti provare a connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app scaricata può causare questo particolare problema. Il modo migliore per verificare se questo è il caso è avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da una delle app scaricate. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Il telefono di solito memorizza i dati memorizzati nella cache in una partizione speciale nel dispositivo. Questi dati aiutano le app a funzionare più velocemente per una migliore esperienza mobile. Tuttavia, ci sono casi in cui questi dati memorizzati nella cache possono essere danneggiati e possono causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovresti cancellare la partizione della cache del telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da eseguire nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

• Assicurati che il telefono sia spento.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

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