Blocchi e ritardi sono tra i problemi più comuni relativi alle prestazioni di cui i proprietari di Samsung Galaxy A8 Plus 2018 si sono lamentati. Abbiamo ricevuto molte lamentele dai nostri lettori che hanno riscontrato che i loro telefoni si bloccano o rallentano di tanto in tanto. Il più delle volte questi problemi sono minori ma molto fastidiosi, ecco perché devi affrontarli non appena li incontri.
In questo post, ti guiderò attraverso come far funzionare di nuovo perfettamente il tuo Galaxy A8 Plus 2018 senza quei blocchi e ritardi. Non è la prima volta che riscontriamo questo problema, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutare a risolvere questi problemi. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare Galaxy A8 Plus 2018 che continua a congelarsi e rallentare
Il più delle volte, blocchi e ritardi sono causati da alcuni problemi nel firmware. In altre parole, non è necessario un tecnico per risolvere questo problema fintanto che il firmware è intatto e non è stato modificato in alcun modo. Ora, ecco le cose che dovresti fare per far funzionare di nuovo perfettamente il tuo telefono ...
Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy A8 Plus 2018
Se è la prima volta che riscontri questo problema, potrebbe essere dovuto a un problema tecnico nel firmware o nell'hardware. I problemi possono sempre essere risolti con un riavvio, ecco perché è necessario che prima di fare qualsiasi cosa, dovresti provare a riavviare il telefono e vedere se il problema è stato risolto. Quindi, premi il tasto di accensione e riavvia il telefono e se il problema persiste, prova a eseguire il riavvio forzato:
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti di riduzione del volume e di accensione per 10 secondi o fino al riavvio del telefono.
Questa procedura simula la disconnessione della batteria che aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutti i servizi e le funzioni principali. Se il problema persiste, dovresti provare la soluzione successiva.
Seconda soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria, disinstalla le app che causano problemi
Dobbiamo scoprire se il problema è dovuto a una o due app e, in tal caso, è logico sbarazzarsi di tale app in modo che il telefono possa funzionare meglio. Ma sai, è più facile a dirsi che a farsi perché ci vuole pazienza per conoscere l'app che causa il problema. Prova a seguire questi passaggi per eseguire il telefono in modalità provvisoria:
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per pochi secondi.
- Quando il Logo Samsung viene visualizzato, rilasciare il Pulsante di accensione quindi tieni premuto immediatamente il Pulsante Volume giù.
- Continua a tenere premuto il pulsante Pulsante Volume giù fino a quando il telefono non si riavvia.
- Quando il telefono si avvia, vedrai il file Modalità sicura etichetta nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Supponendo che il telefono funzioni perfettamente in modalità provvisoria, è il momento di cercare le app che sospetti stiano causando il problema. Devi disinstallarli uno per uno e riavviare il telefono in modalità normale per testare. Puoi anche disinstallarli in modalità normale. Lo scopo del riavvio del telefono in modalità provvisoria è sapere se il telefono funziona normalmente o meno.
Ecco come disinstallare un'app dal telefono:
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App vassoio.
- Rubinetto impostazioni > App.
- Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
- Tocca l'applicazione desiderata.
- Rubinetto Disinstalla.
- Rubinetto Disinstalla di nuovo per confermare.
Tuttavia, i blocchi e i ritardi si verificano ancora anche in modalità provvisoria, prova la soluzione successiva.
Terza soluzione: cancellare la partizione della cache
I problemi di prestazioni sono anche dovuti ad alcune cache di sistema danneggiate. Possono essere solo alcuni piccoli file temporanei, sono molto importanti per far funzionare perfettamente il tuo telefono e farlo funzionare perfettamente. Non sappiamo con certezza se sia questo il problema, ma è una possibilità che devi escludere. Ecco come cancellare la partizione della cache nel telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato se lo hai fatto, solo le cache di sistema verranno memorizzate nella cache, ma verranno anche sostituite con quelle nuove al primo avvio del telefono dopo aver cancellato la partizione della cache.
Quarta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
Questa è la soluzione definitiva a questi problemi, ma spesso serve come ultima risorsa a causa del fastidio che comporta. A seconda del numero di file e dati che hai nel telefono, potrebbero essere necessari da pochi minuti ad alcune ore per eseguire un backup e non puoi davvero essere sicuro di aver eseguito il backup di tutto, ecco perché ci allontaniamo sempre fare un ripristino. Tuttavia, in questo caso, non ci sono altre opzioni, quindi assicurati di eseguire un backup dei tuoi file e dati, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal telefono. Una volta che tutto è impostato e pronto, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che ti abbiamo aiutato in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.
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