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• Come riparare Galaxy Note 8 con l'errore "Internet si è fermato"

Quando sul tuo Samsung Galaxy Note 8 viene visualizzato il messaggio di errore "Purtroppo Internet si è arrestato", significa che il browser web predefinito si è bloccato ma il tuo dispositivo potrebbe ancora avere la connettività Internet. Ciò è contrario a ciò che alcuni dei nostri lettori hanno affermato di perdere la connettività quando si presenta questo errore. Samsung ha cambiato il nome del browser web da "Browser" a "Internet" nel tentativo di rendere le cose un po 'più semplici ma, di conseguenza, a volte ciò causa un po' di confusione.

Ad ogni modo, questo problema è piuttosto minore e il più delle volte si tratta solo di un problema relativo all'app. Non è la prima volta che riscontriamo un problema come questo, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarti a risolverlo. Condividerò con voi la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere problemi come questo. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Come riparare Galaxy Note 8 con l'errore "Internet si è fermato"

Il più delle volte quando viene visualizzato l'errore, è solo un problema piuttosto secondario, ma il fatto è che c'è sempre la possibilità che il problema sia con il firmware poiché Internet è un'app preinstallata. Le seguenti procedure potrebbero essere in grado di aiutarti ...

Prima soluzione: riavvia il telefono

C'è molto di più da riavviare oltre a spegnere e riaccendere il dispositivo. In realtà aggiorna la memoria del tuo telefono e se questo problema è solo il risultato di un piccolo problema tecnico nell'app o nel sistema, un riavvio è più che sufficiente per risolverlo. Pertanto, premi il tasto di accensione e riavvia il telefono. Dopodiché, apri Internet e prova a navigare su qualsiasi sito Web per verificare se l'errore viene visualizzato ancora o se l'app si blocca. Se lo fa ancora, prova a fare il riavvio forzato; tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per almeno 10 secondi.

È più efficace del normale riavvio perché simula la disconnessione della batteria che chiude tutte le app in esecuzione in background e ricarica i servizi e le funzioni principali. Il dispositivo si riavvierà una volta che avrai tenuto premuta la corretta combinazione di pulsanti. Se il problema persiste, tuttavia, passa alla soluzione successiva.

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Seconda soluzione: scopri se è dovuto a un'app di terze parti

A volte le app di terze parti o quelle scaricate dal Play Store potrebbero far smettere di funzionare le app preinstallate e questo potrebbe essere solo uno di quei casi. Quindi, esegui il telefono in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti. Se il problema viene risolto in questa modalità, è chiaro che è causato da una delle app che hai scaricato e installato. Trova l'app e quindi disinstallala.

Come eseguire Galaxy Note 8 in modalità provvisoria

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
6. quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.

Come disinstallare un'app dal tuo telefono

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra app di sistema.
5. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

Potrebbe essere necessario disinstallare più di un'app per risolvere questo problema. Tuttavia, se l'app continua a bloccarsi anche in modalità provvisoria, dovrai risolvere i problemi del firmware poiché potrebbe essere quello il problema.

Terza soluzione: eliminare tutte le cache di sistema

Ciò escluderà la possibilità che il problema possa essere dovuto ad alcune cache di sistema. Potresti non essere in grado di identificare individualmente quale cache è la causa del problema e non puoi eliminare singole cache ma puoi eliminarle tutte in una volta ed è quello che devi fare. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato e quei file verranno sostituiti con quelli nuovi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
6. stampa Energia tasto per selezionare.
7. premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Se Internet continua a bloccarsi dopo questa procedura, dovresti provare la soluzione successiva.

Quarta soluzione: Master Reset

Questo risolverà sicuramente i problemi relativi all'app, ma assicurati di eseguire il backup di file e dati in modo da non perdere nulla di importante. Inoltre, assicurati di conoscere il tuo ID Google e la password in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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