Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # J6 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un modello Android di fascia media che utilizza un display Infinity Super AMOLED da 5,6 pollici che consente immagini vivide sullo schermo. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo l'errore di blocco delle impostazioni del Galaxy J6.

Se possiedi un Samsung Galaxy J6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come correggere l'errore di funzionamento delle impostazioni del Samsung Galaxy J6 interrotto

Problema:Ciao, ho riscontrato il problema di non essere in grado di accedere a nessuna delle impostazioni del mio telefono. Ho provato tutti i tuoi passaggi dalla tua guida e ora è peggio. Non volevo farlo, ma alla fine ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e il problema persiste, ma ora non riesco a ripristinare le mie impostazioni predefinite o qualsiasi impostazione di pressione dei pulsanti che avevo configurato in precedenza prima di questo nuovo aggiornamento. Quali altre opzioni ho? Non voglio davvero avere un nuovo telefono solo a causa di questo problema. Inoltre, se provo a inviare un rapporto a Samsung quando viene visualizzato l'errore "Impostazioni smesso di funzionare", non consentirà il rapporto.

Soluzione: Prima di risolvere questo problema, assicurati di controllare che sul tuo telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, assicurati di scaricarlo e installarlo. Una volta aggiornato il software del telefono, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Cancella la partizione della cache in modalità di ripristino

La prima cosa che vorrai fare in questo caso è cancellare la partizione cache del telefono. Ciò rimuoverà i dati di sistema temporanei che, se danneggiati, potrebbero causare il problema.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in modalità di ripristino

Nel caso in cui il problema persista, ti consiglio di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché ciò cancellerà i dati del telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Nel caso in cui il problema persista dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi di cui sopra, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.