#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G è un dispositivo Android premium in grado di utilizzare la rete 5G veloce. Questo telefono è stato rilasciato lo scorso agosto e ha una solida qualità costruttiva composta da un telaio in alluminio con vetro sia sul davanti che sul retro. Utilizza un display AMOLED dinamico da 6,3 pollici con una risoluzione di 1080 x 2280 pixel. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 855 abbinato a 12 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema con il Samsung Galaxy Note 10+ 5G che non può inviare messaggi di testo.

Se possiedi questo particolare modello o qualsiasi altro dispositivo Android per quella materia, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy Note 10+ 5G non può inviare messaggi di testo

La prima cosa che dovrai fare è assicurarti che sul tuo telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software prima di eseguire uno dei passaggi di risoluzione dei problemi consigliati elencati di seguito. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo. Ciò ridurrà almeno al minimo la possibilità che il problema sia causato da una versione software obsoleta.

Assicurati di trovarti in un'area con un buon segnale di rete

Ci sono alcune aree in cui il tuo operatore non avrà alcuna ricezione. Quando ti trovi in ​​questa zona non sarai in grado di effettuare chiamate o inviare messaggi di testo. Per verificare se si tratta di un problema relativo alla copertura, controllare se il telefono riceve un buon segnale. È inoltre necessario verificare se anche altri dispositivi sotto la stessa rete hanno lo stesso problema nelle immediate vicinanze per eliminare la possibilità che il problema sia causato da un'interruzione della rete.

Eseguire un soft reset

A volte i dati temporanei memorizzati nel telefono possono essere danneggiati, il che può portare a questo tipo di problema. In tal caso, sarà necessario aggiornare il software del telefono. Questo può essere fatto riavviando il telefono che dovrebbe eliminare tutti i dati temporanei corrotti nel dispositivo. Questo passaggio ripristinerà anche la connessione del telefono alla rete, consigliata in questo caso.

• Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
• Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
• Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy Note 10 non viene visualizzato sullo schermo.

Controlla se il Samsung Galaxy Note 10+ 5G non è in grado di inviare messaggi di testo. Il problema persiste.

Controlla la tua scheda SIM

È possibile che il problema sia causato da un problema con la scheda SIM. Se questo è un problema relativo alla scheda SIM, puoi provare a risolverlo spegnendo il telefono e rimuovendo la scheda SIM.Attendere alcuni minuti prima di reinserire la scheda SIM, quindi accendere il telefono. Controlla se il problema persiste.

Ti consiglio inoltre di provare a utilizzare una scheda SIM diversa nel telefono per eliminare la possibilità che il problema sia causato da una scheda SIM difettosa.

Se si tratta di un problema relativo all'account, ad esempio quando i crediti sono esauriti, è necessario contattare il proprio operatore in merito.

Cancella la cache e cancella i dati dell'app di messaggistica

A volte i dati memorizzati nell'app di messaggistica possono essere danneggiati, il che può portare a questo problema. Per assicurarti che non sia questa la causa del problema, dovrai svuotare la cache e cancellare i dati dell'app di messaggistica.

• Dalla schermata Home, scorri verso il basso il pannello delle notifiche.
• Tocca l '"icona a forma di ingranaggio" per aprire le Impostazioni.
• Nel menu delle impostazioni, tocca App.
• Vedrai l'elenco delle app installate sul tuo dispositivo.
• Scegli l'app Messaggi.
• Tocca Archiviazione.
• Tocca "cancella dati".
• Tocca "OK" per confermare.
• Quindi, torna alla schermata principale.

Controlla se il Samsung Galaxy Note 10+ 5G non è in grado di inviare messaggi di testo. Il problema persiste.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

È possibile che un'app che hai scaricato dal Google Play Store possa causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto Bixby oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto Bixby.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
• In modalità provvisoria, ora puoi disinstallare le app che causano un problema

Se riesci a inviare e ricevere un messaggio di testo in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i tasti.
• Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
• Premere il tasto Bixby / Accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto Bixby / Accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema ora.
• Premi il tasto Bixby / Accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il Samsung Galaxy Note 10+ 5G non è in grado di inviare messaggi di testo. Il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

• Backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante Bixby / Accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante Bixby / Accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premi il tasto Bixby / Accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il Samsung Galaxy Note 10+ 5G non è in grado di inviare messaggi di testo. Il problema persiste.