Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # A9 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il telefono. Questo modello è uno smartphone di fascia media premium rilasciato lo scorso anno, meglio conosciuto per essere il primo dispositivo mobile ad avere quattro fotocamere posteriori. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con la scheda microSD del Galaxy A9.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta

Come riparare Samsung Galaxy A9 non legge la scheda MicroSD

Problema: Ciao, vivo in Ucraina, mio ​​figlio mi ha portato e ha presentato uno smartphone SAMSUNG GALAXY A9. E c'è un tale problema, il sistema operativo Android non viene aggiornato via etere, non capisco il motivo. Lo smartphone ha una micro SD SanDisk da 16 GB, ho deciso di espandere la memoria e ho acquistato la micro SD Silicon Power da 128 GB e lo smartphone non funziona con questa scheda, non è possibile copiare file su di essa e creare cartelle nel dispositivo. Dopo la formattazione, non è cambiato nulla. Successivamente, ho installato un Samsung micro SD da 128 GB e questo non ha cambiato nulla. Normalmente, il dispositivo funziona solo con la scheda SD SanDisk da 16 GB. Quale potrebbe essere il problema?

Soluzione: Prima di risolvere questo problema, è meglio assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Controlla se la scheda micro SD da 128 GB funziona su un altro dispositivo

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è eliminare la possibilità che il problema sia causato da una scheda micro SD difettosa. Rimuovi la scheda da 128 GB dal telefono, quindi controlla se funziona su un altro dispositivo (un telefono o un computer). Se la carta può essere letta da questo altro dispositivo, molto probabilmente il problema è causato da un problema del telefono.

Pulisci lo slot della scheda micro SD del telefono

Se lo slot della scheda micro SD contiene sporco o detriti, ciò può impedire al telefono di leggere la micro SD. Pulisci questo slot usando una bomboletta di aria compressa, quindi controlla se il problema persiste.

Prova a utilizzare una nuova scheda micro SD

Per verificare se il problema è causato da problemi di compatibilità con l'attuale scheda micro SD che stai utilizzando, è meglio procurarti una nuova scheda micro SD e vedere se funziona sul tuo telefono.

Eseguire un soft reset

Quando si esegue un ripristino software, il software del telefono verrà aggiornato e di solito risolverà questo tipo di problema se è causato da un problema tecnico del software. Per eseguire un soft reset, premere contemporaneamente i tasti di riduzione del volume e di accensione e tenerli premuti insieme per 10 secondi. Potresti sentire il tuo telefono vibrare ad un certo punto, ma rilascia entrambi i tasti solo se lo schermo si accende.

Dopo il ripristino software, controllare se il telefono può utilizzare la scheda microSD.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app scaricata può causare questo problema. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

• Spegni il telefono.
• Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Se la scheda micro SD può essere utilizzata in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Ci sono casi in cui il telefono svilupperà dati memorizzati nella cache danneggiati. Quando ciò accade, si verificheranno alcuni problemi sul dispositivo come quello che stai riscontrando in questo momento. Per eliminare questa possibilità dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
• Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Poiché hai menzionato che il problema si è verificato subito dopo un aggiornamento del software, potrebbe essere causato da vecchi dati del software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Quando ciò accade, causerà un conflitto con la nuova versione del software con conseguenti problemi come questo. Per rimuovere questi vecchi dati dovrai eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
• Controlla se il problema persiste.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, molto probabilmente questo è causato da un componente hardware difettoso, possibilmente il modulo lettore di schede micro SD. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

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