Possiedi un Samsung Galaxy Note 4 e hai problemi con il collegamento online? Bene, sei arrivato nel posto giusto perché oggi affronteremo questo tipo di problema. Risolveremo diversi problemi inviati dai nostri lettori riguardo a questo dispositivo che non si connette a Internet. Forniremo anche alcuni suggerimenti utili su come risolvere altri problemi correlati.

Nota 4 Mancata connessione a Internet tramite LTE

Problema: Non mi piace molto la tecnologia, ma farò del mio meglio per spiegarla. Lycamobile è il mio fornitore di rete. Quando accendo il telefono, le barre di lavoro della mia rete vengono visualizzate completamente ma il 4g lte non viene visualizzato, QUINDI POSSO EFFETTUARE SOLO CHIAMATE E TESTI REGOLARI TRAMITE IL MESSAGGIO DI TESTO REGOLARE MA NON POSSO USARE IL MIO INTERNET A MENO CHE SONO CONNESSO AL WIFI. Mi sento come se fosse un problema minore che può essere risolto ... Aiuto per favore. Non riesco ad accedere a Facebook, che cos'è l'app e non riesco a scaricare le app di cui ho bisogno per lavoro

Soluzione: La prima cosa da fare è verificare prima se il telefono dispone di un abbonamento dati mobile attivo. Puoi farlo contattando la hotline del supporto tecnico del tuo operatore.

Quindi, assicurati di aver abilitato la modalità LTE sul tuo telefono.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
• Tocca Impostazioni.
• Scorri fino a "CONNESSIONI DI RETE", quindi tocca Altre reti.
• Tocca Reti mobili.
• Tocca Modalità di rete.
• Tocca le seguenti impostazioni di banda: LTE / WCDMA / GSM (connessione automatica) (impostazione LTE)

Dovresti controllare anche l'impostazione APN del tuo telefono. Questa impostazione deve corrispondere a quella utilizzata dal tuo operatore in modo da poter utilizzare la connessione dati mobile.

Per accedere all'impostazione APN del telefono, seguire i passaggi elencati di seguito.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
• Tocca Impostazioni.
• Scorri fino a "CONNESSIONI DI RETE", quindi tocca Altre reti.
• Tocca Reti mobili.
• Tocca Nomi punti di accesso.
• Verificare e aggiornare le seguenti impostazioni per l'APN dati

Puoi ottenere le impostazioni APN del tuo operatore dal suo sito web o chiamando la hotline del supporto tecnico.

Nota 4 Mancata connessione a Internet tramite Wi-Fi

Problema: Ciao! Grazie per tutto quello che fai! Da quando il lecca-lecca aggiorna il mio Note 4 non mi permetterà di accedere a Internet da una connessione wifi. Se sono connesso al Wi-Fi e provo ad accedere a Internet, ricevo immediatamente un messaggio di errore che la pagina Web non è disponibile e per controllare le impostazioni del firewall ??? Potete per favore consigliarmi su cosa devo fare? Grazie in anticipo.

Soluzione: Prova prima a verificare se questo problema si verifica per qualsiasi connessione Wi-Fi a cui si connette il tuo telefono. Se il problema si verifica solo per una particolare connessione Wi-Fi, il problema potrebbe riguardare il router. Se possiedi il router, potresti doverlo risolvere.

Tuttavia, se non riesci a connetterti a Internet nonostante utilizzi varie connessioni Wi-Fi, il tuo telefono potrebbe avere un problema.

La prima cosa che devi fare è eliminare le connessioni Wi-Fi dal tuo telefono. Cerca una rete, quindi connettiti di nuovo. Potrebbe essere necessario inserire la password di rete.

Se il problema persiste, il passaggio successivo che devi fare è verificare se un'app di terze parti sta causando questo problema. Per questo, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume.
• Rilascia il tasto di accensione quando viene visualizzato il logo Samsung, ma continua a tenere premuto il tasto di riduzione del volume fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Prova a connetterti a Internet tramite una connessione Wi-Fi in questa modalità. Se il problema scompare, potrebbe essere causato da un'app installata nel telefono, probabilmente un'app relativa alla sicurezza. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se non riesci ancora ad andare online anche in modalità provvisoria, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Spegni il telefono. Se il telefono non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto Accensione e Home, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su.
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo

Nota 4 Consuma molta larghezza di banda dati

Problema:Ciao! Ho ricevuto la mia nota 4 a metà maggio di quest'anno. All'epoca abbiamo avuto alcune estese emergenze mediche nella mia famiglia, quindi per l'intero primo mese, quando Verizon mi ha avvisato che, a 1,5 settimane dall'inizio del mio piano, ero al 75% del mio utilizzo dei dati (non ho un numero illimitato ma NON sono MAI esaurito o avvicinato così tanto prima), sembrava strano, ma l'ho attribuito all'essere dentro e fuori dagli ospedali, fare qualche ricerca extra, ecc. PENSAVO di essere stato bravo ad assicurarmi di essere connesso al Wi-Fi in diversi luoghi, ma presumevo di non aver fatto bene come pensavo di aver fatto. Durante le ultime 2,5 settimane del mese, sono diventato OSSESSIVO di assicurarmi di essere connesso e ho iniziato a notare che, a volte, nonostante gli avvisi che ero connesso al Wi-Fi di casa, lavoro o ospedale, a volte le frecce sotto il Il Wi-Fi non si muoveva, ma le frecce 4G ERANO. Poiché lo stavo guardando come un falco, a volte spegnendo il Wi-Fi e poi riaccendendolo, il problema veniva eliminato. "Se solo riuscissi ad arrivare al mese prossimo quando non ho così poco da usare", "ho pensato", "non sarà un grosso problema". Ieri, tuttavia, a 2 settimane e 1 giorno dal mio secondo ciclo di fatturazione completo, È ACCADUTO DI NUOVO! 75% del mio utilizzo dei dati: andato. Sono stato RARAMENTE online al di fuori della mia casa connessa Wi-Fi e lavoro nell'ultimo mese e, a causa dei problemi del mese scorso, ho almeno cercato di assicurarmi che quando torno a casa o vado al lavoro collegato. Ho lo stesso piano dati da diversi anni e nei miei primi due mesi su questo telefono sono apparentemente miracolosamente diventato un maiale di dati mobili. Dopo aver letto alcuni dei tuoi altri suggerimenti, ho visto una nota che diceva che questo sistema operativo è impostato per trovare il segnale MIGLIORE e, a volte, significa passare avanti e indietro tra Wi-Fi e dati mobili. Ho pensato che forse quello fosse il mio problema: sono circondato da orribili segnali Wi-Fi e il mio telefono sta solo cercando di darmi la migliore esperienza possibile (che lo voglia o no). Tuttavia, ho trovato l'impostazione "" Smart Network Switch "" e non è stata verificata. Altre idee? Sono sicuro che esista la possibilità che app diverse possano essere divoratrici di dati (?), Ma non riproduco musica in streaming. Non riproduco in streaming video (al di fuori di quelli che iniziano a essere riprodotti casualmente mentre scorro il mio feed fb). Non riesco a pensare a nessuna app (non ne ho nemmeno una tonnellata) che sarebbe divoratrice di dati mobili. Onestamente, il mio telefono sembra davvero che funzioni contemporaneamente su Wi-Fi e dati mobili. È anche possibile? O che potrebbe passare avanti e indietro senza lo "" Smart Network Switch "" attivato? Ho visto altri lamentarsi del fatto che quando il loro telefono cambia tra i due, il loro servizio viene interrotto ... quando sono stato al telefono a casa o al lavoro, tuttavia, non ho notato nulla del genere - il mio servizio va bene, ma a volte le frecce 4G lampeggiano insieme a quelle Wi-Fi e A VOLTE, anche se il mio telefono dice che è connesso al Wi-Fi, quelle frecce non lampeggiano affatto, ma le frecce 4G sì. Forse questo non ha nulla a che fare con le mie frecce lampeggianti, ma qualsiasi consiglio che potresti avere sarebbe molto apprezzato! Ho un po 'paura che diventerò pazzo-compulsivo all'accensione e spegnimento del mio Wi-Fi, o che inizierò a ricevere bollette dati molto indesiderate da Verizon. Nessuno dei due suona bene per me a lungo termine! Grazie

Soluzione: Quando il telefono è connesso a Internet tramite Wi-Fi e noti che il segnale 4G lampeggia, significa che è presente un'app che accede a Internet utilizzando una connessione dati. Per la rete Verizon, ciò è solitamente causato da alcune app come My Verizon o Visual Voice mail che richiede una connessione 4G. È possibile impedire a questi tipi di app di connettersi alla rete dati mobile disattivando manualmente l'interruttore dati mobili del telefono.

Dovresti anche considerare di controllare il modo in cui il tuo telefono si connette a Internet. Ad esempio, puoi limitare la quantità di dati mobili utilizzati. Una volta raggiunto il limite, le app del telefono non saranno in grado di andare online utilizzando i dati mobili. Per fare ciò, vai su Impostazioni - Utilizzo dati - Limita l'utilizzo dei dati mobili. Puoi anche limitare i dati in background per le app che consumano costantemente i dati del tuo telefono. Per farlo, vai su Impostazioni - Utilizzo dati - Limita dati in background.

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