Il #Samsung #Galaxy # J3 è uno dei modelli di smartphone economici disponibili sul mercato che offre tutte le funzionalità essenziali necessarie per le comunicazioni. Questo telefono sfoggia un display LCD IPS da 5 pollici ed è alimentato da un processore Exynos 7570 combinato con 2 GB di RAM. Può persino scattare foto di qualità decente con la sua fotocamera posteriore da 8 MP e la fotocamera frontale da 5 MP. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'impostazione APN del Galaxy J3 in grigio.

Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come correggere l'impostazione APN del Samsung Galaxy J3 è disattivata

Problema: Spero davvero che qualcuno possa aiutarmi, ho letto forum tutto il giorno senza risposte chiare. Ho acquistato un Samsung J3 da Costco, lo stavo usando sulla rete telus in precedenza e attualmente ho cambiato il mio provider in Rogers. Il telefono funziona per chiamate e messaggi ma nessun dato Mi è stato consigliato di entrare e modificare il mio APN, ma quando arrivo alle impostazioni> Connessioni di rete> Reti mobili >> punti di accesso. La mia opzione per cambiarlo è disattivata. Giuro di aver avuto questo problema prima di quando ho configurato Telus e sono stati in grado di farlo funzionare. Ora però ho parlato con Rogers diverse volte e sono persino andato al negozio Rogers e non possono aiutarmi. Mi sento molto stressato, quindi se qualcuno ha una risposta o sa se posso essere corretto, fatemelo sapere.

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi sul telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Uno dei motivi per cui l'impostazione APN è disattivata è dovuto a una restrizione nel software del telefono che potrebbe essere solo un problema tecnico. Per risolvere questo problema, seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire un soft reset

La prima cosa da fare in questo caso è un soft reset. Questo di solito viene fatto quando il telefono non risponde o quando soffre di un piccolo problema tecnico del software poiché il suo software verrà aggiornato.

• Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 15 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Nel caso in cui il tuo modello di telefono abbia una batteria rimovibile, rimuovi la batteria e tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria, quindi accendere il telefono.

Prova a verificare se ora sei in grado di modificare le impostazioni APN.

Cancella la partizione della cache del telefono

Se il soft reset eseguito non risolve il problema, il passaggio successivo consiste nel cancellare la partizione cache del telefono. Ciò eliminerà i dati temporanei memorizzati dal software del telefono che, se danneggiati, possono causare questo problema.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuti i tasti Volume su e Home.
• Tieni premuto il tasto di accensione finché il dispositivo non vibra, quindi rilascialo. Continua a premere i tasti Volume su e Home per tutto il tempo.
• Quando vedi la schermata Ripristino Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Utilizzare i tasti del volume per scorrere verso il basso fino a Cancella partizione cache, quindi utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo.
• Utilizzare i tasti del volume per scorrere fino a Sì, quindi utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo.
• Utilizzare i tasti del volume per scorrere verso il basso fino a Riavvia il sistema ora, quindi utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica e di solito risolverà il problema nel caso in cui sia causato da un problema tecnico del software.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Una volta completato il ripristino, controlla immediatamente se puoi modificare le impostazioni APN del telefono. Se non è ancora possibile accedervi, potrebbe essere bloccato dalla versione corrente del firmware del telefono. Puoi provare a eseguire il flashing di un file firmware diverso sul telefono per risolvere il problema. È possibile scaricare il file del firmware dal sito Web Sammobile. Le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono sono disponibili anche su questo sito Web.

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