Benvenuti nell'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi mirata in cui proviamo a risolvere i problemi di segnale #Samsung Galaxy # Note4 senza segnale. Questo è uno dei problemi più critici che possono interessare un #GalaxyNote 4 poiché senza un segnale il proprietario del telefono non sarà in grado di effettuare o ricevere telefonate e messaggi di testo. Sebbene questo non sia un problema diffuso, abbiamo ricevuto questo tipo di problema dai nostri lettori che chiedevano la nostra assistenza.
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Nota 4 Nessun problema di segnale
Problema: Buongiorno. Ho un problema con la mia nota 4. Ogni volta che non ricevo alcun segnale per qualche motivo (ad esempio per uscire da un tunnel) e poi torno, non posso effettuare chiamate, dice che non ho connettività e devo riavviare il telefono in modo da poter effettuare chiamate. C'è qualche soluzione senza che io debba portare lo smartphone per l'assistenza tecnica? E ho un piccolo problema con l'app di posta elettronica di serie fornita con Samsung, che devo sempre introdurre la mia password perché dice "errore nell'accesso alla tua email gmail", quindi introduco la mia password e va bene per qualche tempo e arriva indietro, qualche soluzione? Android KitKat 4.4.4. Versione Quadcore. 32 GB. 3 GB di RAM
Soluzione: Per questo problema di assenza di segnale, dal momento che hai menzionato che devi riavviare il telefono per effettuare chiamate, c'è una grande possibilità che questo problema sia causato da qualche forma di dati corrotti nel tuo telefono. Avvia la risoluzione dei problemi cancellando la partizione della cache del telefono, quindi controlla se il problema persiste. Se il problema persiste, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica può anche aiutare a risolvere il problema di posta elettronica che stai riscontrando.
Nota 4 Nessun segnale di rete
Problema:Ho comprato questo telefono da usare. È un telefono Verizon. Cerco di attivarlo ma le persone di Verizon hanno detto che c'è qualcosa che non va. Il problema è che non ha alcun segnale, nessun segnale. Hanno detto che potrebbe essere il suo lucchetto o qualcosa del genere. Il Wifi funziona bene. Ha una nuova scheda SIM ma non si connette a una rete, ha una x sopra le barre del segnale. Per favore aiuto. Grazie
Soluzione: Dato che i ragazzi di Verizon dicono che c'è qualcosa che non va nel telefono, potrebbe già essere un problema relativo all'hardware. Tuttavia, dovresti verificare se si tratta di un problema software eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se hai dati personali salvati nel telefono, assicurati di eseguire una copia di backup prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, ti suggerisco di portare il telefono presso un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.
Nota 4 Segnale 4G basso dopo l'aggiornamento di Lollipop
Problema:Dal primo aggiornamento a Lollipop il mio segnale 4G è stato dimezzato. Raramente riesco a ottenere barre piene e il telefono è lento con qualsiasi download. Non ho modificato alcun caso o installato alcuna app che influirebbe su questo solo l'aggiornamento.
Soluzione: Prova prima a verificare se questo problema si verifica in una sola area particolare o se si verifica in qualsiasi area in cui ti rechi. Se si trova solo in un'area, il problema potrebbe riguardare la rete o il segnale dalla rete è bloccato.
Se tuttavia il problema si verifica in qualsiasi area in cui ti rechi, il problema potrebbe essere causato dal tuo aggiornamento a Lollipop. Potrebbero esserci ancora alcuni dati rimasti dal software KitKat che ora causa questo problema. Quello che devi fare è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
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