Contenuto
Lo schermo nero della morte è uno dei problemi più comuni oggi che anche i nuovi smartphone come il tuo Samsung Galaxy A6 potrebbero incontrarlo. Questo problema è caratterizzato da uno schermo spento e da un dispositivo che non risponde. Detto questo, vedrai solo lo schermo nero e il tuo telefono non risponderà, non importa quante volte premi il tasto di accensione.
Ciò lascerà l'impressione che il tuo dispositivo abbia un grave problema hardware, ma la realtà è che si tratta solo di un piccolo problema del firmware che puoi risolvere da solo senza dover riportare il dispositivo al negozio o al negozio. In questo post condividerò con voi la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere problemi come questo in passato. Quindi, se sei uno dei proprietari del Galaxy A6 o di qualsiasi dispositivo Android, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in qualche modo.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Come risolvere il problema della schermata nera della morte su Galaxy A6s
Finché il tuo telefono non è caduto su una superficie dura o è stato immerso nell'acqua, questo problema è abbastanza facile da risolvere. Tuttavia, se sospetti che sia derivato da danni fisici o liquidi, dovresti lasciare che il tecnico lo controlli per te perché c'è solo così tanto che puoi fare al riguardo. Ma supponendo che questo problema si sia verificato senza una ragione apparente, ecco cosa puoi fare al riguardo ...
Soluzione 1: eseguire il riavvio forzato
Il Samsung Galaxy A6s ha una batteria non rimovibile, quindi non puoi risolvere questo problema estraendo la batteria. È invece possibile eseguire la procedura di riavvio forzato che ha effetti simili a quando si rimuove fisicamente la fonte di alimentazione del dispositivo. Basta premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi o più. Se il dispositivo si avvia dopo aver eseguito questa operazione, sarebbe la fine del problema. Tuttavia, se non risponde, dovresti provare la procedura altre volte. Dopo alcuni tentativi e il dispositivo non risponde ancora, prova questo ...
- Tieni premuto prima il pulsante di riduzione del volume e non lasciarlo ancora.
- Ora, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Continua a tenere premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
Se il problema si fosse verificato a causa di un arresto anomalo del firmware, il telefono dovrebbe già essere avviato a questo punto. In caso contrario, è possibile che la causa del problema sia una batteria scarica. Devi fare la prossima soluzione.
Soluzione 2: forza il riavvio del telefono durante la ricarica
Avere una batteria scarica normalmente non è un problema poiché la maggior parte dei telefoni risponderebbe immediatamente quando sono collegati ai caricatori. Ma il fatto è che ci sono momenti in cui il firmware si arresta in modo anomalo a causa di una batteria scarica perché alcuni servizi e componenti hardware potrebbero non essere chiusi correttamente. Se questo è il caso, hai a che fare con un paio di problemi molto minori che risultano entrambi a un dispositivo che non risponde. Non preoccuparti però, puoi aggiustare anche questo ed è così che lo fai ...
- Collega il caricabatterie a una presa funzionante. È meglio utilizzare il caricabatterie originale per questo scopo.
- Ora collega il telefono al caricabatterie utilizzando il cavo originale.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per circa 10 minuti.
- Dopo alcuni minuti di ricarica e mentre il dispositivo è ancora collegato al caricabatterie, tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi o più.
Se il problema era effettivamente dovuto a una batteria scarica che ha provocato un arresto anomalo del firmware, il telefono dovrebbe già essere avviato a questo punto. Tuttavia, se continua a non rispondere ed è ancora bloccato sullo schermo nero, è ora di riportarlo in negozio o in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.
POSTI RILEVANTI:
- Come riparare Samsung Galaxy A6s che non si accende
- Guida al ripristino del Samsung Galaxy A6: come eseguire il ripristino software, ripristinare le impostazioni di rete, ripristinare tutte le impostazioni e ripristinare le impostazioni di fabbrica
- Come riparare Samsung Galaxy A6 si carica solo dalla porta USB del computer
- Come riparare Samsung Galaxy A6 bloccato in Bootloop dopo l'aggiornamento del software
- Come riparare la batteria del tuo Samsung Galaxy A6 2018 che si scarica così rapidamente dopo un aggiornamento di installazione [Guida alla risoluzione dei problemi]
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.
